歷時17天的東京奧運會,讓一些年輕的國貨小眾品牌也蹭起了熱度,借助電商推出新產品順勢打開銷路。然而,借勢互聯(lián)網爆紅,小眾品牌也難免警惕流量曇花一現(xiàn)的效果,思索如何能將用戶短暫的注意轉化為真正的商業(yè)價值。畢竟,小眾市場也未必能成避風港。
蹭熱點打開市場
“突然上熱搜,有點慌。”瓷器品牌好巢創(chuàng)始人蔡泳訓在朋友圈發(fā)了幾張微博截圖,“奧運金句”面碗被頂上熱搜讓他出乎意料。
2018年,好巢工作室成立,蔡泳訓帶著這家年輕公司從瓷器入手,而“奧運金句”面碗的誕生,僅來源于蔡泳訓看東京奧運會時腦中一現(xiàn)的靈感:為何不把中國奧運健兒說出的“金句”印在碗上呢?沒想到產品一推出,便擠進了“元氣餐廚”淘寶直播熱榜前三。截至8月7日,該產品的預訂量已達到300套,淘寶搜索流量翻了10倍。
能迅速抓住熱點,得益于前期大量積淀。2020年初,蔡泳訓和團隊計劃推出新產品。年代感、親切感、熱鬧感……一系列關鍵詞在團隊反復打磨5個月左右后,終于孵化出復古國潮產品“好好系列”,包括面碗、飯碗和水杯產品,一改人們對瓷器“高大上”的固有印象。
“‘好好系列’已經做出了模板,所以‘奧運金句’面碗能在2-3天內設計完成,否則不可能達到這么快的趕工速度。”蔡泳訓感慨道,“我們堅持做個性原創(chuàng)產品,如果前期沒有積累這么多,可能就搶不到這個機會。”
捕捉需求風向
復古瓷器、控卡餐、自嗨鍋、人寵共居家具產品……越來越多初創(chuàng)型公司擠入細分場景來落地項目。和好巢類似,成立于2020年的黃小豬進入速食市場,便是從早餐粥下手。黃小豬CEO朱曉輝告訴北京商報記者,看準這個賽道,一方面是中國家庭單位人口數(shù)量下降,越來越多女性進入職場,年輕人工作節(jié)奏加快的大趨勢;另一方面則是早餐和夜宵場景在速食市場還有空白,伴隨著食品工藝技術的升級,粥類的想象空間還有很多。
身在潮州陶瓷家族的蔡泳訓同樣感受頗深。受疫情影響,父輩陶瓷工廠出口轉內銷,由為中高端國外客戶代工,到面朝國內年輕消費者,“90后”“00后”消費者對傳統(tǒng)工藝的審美和消費取向也發(fā)生了變化。“中國文化復興,加之國內產業(yè)逐漸成熟,產品質量穩(wěn)定,提升了這一代消費者對中國元素產品的接受度。”蔡泳訓說道。
新興國貨品牌能敏銳捕捉年輕消費者需求的細微改變,與工廠協(xié)同互補顯得尤為重要。朱曉輝表示,國際疫情對國內食品供應鏈的出口需求造成了一定壓制,所以工廠能有一定產能來與初創(chuàng)公司配合深度開發(fā)產品,“因為訂單量比較小,工廠要與初創(chuàng)公司快速打磨新產品是有些難度的,這也成了我們的機會”。
為了提升市場響應能力,蔡泳訓則采取品牌與工廠彼此獨立的方法。“工廠根據(jù)客戶設計做定制產品,追求質量和生產穩(wěn)定,在控制成本的基礎上,產品相較會顯得單一。而品牌需要創(chuàng)新、多變,這與工廠的節(jié)奏難以適配。”因此,好巢的產品系列會根據(jù)多家工廠的工藝長項來進行合作。
考察商品的持續(xù)力
細分垂直領域既能讓初創(chuàng)型公司避免與成熟品牌針鋒相對,相應的,其客群畫像和消費忠誠度也明顯聚焦。在體育領域,據(jù)京東于近日發(fā)布的一份數(shù)據(jù)報告顯示,在今年上半年,腕力器、握力器、律動機等體育用品實現(xiàn)爆發(fā)式增長,訓練、防護、恢復等細分服務也不斷涌現(xiàn)。
制造用戶消費新鮮感,一定程度上也逼迫新興國貨品牌在創(chuàng)意和研發(fā)上付出高成本。創(chuàng)新是好巢的核心競爭力,但也因小眾帶來一定風險。據(jù)蔡泳訓介紹,品牌早期在設計磨合、方向選擇上投入了較大成本,推出了“好好系列”便是精簡設計的結果。以經典款引流,每年持續(xù)打造新的獨立風格的產品系列,是公司接下來的計劃。
如何在較長的時間維度保持品牌的生命力,新興品牌似乎看透了流量曇花一現(xiàn)的效果。用戶短暫的興趣注意和高復購黏性之間,還有很長的道路要走。朱曉輝認為,在初期,公司會著重培育用戶的品牌認知,未來計劃每3個月或半年推出4-5款新產品,全年能有8個左右穩(wěn)定的SKU來供應市場。
“重要的還是客單價和復購率,而不能只追求規(guī)模性擴張,早期采取激進策略會很容易丟失用戶體驗和信任。”資料顯示,在6月,黃小豬獲得數(shù)千萬級Pre A輪融資,朱曉輝表示將著重于產品研發(fā)投入,將粥類這個小眾市場做透。與此同時,黃小豬將著重私域運營,積累核心用戶群。
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