記者從福州市交通執(zhí)法部門了解到，今年以來，福州市共查處1200余起違規(guī)網(wǎng)約車，其中822起已處罰到位，其余立案待處罰。本月執(zhí)法人員加大了查處力度，僅8月10日以來，就查處了大約160起違規(guī)網(wǎng)約車。

據(jù)了解，網(wǎng)約車主要涉及三個方面違規(guī)行為：車輛未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》;駕駛員未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》;平臺提供的駕駛員線上與線下不一致。

針對以上情況，福州市交通執(zhí)法部門持續(xù)開展整治行動，重點在機場、火車站、汽車站等交通樞紐地區(qū)以及商圈、醫(yī)院、景區(qū)等地，打擊不合規(guī)網(wǎng)約車等非法運營行為。本月起，福州市組成聯(lián)合檢查組，開展2018年規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營服務專項檢查。具體檢查內(nèi)容包括：年初以來12345、12328、市長信箱等門戶產(chǎn)生的投訴件;平臺客服受理、辦結的投訴件;平臺日常運營服務基礎數(shù)據(jù);各平臺不合規(guī)車輛的清理情況等。

福州市交通執(zhí)法支隊有關負責人表示，前期，各網(wǎng)約車平臺對乘客反映的各類問題已經(jīng)開展自查自糾，并形成整改報告和專門臺賬。近期，行業(yè)管理部門深入企業(yè)核查乘客投訴件，并隨機抽查運營服務訂單及不合規(guī)網(wǎng)約車清理封禁臺賬，對發(fā)現(xiàn)的平臺運營服務問題，督促整改，對于屢罰不改、情節(jié)嚴重的網(wǎng)約車平臺，將從重處罰，并列入誠信“黑名單”，直至撤銷許可。

記者了解到，福州市已有11家網(wǎng)約車平臺取得合法經(jīng)營資質(zhì)，其中部分平臺尚未開展業(yè)務。目前，福州約3800輛車取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》，約9300名駕駛員取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》。

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