4月21日,是北京市民實名制IC就診卡“京醫(yī)通”上線運營十周年的日子。
十年來,它消除了醫(yī)院間的就診卡壁壘,只拿一張卡就可以在各家醫(yī)院就診,極大方便了患者。
不過,京醫(yī)通有可能過不了自己的十歲生日了。4月18日晚傳出消息,因為運營方無力獨自承擔龐大的費用,京醫(yī)通即將在4月20日9時起停止運營。
這讓許多有就醫(yī)需求的市民急了:“掛了號了怎么辦?”“卡里還有余額怎么辦?”“以后還能去哪里掛號就醫(yī)?”
志在實現“一卡通”
2012年4月21日上午,“京醫(yī)通”卡在北京友誼醫(yī)院首發(fā)啟用。
據其官方微信介紹,“北京通·京醫(yī)通”卡由北京市衛(wèi)生健康委員會、北京市醫(yī)院管理中心聯合北京銀行推出,是具有電子賬戶功能的實名制IC就診卡,可作為醫(yī)院就診卡使用,并實現小額支付功能,適用于北京非醫(yī)?;颊?、外地來京就診等患者人群。
當時,曾有北京媒體報道稱,“京醫(yī)通”的出現,消除了醫(yī)院間的就診卡壁壘。
北京市民方女士(化姓)告訴極目新聞記者,在2012年之前,到北京各大醫(yī)院就診時,都需要先辦理一張就診卡,各家醫(yī)院的就診卡不能通用。“經常會出現兜里一堆卡,去醫(yī)院要滿包找的情況。”方女士稱。
2012年,“京醫(yī)通”表示,京醫(yī)通卡將逐步替代原來各醫(yī)院自行發(fā)放的各類診療卡,實現市屬醫(yī)院間“一卡通用”。使用京醫(yī)通卡的患者,在任一家市屬醫(yī)院登記辦卡后,到其他市屬醫(yī)院就診時不需再重復辦理各醫(yī)院的就診卡。
同時,“京醫(yī)通”系統(tǒng)能夠直接讀取二代身份證,卡內存儲了患者相關實名就診信息。這不僅有助醫(yī)生分析疾病過程,還有助于打擊號販子。
非唯一掛號途徑
極目新聞記者注意到,目前,京醫(yī)通系統(tǒng)已與北京友誼醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京大學腫瘤醫(yī)院、首都兒科研究所等29家醫(yī)院合作。通過其官方公眾號,即可完成掛號、咨詢、互聯網復診、線上繳費等就醫(yī)操作。
北京市民就醫(yī)掛號,是否只有京醫(yī)通這唯一途徑?
記者采訪獲悉,目前北京市民就醫(yī)掛號平臺有三個渠道,除“京醫(yī)通”外,一個是“北京114預約掛號”,還有一個是相關醫(yī)院的官方小程序及軟件。
相較于京醫(yī)通,“北京114預約掛號”上可預約的醫(yī)院更多。但記者注意到,該平臺僅支持掛號,不支持咨詢、互聯網復診、線上繳費等操作。
同時,“北京114預約掛號”部分醫(yī)院掛號時間及種類較為受限。以北京一家三甲醫(yī)院為例,4月19日,記者嘗試從兩個平臺掛號。“北京114預約掛號”上,僅支持20日之后的預約掛號,且僅有普通門診;而京醫(yī)通則可掛當天的門診號,有副主任醫(yī)師和普通門診兩個種類,還有晚間號源。此外,京醫(yī)通平臺只需通過點擊操作即可,“北京114預約掛號”則提示為電話掛號。
好評居多的系統(tǒng)
一份落款章為北京怡合春天科技有限公司的文件稱,該公司為京醫(yī)通線上系統(tǒng)的建設和運營方,而北京銀行股份有限公司為京醫(yī)通線上系統(tǒng)出資方,拒絕履行出資義務。這導致怡合春天公司獨自負擔京醫(yī)通項目數億元成本長達七年,因無力承擔高昂的運營成本,京醫(yī)通線上系統(tǒng)將于2022年4月20日9時起正式停運。
如果京醫(yī)通真的停運,對患者會帶來什么影響?
2022年3月1日,僅8個月大的廣西男童小丕梓,因患有脊髓性肌肉萎縮癥,后又因重癥肺炎、呼吸衰竭,從廣西轉院至北京首都兒科研究所進行后續(xù)治療。
正在北京就醫(yī)的小丕梓的母親告訴極目新聞記者,住院就醫(yī)時曾使用過京醫(yī)通,目前卡里沒有余額。但小丕梓出院在即,她不清楚京醫(yī)通停運后,是否會對孩子出院產生影響。
來自武漢的吳女士(化姓)告訴記者,她在北京工作期間多次蕁麻疹復發(fā),急需就醫(yī),就在醫(yī)院辦理了一張京醫(yī)通。“掛號、繳費都可以在一體機上完成,不用排隊。”吳女士說,若是通過京醫(yī)通掛號做的核酸,檢測結果也可以通過京醫(yī)通小程序推送。
吳女士還提到,辦理京醫(yī)通后,在相關醫(yī)院就診可以不帶身份證,只用帶京醫(yī)通卡就行。“這對沒有北京醫(yī)??ǖ耐獾鼗颊邅碚f,是一個極大的便利。”
“要停了?那要線下排隊了?”河北廊坊的王女士,因舊疾需常到北京的醫(yī)院復查。她還記得十年前,沒有京醫(yī)通時,外地患者在北京就醫(yī)需要線下排隊掛號、繳費,很費時間。
“當時還有票販子。”王女士告訴記者,后來北京各大醫(yī)院推出了京醫(yī)通,可以無障礙線上操作,還可以在小程序上預約掛號,十分方便。聽說京醫(yī)通即將停運的消息后,王女士為日后的就診感到擔憂,“希望別停。”
暫未接到停運通知
4月19日上午10時,極目新聞記者登錄京醫(yī)通系統(tǒng),發(fā)現該系統(tǒng)目前仍可使用。
19日上午,京醫(yī)通官方客服告訴記者,目前平臺暫未接到相關停運通知。若停運,用戶卡內余額將不會受到影響,具體要以主管部門和各醫(yī)院通知為準。另一客服稱,他們也已注意到網上停運的新聞,但熱線方面未接到相關通知。目前已經在京醫(yī)通上成功預約掛號的市民,可以正常線下取號。
4月19日,北京市衛(wèi)健委對此回應稱,北京怡合春天科技有限公司作為京醫(yī)通線上系統(tǒng)的運營方,與出資建設方北京銀行股份有限公司產生糾紛。北京市衛(wèi)生健康委員會和北京市醫(yī)院管理中心前期已關注到此事并指導當事方積極解決糾紛。網上流出北京怡合春天科技有限公司停運通知后,北京市衛(wèi)生健康委員會和北京市醫(yī)院管理中心已緊急通知雙方,將進一步督促指導雙方從維護公眾利益出發(fā),依法理性解決糾紛,使廣大群眾能夠繼續(xù)獲得便利的線上預約服務。
19日,北京銀行相關人士在接受證券日報采訪時表示,“我行已收到北京怡合春天科技有限公司關于‘京醫(yī)通’停運的通知。一直以來我行高度重視‘京醫(yī)通’的安全運行工作,我行將切實履行社會責任,繼續(xù)與北京怡合春天科技有限公司進行積極的溝通,以理性的態(tài)度,加強各方協(xié)同,確?;颊哒>歪t(yī)。”
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