近日,網(wǎng)傳圖片顯示,上海一位順豐同城跑腿小哥4月9日一天的收入高達10067.75元,引起熱議。對此,順豐同城回應(yīng)稱屬實。當(dāng)日的收入中基礎(chǔ)傭金534元,各類特殊獎勵約1678元,用戶打賞約7856元。順豐同城指出,這也意味著,該騎士平均每單不含打賞收入為約36.9元,平均每單獲得打賞約131元。
對此,網(wǎng)友的看法顯然并不一致。許多網(wǎng)友認為,跑腿小哥憑辛苦賺錢,不偷不搶,無可厚非,消費者支付高額跑腿打賞,亦屬基于自愿的“愿打愿挨”,完全天經(jīng)地義。而同時另一些網(wǎng)友則認為,這是變相漲價,實乃不合理的不義之財,因為如此高額打賞,實際上已遠超正常合理范疇。
或許應(yīng)當(dāng)承認,站在各自不同立場上,這些不同看法,實際上都是各自有理的。站在“供需關(guān)系決定市場價格”的基本市場規(guī)律角度,看似高企的跑腿打賞費,確乎有其符合市場規(guī)律的現(xiàn)實合理性。在疫情防控,尤其是嚴格的各種管控措施背景下,時下的上海,一面是幾千萬人海量的巨大日常生活物質(zhì)供給需求,另一面是相對短缺有限的運力供給。價格飛漲,當(dāng)然在所難免、勢在必然,同時也是符合基本市場規(guī)律的。
但與此同時,從民生需求角度考量,如此高額乃至令人咋舌的畸高跑腿、打賞費,顯然又確實有其畸高、不合理的另一面。所謂“自愿打賞”,其實并沒有多少真正心甘情愿的自愿成分,實則是,面對極其稀缺有限的供給,在逼迫無奈、不得已下的“被自愿”而已——一種在沒有真正消費選擇自由的情況下,“沒有辦法”的辦法或選擇。
針對快遞費和跑腿費價格過度上漲的問題,上海市商務(wù)委、郵政、發(fā)改委和市場監(jiān)管局已做出回應(yīng),表示將“聯(lián)合采取措施,進一步依法規(guī)范”。那么,接下來,究竟應(yīng)當(dāng)如何采取措施,拿什么“依法規(guī)范”?
從市場規(guī)律角度來看,快遞、跑腿費價格之所以會畸高飛漲,根本原因并非跑腿小哥們利欲熏心,而根本在于,滿足市民正常生活物質(zhì)供給的供給端,出現(xiàn)了嚴重的供給不足,并且遲遲得不到有效緩解。“跑腿費價格明顯過度上漲”是市場規(guī)律作用下,反映供求關(guān)系的一個明顯價格信號。
面對這一市場信號,宜“疏”不宜“堵”——應(yīng)充分增加供給,而不是人為地簡單打壓、限制價格,否則,即便跑腿費價格被強行打壓下去了,那么勢必也是一個“雙輸”的局面——不僅快遞小哥,無法再從高額跑腿打賞費中獲益、受到激勵,那些迫切需要物質(zhì)供給的廣大消費者,也多半會面臨“有價無市”的尷尬局面,無法繼續(xù)享受本已稀缺的跑腿服務(wù)。
行之有效的辦法只能是,在確保疫情防控的前提下,順應(yīng)市場規(guī)律,引導(dǎo)增加更多市場供給力量,如適當(dāng)放松對快遞小哥等市場物流人員的限制,讓更多的快遞小哥,都能積極加入到供給端,相應(yīng)增加市場供給,從而盡量充分滿足消費者需求,進而有效平抑畸高的跑腿費價格。
當(dāng)然,著眼于民生,長遠來看,不僅要在快遞市場上,充分釋放供給潛能,還要在其他各個市場層面,逐步恢復(fù)、激活、調(diào)動在疫情管控下被抑制的市場機制和力量,讓即使在疫情防控條件下,整個社會市場組織,也能盡力維持正常的運轉(zhuǎn)和活力,并最大程度地發(fā)揮其調(diào)解供需關(guān)系的主導(dǎo)作用,盡可能讓更多的市場專業(yè)組織、人員,做好自己專業(yè)內(nèi)的事情。
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