14歲女孩沉迷網(wǎng)絡(luò)直播，不斷打賞主播刷禮物，一年時(shí)間竟然花掉200萬(wàn)元。3月18日，該案在天津市西青區(qū)人民法院立案，要求平臺(tái)返還所有打賞費(fèi)用。(據(jù)3月22日《天津日?qǐng)?bào)》官微)

2020年12月，天津一名14歲的少年蔓蔓(化名)初次接觸到多款網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，此后共產(chǎn)生1400多次打賞記錄，涉及39個(gè)賬戶，共200萬(wàn)元左右，用于購(gòu)買虛擬禮物打賞、抽獎(jiǎng)等。家人發(fā)現(xiàn)后，與相關(guān)平臺(tái)方交涉，希望協(xié)商解決天價(jià)打賞費(fèi)用問(wèn)題。平臺(tái)方先是回復(fù)，愿出20多萬(wàn)元作為給孩子的“安撫金”予以補(bǔ)償，后又表示打賞金額為50多萬(wàn)元，最多退回此金額。

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，未成年人在直播平臺(tái)上的打賞，需要得到父母追認(rèn)后才能生效。限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)予支持。

此案中，蔓蔓的父親不在身邊，母親不懂網(wǎng)絡(luò)，姐姐忙于生意，少了家人陪伴和約束的蔓蔓，在直播平臺(tái)找到了寄托。按法律規(guī)定，其打賞行為需要經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后才能發(fā)生效力。如果法定代理人不同意或不予追認(rèn)，則該行為無(wú)效。既然家人不同意孩子的打賞行為，平臺(tái)又豈有霸占不還的道理。

此案也令人深思，談及為何沉迷網(wǎng)絡(luò)，孩子說(shuō)，“直播間里面有好多主播都挺酷的。”“有人帶我打游戲，有人用特別好聽(tīng)的聲音陪我說(shuō)話。”

“直播間里的人唱很奇特的歌曲給我聽(tīng)。”“各種稀奇古怪的舉止特別吸引我。”……

正是主播們投其所好的誘導(dǎo)與話術(shù)套路，讓14歲女生迷失在直播間，“我要是有幾天沒(méi)來(lái)，他們都說(shuō)很想我。還會(huì)推薦各種各樣的主播給我認(rèn)識(shí)。”這種關(guān)心純粹是為了博取蔓蔓的歡喜，誘導(dǎo)孩子打賞，把孩子當(dāng)提款機(jī)。蔓蔓說(shuō)，“在他們的鼓勵(lì)下，我一口氣刷了好幾個(gè)‘小王子’，排名第一，當(dāng)時(shí)聊天室里一片歡呼聲，我從來(lái)沒(méi)有像那樣被重視過(guò)，之后每次我都想當(dāng)?shù)谝弧?rdquo;“打賞多了，每次進(jìn)聊天室里就鮮花漫天、歡聲雷動(dòng)，那種感覺(jué)美極了。”

天真的孩子，就這樣被主播們套路了，墜入甜蜜的陷阱。打賞的錢就是“家里的，爸爸給留的卡，媽媽賬戶上也有錢。”“后來(lái)沒(méi)錢了，就把姐姐的衣服、包、首飾拿出去換點(diǎn)錢。”有次她拎著家中物品出去變賣時(shí)被正好回家的姐姐撞上，追問(wèn)之下，才發(fā)現(xiàn)200萬(wàn)元這一驚人數(shù)字。

好好的一個(gè)孩子，就這樣被網(wǎng)絡(luò)奪走了注意力，成績(jī)下滑，還陷入維權(quán)困境。

國(guó)家三令五申，未實(shí)名制注冊(cè)的用戶不能打賞，未成年用戶不能打賞。要通過(guò)實(shí)名驗(yàn)證、人臉識(shí)別、人工審核等措施，封禁未成年用戶的打賞功能。平臺(tái)應(yīng)對(duì)用戶每次、每日、每月最高打賞金額進(jìn)行限制。相關(guān)規(guī)定要落到實(shí)處才行，平臺(tái)不能揣著明白裝糊涂，放任甚至誘導(dǎo)未成年人打賞，賺這種昧良心的錢，更不能事后還想推卸責(zé)任。

保護(hù)未成年人，靠法律撐腰，也要靠行政監(jiān)管，當(dāng)管住網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)伸向未成年人的罪惡之手。同時(shí)還需要全社會(huì)的呵護(hù)，家長(zhǎng)更是要用心用情，為孩子的健康成長(zhǎng)提供保障。

關(guān)鍵詞： 未成年大額打賞 少年打賞主播兩百萬(wàn) 平臺(tái)退款難 主播誘導(dǎo)打賞行為