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武漢醫(yī)院推出“床邊結(jié)算”服務(wù) 簡(jiǎn)化出院手續(xù)辦理推動(dòng)醫(yī)療改革加速落地
2022-03-18 08:36:28來(lái)源: 極目新聞

“真是太方便了,過(guò)去我辦理出院手續(xù)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,現(xiàn)在5分鐘就可以辦好,還不需要排隊(duì),直接在病房就可以完成。”3月17日,武漢市第三醫(yī)院首義院區(qū),市民李女士說(shuō),她在醫(yī)院綜合內(nèi)科住院治療數(shù)日,在辦理出院結(jié)算時(shí),居民在病床邊就可以完成了。

武漢市第三醫(yī)院財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)汪洋介紹,為進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“最多跑一次”改革提檔升級(jí),該院通過(guò)智慧醫(yī)院的建設(shè),優(yōu)化流程,讓信息數(shù)據(jù)多跑腿、患者少跑腿,病區(qū)推行“床邊結(jié)算”服務(wù),旨在幫助一些年紀(jì)大或者因其他原因不方便排隊(duì)的患者進(jìn)行繳費(fèi)結(jié)算。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)這些患者需要進(jìn)行出院結(jié)算時(shí),相應(yīng)科室醫(yī)生提前把患者出院相關(guān)材料準(zhǔn)備妥當(dāng),住院部工作人員則會(huì)在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn),攜帶移動(dòng)醫(yī)療終端機(jī)到患者所就診的病區(qū),與患者當(dāng)面核對(duì)清楚住院費(fèi)用,在患者認(rèn)可確定后再進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算后,再把結(jié)算電子憑條、結(jié)算清單、醫(yī)??ㄒ徊⒔坏交颊呤种?,并告知患者如何獲取電子發(fā)票。整個(gè)過(guò)程只需3到5分鐘,便可完成出院結(jié)算。

財(cái)務(wù)科工作人員楊全生介紹,患者在做完出院結(jié)算之后,對(duì)于需要退費(fèi)的患者,如果患者入院是使用銀行卡、微信、支付寶支付的,當(dāng)時(shí)退款即可原路返回,極大提升了患者體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞: 醫(yī)院床邊結(jié)算服務(wù) 簡(jiǎn)化出院手續(xù) 智慧醫(yī)院建設(shè)成果 出院結(jié)算服務(wù)

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