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我國互助養(yǎng)老迎來新模式 “時間銀行”加速建立或成未來主流養(yǎng)老模式
2022-02-22 09:14:17來源: 深圳特區(qū)報

要將時間銀行模式有效引入我國互助養(yǎng)老中,首先要制定與完善互助養(yǎng)老的相關(guān)法律制度。確保該模式在運行過程中做到有法可依、有章可循,這樣才能夠引導(dǎo)時間銀行互助養(yǎng)老模式規(guī)范化、健康化發(fā)展,才能夠增強時間銀行互助養(yǎng)老模式的社會公信力。

隨著家庭養(yǎng)老功能的弱化,在人口老齡化特征日益顯現(xiàn)的當(dāng)下,如何滿足老年人的照護需求,是一個現(xiàn)實而迫切的問題。2021年發(fā)布的《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強新時代老齡工作的意見》指出,把老有所為同老有所養(yǎng)結(jié)合起來,完善就業(yè)、志愿服務(wù)、社區(qū)治理等政策措施,充分發(fā)揮低齡老年人作用。時間銀行作為開發(fā)利用老年人力資本的重要工具,具有社會公益事業(yè)屬性及養(yǎng)老和社會治理功能,對解決當(dāng)前我國社會養(yǎng)老服務(wù)供給匱乏問題大有裨益。

一、時間銀行模式與運行框架

(一)時間銀行模式

時間銀行模式目前在美國、英國、日本等國家得到了廣泛實踐與應(yīng)用,被視作解決人口老齡化難題,實現(xiàn)互助養(yǎng)老的一種有效途徑。時間銀行也稱“時間儲蓄”(time saving) ,一般認為最早來源于日本的水島旭子,后由美國學(xué)者埃德加·卡恩教授于1980年正式提出??ǘ髡J為,每個人的時間都是平等的,可以將時間視為一種有價貨幣。人們可以將自己為他人提供的服務(wù)時間儲存起來,當(dāng)自己有需要時可以提取出來換取別人等時長的服務(wù)。從本質(zhì)上來講,時間銀行是一種志愿服務(wù),而這種志愿服務(wù)與傳統(tǒng)意義上的志愿服務(wù)相比,主要區(qū)別在于服務(wù)的交換性及有償性。同時,卡恩把時間銀行分為三個發(fā)展階段。第一階段為鄰里互助階段,即純粹的鄰里之間彼此的照護或幫助;第二階段為非政府組織或非營利組織的介入,積極發(fā)展志工為社區(qū)老人提供照護服務(wù)。第三階段為社會企業(yè)參與,即對于花費時間為社區(qū)老人進行服務(wù)的志愿者提供有償支持。從目前國外時間銀行的發(fā)展及實踐來看,目前主要處于第二階段,第三階段還處于實驗階段。時間銀行是一種志愿服務(wù)和養(yǎng)老模式的創(chuàng)新,成為人口老齡化背景下提供養(yǎng)老服務(wù)和緩解養(yǎng)老壓力的新思路。

(二)時間銀行的運作框架

時間銀行作為勞務(wù)養(yǎng)老的時間存管平臺,有著與商業(yè)銀行類似的運作框架。時間銀行是時間貨幣的具體表達,核心理念是用時間衡量工作量,即勞動時間長短決定獲得相應(yīng)等值產(chǎn)品的多寡,這是構(gòu)建時間銀行框架的前提和關(guān)鍵。時間銀行框架涉及時間賬戶、時間存單、存時取時3個要素。其中時間賬戶形似傳統(tǒng)銀行賬戶,目的是建立完備的志愿者電子檔案;時間存單如同銀行憑證,詳細記錄志愿者從事養(yǎng)老服務(wù)的日期、內(nèi)容、時長和服務(wù)對象等;存時取時類似ATM機存取,當(dāng)用戶完成服務(wù)后,可將累積的服務(wù)時間儲蓄起來;當(dāng)用戶有需求時,可在自己積累的儲蓄時數(shù)內(nèi)支取相應(yīng)的服務(wù)時間。3個要素共同作用形成了系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu),這一功能結(jié)構(gòu)不僅保證了有償互助養(yǎng)老模式的高效運行,而且為科學(xué)利用社會資源提供了理論指導(dǎo)。

二、時間銀行養(yǎng)老模式存在的困境

時間銀行儲蓄的是“時間”,這里的“時間”代表存款人在一定時間段內(nèi)創(chuàng)造的勞動價值。“時間儲蓄”行為是勞動成果的延期支付,體現(xiàn)了一種經(jīng)濟學(xué)思路,其運行特征在傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老中早已存在。時間銀行的社會化運作,是采用勞動成果代際接力的方式進行,B向A付出勞動,再由C向B來進行償還,勞動成果的流動形成一種代際接力狀態(tài)。這種勞動成果代際接力的延期支付方式,以及“時間貨幣”(Time Currency)兌換、繼承以及轉(zhuǎn)讓等問題,使時間銀行養(yǎng)老模式的推廣面臨以下幾個方面的困境。

1.“時間貨幣”缺乏統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的計量標(biāo)準(zhǔn)

“時間貨幣”的儲存和支取之間存在如何合理進行計量和兌換的問題。目前基本的時間計量單位是“一小時”,主要記錄的是服務(wù)事項和服務(wù)時間,但并未涉及服務(wù)類型、勞動強度和技術(shù)含量。很多城市在推廣中,對掃地、洗衣服等體力勞動,與給老人上興趣課這樣的腦力勞動賦予的是相同的時間貨幣價值??梢?,由于“時間貨幣”缺乏統(tǒng)一規(guī)范的計量標(biāo)準(zhǔn),目前的計量方式還處于簡單粗放階段,無法做到精細化管理。這將導(dǎo)致后期的服務(wù)評估難以開展,服務(wù)的專業(yè)化水平降低,服務(wù)質(zhì)量得不到保障,甚至?xí)a(chǎn)生勞動強度大的服務(wù)有需求但沒有供給,而勞動強度小的服務(wù)供大于求等現(xiàn)象。

2.人口流動背景下難以實現(xiàn)“時間貨幣”的轉(zhuǎn)讓、繼承及通存通兌

隨著老齡化加劇和獨生子女家庭數(shù)量的增加,預(yù)計未來將有更多的“老漂族”、異地養(yǎng)老的老年人等加入到流動人口的行列。時間銀行養(yǎng)老模式目前主要依托社區(qū)開展服務(wù),在人口頻繁流動的社會背景下,現(xiàn)行的時間銀行運行方式就暴露了它的局限性。時間銀行的志愿者在流動或遷移到異地之后,將面臨“時間貨幣”無法存儲和支取的難題。因此,時間銀行的運行過程中還必須考慮到“時間貨幣”的轉(zhuǎn)讓、繼承、通存通兌等相關(guān)細則,甚至要對志愿者要求提前退出時間銀行以及要求提前支取“時間貨幣”等作出相應(yīng)的規(guī)定。

3.勞動成果代際接力的延期支付方式不易得到信任和認同

時間銀行養(yǎng)老模式將人們熟悉的鄰里互助擴大化和社會化,吸納低齡健康老人和志愿者為有需求的高齡老人提供養(yǎng)老服務(wù)。這種勞動成果代際接力的延期支付方式帶有明顯的信用產(chǎn)品的性質(zhì)。一方面體現(xiàn)為時間銀行的特色與優(yōu)勢,另一方面也成為其推廣和發(fā)展的一大難題。因為目前時間銀行的運行還缺少強有力的制度保障,這一點直接導(dǎo)致參加者對其運行方式產(chǎn)生強烈質(zhì)疑,信任度較低,認同感不高。因此,必須要有權(quán)威部門制定相應(yīng)的法規(guī)或?qū)嵤l例,為時間銀行的運行提供有力的制度保障,提高參與者的信任度和認同感,減少顧慮,并促進該模式的推廣和發(fā)展。

4.時間銀行養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)化水平偏低

在養(yǎng)老服務(wù)方面,老年人的需求包括各種各樣的居家養(yǎng)老服務(wù)。尤其是針對一些失能老人,需要服務(wù)者具備一定的醫(yī)療常識及技能。而從各國時間銀行互助養(yǎng)老實踐來看,當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)人員主要以低齡老人為主,大多缺乏較為專業(yè)的老年人護理知識與技能,只能提供一些較為簡單或日常的生活服務(wù),如看護、購物、清潔、談心等,無法提供一些深層次的專業(yè)服務(wù)。

三、時間銀行發(fā)展的應(yīng)對策略

1.完善時間銀行兌換細則及配套措施

時間銀行是積極老齡化理念下應(yīng)對人口老齡化的一種方式,具有較強的現(xiàn)實意義。目前運行的時間銀行還處于實踐、探索階段,“時間貨幣”的計量較為粗放,力求簡單易行,但最終還是必須通過“時間貨幣”的規(guī)范、精確計量來實現(xiàn)時間銀行的可持續(xù)發(fā)展。也就是說,時間銀行的規(guī)范化運作和可持續(xù)發(fā)展,取決于“時間貨幣”的標(biāo)準(zhǔn)化計量和兌換。這些計量和兌換方式應(yīng)該是合理的、科學(xué)的、公平的、規(guī)范的,被參與者理解、認可和接受的。因此,建議出臺“時間貨幣”標(biāo)準(zhǔn)化計量兌換方式細則,充分考慮各類服務(wù)活動的勞動強度等要素,做到計量精確、兌換合理。

2.制定和完善互助養(yǎng)老相關(guān)法律制度

要將時間銀行模式有效引入我國互助養(yǎng)老中,首先要制定與完善互助養(yǎng)老的相關(guān)法律制度。確保該模式在運行過程中做到有法可依、有章可循,這樣才能夠引導(dǎo)時間銀行互助養(yǎng)老模式規(guī)范化、健康化發(fā)展,才能夠增強時間銀行互助養(yǎng)老模式的社會公信力,從而吸引社區(qū)內(nèi)的老年人踴躍報名參與到時間銀行互助養(yǎng)老模式中。同時,政府應(yīng)成立專門的時間銀行互助養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),負責(zé)統(tǒng)籌與管理,并因地制宜,在地方設(shè)置分支機構(gòu),制定相應(yīng)的配套制度,從而形成中央—地方有效管理體制,最終確保時間銀行互助養(yǎng)老模式在我國的健康、持續(xù)發(fā)展。

3. 加強信任機制建設(shè)

時間銀行既是一種有益的社會活動,又是一種有利的經(jīng)濟活動。如何保障活動的公正、安全運行是時間銀行的重要一環(huán)。時間銀行不是現(xiàn)金交易、即時結(jié)算,在實際運行中就有可能產(chǎn)生時間賴賬、壞賬等問題。因此,時間銀行作為第三方服務(wù)時間存管平臺,為保障交易安全,必須采用權(quán)威的記賬體系以保障用戶間的公平交易和財產(chǎn)安全。權(quán)威的記賬體系可以為儲戶營造信用的基礎(chǔ),所有時間銀行的價值交易活動都必須建立在認證的基礎(chǔ)上,沒有認證,交易很難完成。目前,人們主要采用規(guī)定、制度、法律、合同契約等來約束社會認證問題,但這些方式人為主觀因素較多,無法徹底解決時間銀行的信用問題?;ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代,所有社會主體的信用情況趨向透明化,信用調(diào)查成本大幅降低,區(qū)塊鏈技術(shù)提供了一種新的信用生成機制,具有高度透明、高度嚴密、高度可信和高度安全等優(yōu)勢,其使用不可篡改的記賬和認賬規(guī)則可以實現(xiàn)對社會活動及交易活動的權(quán)威認證。

4. 強化互助養(yǎng)老服務(wù)者的技能培訓(xùn)

參與時間銀行互助養(yǎng)老模式的低齡老人大多為退休職工,他們往往擁有某一方面的豐富經(jīng)驗以及較高的服務(wù)熱情,但時間銀行互助養(yǎng)老模式的主要服務(wù)對象為孤寡老人、高齡老人甚至是失能老人,因此很多時候要求服務(wù)提供者要具備一定的老年護理知識。國外目前已初步形成了志愿者培訓(xùn)制度,并設(shè)立了許多專門的培訓(xùn)機構(gòu)。中國在這些方面仍然比較欠缺。因此,我國應(yīng)構(gòu)建完善的互助養(yǎng)老服務(wù)者培訓(xùn)體系,為提供服務(wù)的老年人提供較為系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時可建立考核機制,進而提高服務(wù)者的服務(wù)技能,強化對于養(yǎng)老服務(wù)重要性的認知。

關(guān)鍵詞: 我國互助養(yǎng)老 時間銀行模式 養(yǎng)老模式困境 構(gòu)建運行框架 人口老齡化加速 緩解養(yǎng)老壓力

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