10月21日，山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于防范保險(xiǎn)誘導(dǎo)銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒消費(fèi)者要清晰地認(rèn)識(shí)到“免費(fèi)”是誘導(dǎo)，有可能暗藏陷阱和風(fēng)險(xiǎn)。

在一些網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景中，時(shí)有“首月0元”“零首付”“免費(fèi)保障”“抽獎(jiǎng)獲取”等互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品廣告頁(yè)面出現(xiàn)，有的消費(fèi)者在尚未清楚了解保險(xiǎn)內(nèi)容、保費(fèi)繳納等情況下，便被“免費(fèi)”所誘導(dǎo)而盲目投保。不少人事后才發(fā)現(xiàn)“這不是免費(fèi)的午餐”，其中往往暗藏陷阱，實(shí)際情況是將保費(fèi)分?jǐn)傊梁笃?，消費(fèi)者并未真正享受到保費(fèi)優(yōu)惠。

面對(duì)“首月0元”“零首付”等互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品廣告，一些消費(fèi)者之所以會(huì)輕易“入坑”，主要原因在于，一是產(chǎn)品宣傳并未全面展示保費(fèi)繳納整體情況，令消費(fèi)者很容易受到“零首付”的誤導(dǎo);二是一些廣告界面設(shè)置不規(guī)范，消費(fèi)者不仔細(xì)辨別，很容易被誘導(dǎo)勾選“購(gòu)買(mǎi)”“領(lǐng)取”“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”等選項(xiàng)。

毋庸置疑，諸如這類(lèi)“誘導(dǎo)消費(fèi)”行為是商家為謀取利益所運(yùn)用的小伎倆。值得引起注意的是，以“免費(fèi)”為誘導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品廣告推送中并非孤例，也不單單存在于保險(xiǎn)行業(yè)。顯然，針對(duì)侵害消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán)的“誘導(dǎo)消費(fèi)”，消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，增強(qiáng)消費(fèi)防范意識(shí)。與此同時(shí)，監(jiān)管也不能缺位，應(yīng)加大對(duì)違規(guī)企業(yè)的法律懲戒力度，有效維護(hù)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的公平交易秩序。

關(guān)鍵詞： 零首付 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn) 營(yíng)銷(xiāo)套路 首月0元