調研個152個家庭后,北京青少年法律援助與研究中心(下稱“北京法援中心”)發(fā)現沉迷“王者榮耀”給未成年人身心帶來情緒不佳、作息紊亂諸多不良影響,親子關系也變得緊張。法援中心建議,社會各界都應正視沉迷游戲帶來的不良影響,相關部門就此開展專項整頓。
深度訪談發(fā)現沉迷游戲危害多
8月9日,北京法援中心律師團隊召開線上記者會,公布此前就“王者榮耀”對未成年人的影響對152位家長進行調研的結果。今年6月,北京法援中心已就騰訊運營的“王者榮耀”手機網絡游戲侵害未成年人權益一案,向北京市第一中級人民法院提起未成年人保護民事公益訴訟。前述調研正是是圍繞公益起訴所做的工作。
律師陳強介紹,此次調研,北京法援中心共對103位家長進行了深度訪談,同時還整理了49封來自各地家長給中心的信件,共計152份材料。
陳強介紹,在152個家庭中,83%的家長明確表示自己孩子沉迷“王者榮耀”。其中,男生占比93%。最小的未成年人11歲,最大的即將滿18歲。而57%的未成年人每天使用手機網絡游戲的時間在10到15個小時。
分析152份家長材料后,法援中心總結出未成年人沉迷手機網絡游戲的多種危害,包括打亂作息和飲食、導致情緒暴躁易怒、影響學業(yè)、影響顯示交往能力和導致情緒萎靡頹廢等。
此外,沉迷手機網絡游戲還致使家庭親子關系緊張。比如面對家長的管教,孩子辱罵家長甚至發(fā)生肢體沖突。陳強律師舉例稱,67歲的丁奶奶家在河南農村,因為兒子兒媳常年在外務工,她獨自一人照顧孫子長大,結果現在孫子為了游戲不惜罵她,“為了勸說孩子不要沉迷游戲,我和孫子發(fā)生過很多沖突。我讓他不要玩游戲了去吃飯,他罵我是天底下最狠心的奶奶,讓我滾出去,不要在他的房間里”。
在此次調研中,北京法援中心律師團隊還發(fā)現,有超過50%的未成年人會因為手機網絡游戲充值,10個未成年人充值金額在1萬元以上,最高的竟然達14.9萬元。此后,家長為挽回經濟損失,耗費大量時間精力整理材料,和游戲公司溝通退款。
建議國家從戰(zhàn)略上重視整治網絡游戲
經訪談,陳強總結,未成年人沉迷網絡游戲的主要原因有同輩社交壓力,和游戲設計誘導玩家沉迷等。另外,游戲實名認證和防沉迷系統本身也有漏洞。陳強表示,未成年人可以借用成年人的游戲賬號、或者是用成年人的身份證注冊等方式規(guī)避系統限制。
面對目前存在的問題,70%的家長認為關閉游戲才能解決問題。有一些家長則表示,應限制游戲時長。而且為了解決未成年人同時使用多個公司游戲問題,應當建立統一的游戲時長管理系統。在解決身份驗證這一問題上,一些家長希望游戲公司通過人臉識別的方式,避免未成年人使用他人身份注冊登錄游戲。
北京法援中心主任、未成年人保護法修訂工作顧問佟麗華表示,從個人到國家都應正視未成年人沉迷手機網絡游戲所引發(fā)的嚴重負面影響。建議國家從戰(zhàn)略上重視未成年人沉迷手機網絡游戲的問題,加大對該問題的治理力度。當前可供未成年人使用的手機網絡游戲產品層出不窮,游戲質量參差不齊,游戲內容復雜多樣,相關部門應當盡快針對現有的手機網絡游戲開展專項整頓。手機網絡游戲服務提供商在賺巨額利潤的同時,也應對未成年人沉迷手機游戲這一社會問題承擔責任。
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