這幾天，有細(xì)心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在使用很多手機(jī)APP時(shí)，沒有了開屏廣告的等待時(shí)間，進(jìn)入App的速度變得飛快，打開后幾乎不需要等待。原來，工信部近日采取多樣舉措，針對用戶反映強(qiáng)烈、投訴較多的“彈窗信息標(biāo)識(shí)近于無形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導(dǎo)點(diǎn)擊暗度陳倉”等違規(guī)行為進(jìn)行集中整治。

對此，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊：“秒進(jìn)應(yīng)用的感覺不要太清爽!”

帶“陷阱”的開屏廣告廣受詬病

當(dāng)下，各類手機(jī)軟件已成為人們生活中必不可少的工具。但大多數(shù)APP在啟動(dòng)的第一時(shí)間并不能直接進(jìn)入應(yīng)用主頁，而是要先看數(shù)秒第三方廣告。更有甚者，許多廣告中還“暗藏”鏈接，用戶一旦觸碰屏幕，就會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到第三方APP。

7月15日，極目新聞?dòng)浾叽蜷_一款常用APP。開屏廣告上，右上角雖然有“跳過”按鈕和數(shù)秒倒計(jì)時(shí)，但與背景色調(diào)一致，字體不易察覺。同時(shí)，屏幕正中央位置顯示一個(gè)醒目的對話框，顯示“版本更新”，下方還有提示“版本過低，請盡快更新”。然而，點(diǎn)擊“更新”按鈕后卻發(fā)現(xiàn)，屏幕被跳轉(zhuǎn)至某購物APP。在開屏廣告的左下角，還有一個(gè)“免廣告”的按鈕，點(diǎn)進(jìn)去后有一個(gè)“免廣告說明”，稱“可免除APP主體開屏位置廣告”。

另一閱讀APP的開屏廣告上，有“提示彈窗”，彈窗右上角還有一個(gè)“×”。如果用戶習(xí)慣性點(diǎn)擊這個(gè)“×”，那么恭喜你，成功為APP貢獻(xiàn)了一筆廣告收入。

記者發(fā)現(xiàn)，一些APP的開屏廣告，為了不讓用戶跳過瀏覽，故意設(shè)置假“跳過”鍵，甚至偽裝成微信紅包、消息提示等來誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。“明明點(diǎn)了‘跳過’，卻直接跳到了其他APP，”有網(wǎng)友吐槽稱，還有開屏廣告假裝是新手教程，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊頁面上的某個(gè)位置。如果點(diǎn)擊了所謂的“我知道了”按鈕，就會(huì)觸發(fā)廣告，有的還會(huì)造成手機(jī)卡頓。

某APP開機(jī)廣告

這些行為給用戶帶來了困擾，不少用戶怨聲載道：“經(jīng)常用那種大叉叉誤導(dǎo)人，然后真正的‘關(guān)閉’弄個(gè)小叉叉躲在不起眼的地方。”“很多老年人分不清真假，點(diǎn)進(jìn)去就進(jìn)入到商品界面，一不留神就有可能造成額外消費(fèi)。”

記者登錄工信部官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，7月8日發(fā)布的《工信部大力推進(jìn)APP開屏彈窗信息騷擾用戶問題整治》通告言簡意賅：工信部持續(xù)開展APP專項(xiàng)整治。特別是，近期對用戶反映強(qiáng)烈、投訴較多的“彈窗信息標(biāo)識(shí)近于無形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導(dǎo)點(diǎn)擊暗度陳倉”等違規(guī)行為進(jìn)行了集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求，解決好在開屏信息頁面中存在利用文字、圖片、等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)等問題。截至目前，百度、阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、新浪微博、愛奇藝等68家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已按要求完成整改。2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報(bào)數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)第三方頁面問題同比下降80%。

那么，此次整治結(jié)果如何?

14日晚，記者打開淘寶、京東、美團(tuán)等常用手機(jī)APP，應(yīng)用點(diǎn)擊即可秒開，且界面干凈清爽，原來的開屏廣告位被應(yīng)用商的slogan圖片所取代，清爽美觀且不卡頓。

優(yōu)酷、豆瓣、WPS、QQ音樂、KEEP等仍有開屏廣告，但在醒目處有鏈接跳轉(zhuǎn)標(biāo)識(shí)來防止用戶誤觸。而諸如ES文件瀏覽器等小眾軟件，還存在假“跳過”真“跳轉(zhuǎn)”的問題。

據(jù)報(bào)道，目前，中國廣告協(xié)會(huì)和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)正聯(lián)合業(yè)界企業(yè)共同制定《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)啟動(dòng)屏廣告行為規(guī)范》，引導(dǎo)兩協(xié)會(huì)會(huì)員依法從事啟動(dòng)屏廣告活動(dòng)，保障用戶正常使用手機(jī)APP，推動(dòng)啟動(dòng)屏廣告健康、規(guī)范發(fā)展。工信部下一步也將加大對APP侵害用戶權(quán)益行為的整治，強(qiáng)化提升用戶感知，為廣大群眾營造更安全、更健康、更干凈的APP應(yīng)用環(huán)境。

關(guān)鍵詞： App 開屏廣告 整改 彈窗信息