惡劣天氣連續(xù)多日襲擊武漢，5月15日天氣狀態(tài)依舊惡劣，雷聲響耳、暴雨陣陣，特大暴雨讓小動物們也開始尋找起了避雨的地方。位于武漢東西湖慈惠街的蔡家社區(qū)，就發(fā)生了這樣一件“可怕”的事情，小蛇鉆進了汽車里躲雨，嚇得車主打電話向社區(qū)求救。

“什么?有小蛇轉進了汽車?”15日下午，蔡家社區(qū)工作人員張歡正忙著對村灣積水點位、溝渠排澇的時候，接到彭家臺居民李忠樂的電話，他在電話中焦急的表示發(fā)現有蛇，很害怕，要求工作人員趕緊上門查看。張歡連忙趕到了現場，看到居民慌了神的表情，趕緊安撫居民情緒，不用害怕，一定會協(xié)助解決，“我第一時間想到的就是安撫居民的情緒，畢竟這種突發(fā)事件很容易造成居民恐慌。”張歡向極目新聞記者介紹道。

隨后張歡向李忠樂解了一下具體情況，原來李忠樂平時住在漢口，周末的時候才會回到彭家臺，他回到彭家臺后將小車停在村灣的院子旁，沒想到當他出門時，正好看到街坊們拿著小竹條在小車旁轉來轉去，鄰居告訴李忠樂有條蛇跑到他的汽車里面了，聽到這個消息后，他嚇得直發(fā)抖，趕緊撥打社區(qū)工作電話求助，也撥打了消防報警電話。

張歡了解事件的情況后，首先疏通大家遠離車輛，“因為并不知道蛇是否具有毒性，保障居民的安全是第一位的，所以讓大家紛紛遠離車輛。”隨后張歡仔細圍繞車輛轉了一圈，此時剛好消防車輛到達，張歡拿出準備的工具與消防員一起，引蛇出洞，經過1個小時在車頭、車尾、車底全面檢查后，并未發(fā)現“蛇”，確定安全無隱患后，告訴李忠樂可以安全使用小車了，居民終于放寬心。

“我最害怕的動物就是蛇，碰到蛇都不知所措了，幸好社區(qū)的工作人員伸出了援手，讓我心里有了依靠。”李忠樂安心的說道，雖然暴雨天為大家的生活出行帶來了不便，但是因為有了社區(qū)這群工作人員的堅守，所以大家心里很溫暖。

“只要居民有需要，我們會第一時間做出反饋。”蔡家社區(qū)的負責人表示，蔡家社區(qū)切實把居民訴求作為日常工作的出發(fā)點和落腳點，轄區(qū)居民的事就是社區(qū)的事，居民的安全就是社區(qū)的安全。

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