知名專家團隊又增43個!昨天,記者從北京市醫(yī)管局獲悉,為破解疑難病患者“看專家難”的困擾,本市在已有70個知名專家團隊的基礎(chǔ)上,將在友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院等16家醫(yī)院再增43個知名專家團隊。“知名專家團隊”掛號模式中,知名專家不直接對外掛號,而是根據(jù)患者病情,在知名專家領(lǐng)銜的團隊內(nèi)層級轉(zhuǎn)診,幫患者精準(zhǔn)“看專家”。
2016年3月1日起,市醫(yī)管局先后分三批次在天壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院等15家市屬醫(yī)院推出70個知名專家團隊服務(wù),截至目前已服務(wù)疑難重癥患者17萬人次。
京醫(yī)通掛號平臺可掛70個知名專家團隊的號,2017年數(shù)據(jù)顯示,該平臺知名團隊掛號量170913個,知名專家團隊逐級接診,緩解優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源缺乏的問題。
市醫(yī)管局的一份問卷調(diào)查結(jié)果顯示:92.4%的患者對知名專家團隊的服務(wù)表示滿意;96%的團隊成員認為知名專家對自己的診療能力起到了指導(dǎo)帶動作用;所有團隊的疑難重癥患者占比均有所增加,其中28個團隊的疑難重癥患者增加明顯,占比增加30%以上;96.5%的醫(yī)院管理者認為醫(yī)院有必要組建專家團隊。
就診流程顯示,初診患者掛號后,需經(jīng)團隊醫(yī)生進行首診;團隊醫(yī)生經(jīng)過專業(yè)診斷并完善輔助檢查后,將需要知名專家診治的患者通過縱向診間轉(zhuǎn)診方式預(yù)約知名專家診療時間;由知名專家診治過的患者可以根據(jù)病情需要由知名專家本人預(yù)約復(fù)診,或下轉(zhuǎn)給團隊其他成員進行復(fù)診,形成雙向轉(zhuǎn)診機制。也就是說,只要患者病情需要,通過知名專家團隊,就一定能看到知名專家。
這樣的流程,既可以保障疑難病患者及時看上知名專家,又可將常見病輕癥、不需要知名專家診治的號源“騰挪”出來,讓專家資源為更多疑難病患者服務(wù)。同時,充分發(fā)揮知名專家的龍頭作用,使知名專家起到更好的“傳幫帶”作用,提高團隊成員的診療能力。
就診釋疑
怎么掛號?
一、患者可以通過114、網(wǎng)絡(luò)、自助機、微信、APP等渠道預(yù)約標(biāo)有“×××知名專家團隊”名稱的醫(yī)生的號,之后可能會存在兩種情況:
A、病情并不復(fù)雜,知名專家團隊的初診醫(yī)生就能幫其解決。
B、病情屬于疑難,初診醫(yī)生會準(zhǔn)備好需要的輔助檢查,并通過院內(nèi)轉(zhuǎn)診系統(tǒng),幫患者預(yù)約知名專家,預(yù)約掛號并交費。
二、預(yù)約會約在一個具體時間段,患者可根據(jù)預(yù)約的就診時間段,及時到院就診。知名專家會為其診斷病情。需要復(fù)診,知名專家會為患者預(yù)約復(fù)診的時間。
團隊號好掛嗎?
只要患者病情需要,一定能約上知名專家的號。知名專家團隊初診醫(yī)生的號原則上不限制預(yù)約。經(jīng)初診后,如病情確有需要,可以按照知名專家出診時間給予就診的預(yù)約安排。
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