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新年伊始,家電廠商和零售商紛紛開啟新一輪戰(zhàn)略合作。1月13日,蘇寧易購與三星召開年度戰(zhàn)略合作對接會,雙方就未來三年合作規(guī)劃及實(shí)施路徑達(dá)成共識。會上,雙方進(jìn)一步明確三年百億的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮各自在產(chǎn)品研發(fā)和渠道運(yùn)營的優(yōu)勢和能力,圍繞渠道運(yùn)營、場景體驗(yàn)、產(chǎn)品主推、組織機(jī)制、消費(fèi)者服務(wù)等方面深化戰(zhàn)略合作,共同探索高端家電3C消費(fèi)的新機(jī)遇。
產(chǎn)品方面,面對日益增長的品質(zhì)消費(fèi)需求,雙方將繼續(xù)發(fā)力高端化,加大力度豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品矩陣,共同推出Z Fold、Z Flip、Galaxy S23系列手機(jī)、8K、Neo QLED、畫壁電視、Bespoke冰箱、干衣機(jī)等在內(nèi)的趨勢新品和旗艦單品,共同助力消費(fèi)升級。針對縣鎮(zhèn)級消費(fèi)市場,雙方通過聯(lián)合選品、打造定制化爆款單品,實(shí)現(xiàn)對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的智能適配。
雙方將聯(lián)合提升消費(fèi)場景體驗(yàn),持續(xù)打造新模式店。據(jù)悉,三星消費(fèi)體驗(yàn)店已經(jīng)入駐蘇寧易購南京新街口門店,預(yù)計(jì)2023年全年落地10家,入駐10個核心城市的蘇寧易購旗艦店。雙方將優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、門店陳列和場景體驗(yàn),助推高端家電品牌心智建設(shè)。針對趨勢類產(chǎn)品,雙方還將打造畫壁電視、8K、超大屏、Bespoke Home家電專區(qū),推動三星全品類專區(qū)2023年覆蓋百余家核心蘇寧易購門店。
線上運(yùn)營方面,雙方進(jìn)一步豐富蘇寧易購主站和貓寧平臺的產(chǎn)品供給,緊抓大促、旗艦新品等爆發(fā)節(jié)點(diǎn),加大在社交電商、社群直播、營銷推廣、內(nèi)容營銷、數(shù)字化工具賦能等方面的投入,強(qiáng)化品牌心智,提升轉(zhuǎn)化效率。
組織機(jī)制方面,雙方以提升經(jīng)營效率為目標(biāo),在多年的合作基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級組織機(jī)制模式,組建聯(lián)合經(jīng)營體,實(shí)現(xiàn)信息全面互通。
2022年以來,雙方在產(chǎn)品主推方面取得階段性突破。數(shù)據(jù)顯示,雙方聯(lián)合發(fā)布的Galaxy S系列、折疊屏手機(jī)品牌內(nèi)銷售同比提升70%,并實(shí)現(xiàn)季度銷售占比持續(xù)提升。隨著戰(zhàn)略合作的深入推進(jìn),雙方對新一年合作充滿信心。
三星電子大中華區(qū)總裁崔勝植對場景升級所取得的成效表示肯定,“蘇寧易購擁有豐富的渠道體系、深厚的供應(yīng)鏈和運(yùn)營管理能力,相信在新一輪的戰(zhàn)略合作下,雙方關(guān)系將更加緊密,期待雙方共同實(shí)現(xiàn)飛躍式的增長?!?/p>
“一直以來,三星與蘇寧易購互為重要的戰(zhàn)略合作伙伴。”蘇寧易購集團(tuán)總裁任峻表示,當(dāng)前,隨著政策利好不斷,高端化消費(fèi)趨勢凸顯,家電行業(yè)將釋放出更多消費(fèi)潛力,這是蘇寧易購與三星重要的發(fā)展機(jī)遇。雙方將以效益和效率為第一導(dǎo)向,通過強(qiáng)化組織機(jī)制、升級場景體驗(yàn)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打開高端家電3C消費(fèi)的增長空間。
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