【資料圖】
近日,根據(jù)英國《鏡報》(Mirror)報道,現(xiàn)年 20 歲、居住在英國達(dá)勒姆郡的 Abi Chipchase 在亞馬遜平臺上購買了一臺蘋果 iPad,但打開包裹后里面竟然只有 4 塊 Dove 香皂。
Chipchase 于去年 12 月 6 日在亞馬遜平臺上訂購了 iPad,并因為不在家要求延后幾天發(fā)貨。但是亞馬遜平臺還是在第二天送貨上門,Chipchase 的母親接收了這個包裹。Chipchase 回來之后打開包裹發(fā)現(xiàn)里面只有 4 塊 Dove 香皂。
她還為 iPad 購買了無線鍵盤和手寫筆。她在接受采訪時表示:“我瀏覽了社交媒體,發(fā)現(xiàn)也有人出現(xiàn)了同樣的問題。這影響了我現(xiàn)在的學(xué)習(xí),因為我仍然沒有 iPad,但我的課程需要它”。
對此,亞馬遜表示愿意為她提供全額退款。但由于當(dāng)時下單恰好是圣誕促銷,如果全額退款就意味著這筆訂單失效,而現(xiàn)在再次下單購買需要額外支付 80 英鎊(當(dāng)前約 671 元人民幣)。Chipchase表示不接受亞馬遜的全額退款,要求發(fā)貨 iPad、無線鍵盤、手寫筆。
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