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北京商報訊(記者 王維祎)12月29日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布《連鎖超市經(jīng)營情況報告(2022)》顯示,受訪連鎖超市企業(yè)的線上銷售增長彌補(bǔ)來客數(shù)下降帶來的負(fù)作用。截至10月底,近七成企業(yè)來客數(shù)下降,僅有不到一成的企業(yè)來客數(shù)增長;但線上銷售增長的企業(yè)占95%,剩余的5%為持平狀態(tài)。
門店數(shù)量方面,2021年,連鎖超市企業(yè)門店數(shù)依然增長,2022上半年開店速度放緩;截至10月底,門店增加的企業(yè)近四成,持平的企業(yè)占兩成。
面臨疫情、食品價格上漲、招工難等影響,在一系列政策的引導(dǎo)促進(jìn)下,超市企業(yè)積極采取應(yīng)對措施。?連鎖超市企業(yè)通過多品牌、多細(xì)分業(yè)態(tài)、多門店類型、多渠道的發(fā)展模式,聚焦目標(biāo)顧客,探索發(fā)展最優(yōu)解。傳統(tǒng)的實(shí)體超市、生鮮超市及新零售超市都在通過精準(zhǔn)滿足多層次的消費(fèi)需求不斷嘗試。?
近兩年會員店和折扣店發(fā)展較好,超市企業(yè)嘗試進(jìn)入。2019年主要品牌會員店既存門店27家,2020年33家,2021年123家,2022年預(yù)計189家。除去采用預(yù)估數(shù)據(jù)的永輝,會員店門店數(shù)從2020年至2022年,每年分別新增6家、37家、19家。以好特賣(HotMaxx)、奧樂齊(ALDI)等為代表的軟硬折扣店快速發(fā)展,也讓超市企業(yè)看到自身的優(yōu)勢與不足,探索嘗試。
同時,連鎖超市企業(yè)圍繞社區(qū)商業(yè)打造美好幸福生活。在建設(shè)城市一刻鐘便民生活圈,發(fā)揮生活圈便民、利民、惠民作用的背景下,傳統(tǒng)品牌不斷迭代門店模型,提高市占密度;電商進(jìn)入社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域開拓新的增長機(jī)會;房產(chǎn)中介北京鏈家與美團(tuán)、拼多多合作,門店接入自提業(yè)務(wù)。?
企業(yè)在全渠道融合方面繼續(xù)深入,線上渠道運(yùn)營模式日漸細(xì)分。直播成為實(shí)體超市線上零售渠道的補(bǔ)充;社區(qū)團(tuán)購回歸理性;即時零售快速發(fā)展。但線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)贏利依然是大多數(shù)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
企業(yè)不斷強(qiáng)化供應(yīng)鏈建設(shè),優(yōu)化采購源頭,加強(qiáng)直采基地構(gòu)建與規(guī)劃,部分企業(yè)已從產(chǎn)業(yè)鏈最前端進(jìn)行品質(zhì)管控。同時,企業(yè)強(qiáng)化多形式的特有商品、自有品牌開發(fā),利用IP聯(lián)合打造新品。
關(guān)鍵詞: 連鎖超市 銷售增長 社區(qū)商業(yè)
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