澳零售巨頭遭集體炮轟
由于在圣誕節(jié)前將人工收銀臺換成了自助結(jié)賬系統(tǒng),Kmart、Woolworths、Coles、Bunnings和Target遭消費者集體炮轟,
(資料圖片僅供參考)
臉書上一位網(wǎng)友的投訴貼更是持續(xù)發(fā)酵。
她說那天結(jié)束在Kmart的大采購后,她來到自助收銀臺前排隊,準(zhǔn)備結(jié)賬,
“突然前面爆發(fā)騷動,我抬頭一看,原來是一位女性工作人員攔住了一名剛結(jié)完賬的顧客,要求核對她的賬單和購買的商品?!?
“翻來覆去查驗幾遍發(fā)現(xiàn)無誤后她仍不肯罷休,又開始核對下一名顧客的賬單。”
“我大為震驚,如果你們相信你們的顧客就請不要派專人核對賬單浪費所有人的時間?!?/strong>
“如果你們不信任,就請取消自助結(jié)賬。”
她想去人工收銀臺結(jié)賬結(jié)果發(fā)現(xiàn)那家Kmart里幾乎全部是自助收銀臺,
她最終選擇放棄購物從出口離開。
“我絕不會配合超市這種荒唐的舉動?!?/p>
她說超市讓消費者們充當(dāng)起了義務(wù)收銀員的角色。
“超市拒絕付給我們工資,還想檢查我們的工作成果?!?/strong>
這位網(wǎng)友的帖子引發(fā)熱議,
評論區(qū)有許多網(wǎng)友也表達(dá)了對超市的不滿,
“100%同意,所以我現(xiàn)在只去有人工收銀臺的超市。”
“上次去Kmart時我問那里的工作人員員工餐在哪里領(lǐng),她疑惑地看了我一眼,說您并不在這里工作,拜托,我的帳每次都是自己結(jié)的怎么不算呢?!?/p>
但也有網(wǎng)友覺得超市的做法沒毛病:
“就算你是在人工收銀臺結(jié)賬,出口那里也會有人負(fù)責(zé)核對賬單。這是超市結(jié)算的固定流程,和你是否選擇自助結(jié)賬沒有關(guān)系?!?/p>
小微最后想問問小伙伴們,大家對此事怎么看呢?
來源:Daily Mail
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