年中將至，各平臺陸續(xù)進(jìn)入大促節(jié)點(diǎn)，除了慣例讓利消費(fèi)者，今年不少平臺加大對商家端的補(bǔ)貼，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2022快手616實(shí)在購物節(jié)開啟在即，5月19日，快手一站式電商營銷平臺磁力金牛發(fā)布商家投放指南，在此之前，抖音、淘寶天貓等電商平臺也在推進(jìn)不同程度的商家?guī)头龃胧?/p>

快手頭腰尾、達(dá)人商家扶持手段各異

據(jù)悉，面向頭部品牌商家，磁力金牛此次推出超級品牌直播間、行業(yè)潛力直播間、優(yōu)享席位沖刺包三大核心玩法，以及快手小店開箱測評、快手小店直播預(yù)告特權(quán)、達(dá)人帶貨挑戰(zhàn)賽等附加玩法，助力商家高效轉(zhuǎn)化與持續(xù)增長；腰尾部品牌商家則主打品類沖刺、百大品牌開播計(jì)劃等玩法，為活動種草蓄水。面向達(dá)人商家，磁力金牛則推出616大促活動激勵政策、漲粉嘉年華返場活動、專場活動對投激勵政策三大玩法。

另外，面對疫情反復(fù)的特殊背景，今年616大促磁力金牛也推出一系列應(yīng)對機(jī)制和激勵政策。在流量扶持方面，磁力金牛聯(lián)合快手電商，以漲粉送流量、投放補(bǔ)貼、贈送資源位等形式，鼓勵并扶植商家。

在產(chǎn)品支持方面，針對疫情期間商家的投放難題，磁力金牛開發(fā)了專屬定向、疫區(qū)投放屏蔽等功能，提升了投放訂單轉(zhuǎn)化率，并上線預(yù)售退單賠付服務(wù)。

在運(yùn)營指導(dǎo)方面，磁力金牛推出“春醒計(jì)劃”，通過賠付保障政策、商家指導(dǎo)手冊、商家豁免政策、商家定級政策、直播賦能專場等一系列疫期新規(guī)則、新政策，挖掘行業(yè)增量及特殊時(shí)期逆勢增長的商家經(jīng)驗(yàn)，提振商家信心。

直播基地帶貨忙。 新華社資料圖

抖音增加物流快遞保障措施

前不久，抖音電商也啟動了類似的“商家復(fù)產(chǎn)護(hù)航計(jì)劃”，投入25億流量補(bǔ)貼、超2億元消費(fèi)券補(bǔ)貼，面向受疫情影響的商家，在政策扶持、平臺活動、物流扶持、客服專線四個(gè)方面推出九項(xiàng)幫扶舉措。這項(xiàng)計(jì)劃將結(jié)合“抖音520寵愛季”和“抖音618好物節(jié)”等平臺活動，為商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供多重流量和資源扶持。

政策扶持中，具體包括對于經(jīng)營地或發(fā)貨地位于疫情影響地區(qū)，抖音電商將為符合相關(guān)條件的商家提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼和極速收款權(quán)益支持，對開通巨量千川賬戶的相關(guān)商家提供補(bǔ)貼，幫助受困商家縮短賬期、緩解資金壓力；針對經(jīng)營地或發(fā)貨地位于疫情影響地區(qū)的新商家，抖音電商將提供減免企業(yè)認(rèn)證費(fèi)用、零粉絲掛購物車的福利等措施。

對于復(fù)工復(fù)產(chǎn)中處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的物流快遞，抖音從今年三月起推出了疫情“快遞保障”，邀請“中國郵政”“中通快遞”“圓通快遞”，在賠付兜底、履約保障、價(jià)格承諾等方面提供服務(wù)。另外，還為相關(guān)城市的商家提供供應(yīng)鏈云倉服務(wù)，保障商家倉配一體物流運(yùn)營，同時(shí)提供物流費(fèi)用補(bǔ)貼。

淘寶天貓聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)加速商家回款

傳統(tǒng)電商平臺自然也不能落后。5月13日，淘寶天貓披露了針對618的共計(jì)25條助力商家舉措，涵蓋了5個(gè)方面——金融補(bǔ)貼、物流疏通、流量補(bǔ)貼、疫情特別舉措、技術(shù)升級。據(jù)介紹，今年618淘寶天貓對商家的幫扶舉措，在數(shù)量上是去年天貓雙11的兩倍多。平臺加大力度補(bǔ)貼，提供了超1100億資金額度緩解大小商家的壓力。

在最受關(guān)注的資金方面，淘寶天貓將聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，幫助商家低息借到錢、提前收到錢。在備貨環(huán)節(jié)，網(wǎng)商銀行為商家提供利息最低8折的信用貸，部分產(chǎn)業(yè)帶和公益捐贈類商家可額外多獲得一次利息最低9折的信用貸。在預(yù)售期，預(yù)售商家可免費(fèi)享受100億元額度的回款服務(wù)，只要消費(fèi)者支付定金，商家即可免費(fèi)回款部分金額。在售賣期，淘寶天貓為商家免費(fèi)提供1000億元額度的提前收款服務(wù)，發(fā)貨即可部分回款。另外，今年天貓618將首次上線直播間專享權(quán)益，可以疊加跨店滿減。平臺還將提供流量和站外投放補(bǔ)貼，反哺相關(guān)店播商家。

采寫：南都·灣財(cái)社記者 徐冰倩 馬寧寧

關(guān)鍵詞： 金融機(jī)構(gòu) 不同程度