17歲正讀高中的王琳經(jīng)常遭到同學(xué)的嘲笑,因為在她的濃眉毛和高鼻梁之間有一雙“精致”的眼睛,五官整體看上去略顯不協(xié)調(diào),同學(xué)的譏諷堅定了她本就想要改變外貌的心。
2022年2月,在父母朋友的推薦下,王琳計劃去一家美容診所做眼部整形,但看到新聞報道中層出不窮的醫(yī)美維權(quán)事件,王琳陷入了猶豫。多方比較后,王琳最終還是選擇了這家美容診所,術(shù)后也達到了她預(yù)期的效果。
像王琳這樣的未成年“求美者”并不罕見。人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《醫(yī)美行業(yè)輿情報告》顯示,微整形項目受到青少年追捧,多地準大學(xué)生暑假扎堆割雙眼皮。
近期,針對日趨低齡化的醫(yī)美消費現(xiàn)象,地方開始著手限制。
2022年2月18日,上海市十五屆人大常委會第三十九次會議表決通過了修訂后的《上海市未成年人保護條例》(以下簡稱《條例》),自3月1日起施行。修訂后的《條例》新增了“未經(jīng)未成年人父母或者其他監(jiān)護人同意,不得向未成年人提供醫(yī)療美容服務(wù)”的規(guī)定。
中國整形美容協(xié)會眼整形美容分會會長鄭永生在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示,地方針對未成年人醫(yī)美做出立法限制,有利于醫(yī)美行業(yè)穩(wěn)步向好發(fā)展,對求美者、醫(yī)美行業(yè)抑或是醫(yī)美從業(yè)者而言都將會是利好。
隱患重重
“暑期割雙眼皮攻略”“學(xué)生黨最愛的超高性價比醫(yī)美項目”……現(xiàn)如今,無論是社交媒體還是醫(yī)美平臺,各類學(xué)生整容“攻略”比比皆是,而容貌焦慮也早已入侵至未成年人的世界。
類似的情況在業(yè)內(nèi)人士劉琴看來已經(jīng)習(xí)以為常。八年前,初涉醫(yī)美行業(yè)的她,接觸到的往往是一些年齡較大的女性。“她們來做醫(yī)美的動力更多的是想讓自己看起來年輕些。”
不過劉琴發(fā)現(xiàn),近些年來,寒暑假來做醫(yī)美項目的高中生逐漸增多。“女孩子上高中就開始愛美了,我們接觸到過最小的十六、七歲就會割個雙眼皮,紋個眉毛,可能是想在上大學(xué)之前變好看吧。”劉琴如是說。
劉琴告訴記者,自己所在的美容診所要求所有的未成年消費者均要經(jīng)過醫(yī)生面診后,再由監(jiān)護人同意簽字方可進行診療。
當下,整容低齡化趨勢日益凸顯,但鑒于目前國內(nèi)醫(yī)美市場魚龍混雜,由此帶來的風(fēng)險也隨之增加。
記者日前走訪了北京多家民營醫(yī)療美容機構(gòu)了解到,像祛斑、美白、雙眼皮等適合未成年人的醫(yī)美項目均需監(jiān)護人陪同,并取得監(jiān)護人同意,才可進行治療。
“在公立醫(yī)院內(nèi),未成年人做醫(yī)美現(xiàn)象也時有發(fā)生。但前提也是要經(jīng)過家長同意。”鄭永生說。
《法制日報》報道,“監(jiān)護人同意”在實際執(zhí)行中很容易被一些別有用心的機構(gòu)鉆空子。比如,監(jiān)護人不能到場的,有的機構(gòu)只需攜帶戶口本或留下父母聯(lián)系方式即可;還有的機構(gòu)只要有父母同意的文字、錄音等就可以。而這些文字或錄音是否真的是未成年人父母所留,醫(yī)療機構(gòu)也不會去辨別,僅僅是走個“過場”。
鄭永生表示,還有一部分未成年人攜帶虛假身份證或是瞞報年齡,企圖繞過監(jiān)護人同意這一關(guān),醫(yī)院在這一方面也會非常嚴格地進行審核。
另外,隨著整容醫(yī)院和診所數(shù)量增多,消費者對服務(wù)質(zhì)量的投訴也越來越多。
中國消費者協(xié)會的投訴數(shù)據(jù)顯示,2015年到2020年,全國消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件,5年間投訴量增長近14倍。
記者在黑貓投訴【投訴入口】平臺上以“醫(yī)美貸”為關(guān)鍵詞查詢,顯示有302條投訴記錄,其中不乏虛假宣傳、誘導(dǎo)學(xué)生貸款等相關(guān)投訴。
而針對醫(yī)美低齡化問題,國家也頒布了相關(guān)文件進行約束。
2021年8月,國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于征求《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見稿)》意見的公告,其中提及,將重點打擊制造“容貌焦慮”、利用廣告代言人為醫(yī)療美容做推薦等廣告亂象。
2021年9月,中國國家廣播電視總局頒發(fā)通知,叫停“美容貸”及類似廣告。理由是由于一些美容貸廣告用低利率誤導(dǎo)性信息誘導(dǎo)消費者借錢做醫(yī)美,錯誤誘使消費者提前消費。這尤其影響學(xué)生及收入有限的年輕消費者,這些群體受到虛假夸大廣告吸引,為做醫(yī)美貸款,并被迫償還不合理的高額利息。
除此之外,鄭永生還告訴記者,未成年人在求美的過程當中,由于心智不成熟導(dǎo)致其要求也會出現(xiàn)差別。“比如現(xiàn)在很多未成年人喜歡模仿明星,但長大后發(fā)現(xiàn)不喜歡了,想改回去。另外,諸多未成年求美者的臉型等客觀條件不允許她調(diào)整成為心目中的樣子,但這類消費者往往要求還非常高,這些都是未成年求美者所面臨的現(xiàn)實問題。”
“既然未成年求美者的心智、身體還未完全發(fā)育成熟,那么還是非常有必要尊重監(jiān)護人的意見。”在鄭永生看來,未成年人對于醫(yī)美的需求不應(yīng)用對或不對來評價,隨著現(xiàn)在未成年人獲取信息的手段和體量逐漸增多,其對于醫(yī)美整形也會形成自己的判斷,在求美需求的催化下,未來醫(yī)美消費低齡化現(xiàn)象還將會愈演愈烈。
癥結(jié)何解?
據(jù)中國裁判文書網(wǎng),案號為(2021)豫05民終921號的民事判決書顯示,2017年12月14日,“00后”王某讓馮某陪其到山東濟南某整形美容醫(yī)院做醫(yī)美手術(shù)。因沒有手術(shù)費用,只得向網(wǎng)貸公司借款,王某當時未滿十八歲,不符合網(wǎng)貸條件,便讓馮某從兩家網(wǎng)貸公司分別貸款20000元、30000元。馮某所貸款50000元由兩家貸款公司直接轉(zhuǎn)入了該整形美容醫(yī)院賬戶,用于王某醫(yī)美費用。
后因王某不具備獨立還款能力,無法返還借款,馮某遂一紙訴狀將其告上法庭,請求依法判令王某償還馮某借款50000元及利息15000元。最終法院判令王某于10日內(nèi)返還馮某借款50000元,由于馮某作為完全民事行為能力人,出借50000元給未成年人王某用于醫(yī)美手術(shù)費用,其自身存在過錯,遂駁回馮某支付利息的請求。
目前,涉及未成年人醫(yī)美的相關(guān)法規(guī)仍是在2002年施行的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》,其中,第十九條規(guī)定,未經(jīng)監(jiān)護人同意,不得為無行為能力或限制行為能力人實施醫(yī)療美容項目。
在今年全國兩會期間,全國政協(xié)委員、上海市人民政府參事胡衛(wèi)注意到,在2020年整形產(chǎn)業(yè)的消費者中,“95后”比例超過50%。而醫(yī)療整形市場為誘導(dǎo)青年人整形消費,存在低價宣傳、技術(shù)速美、“美麗貸”等多重消費陷阱。
因此,胡衛(wèi)從四個方面給出建議,一是設(shè)置整形業(yè)的準入機制,明確提供整形服務(wù)內(nèi)容,特別是手術(shù)類醫(yī)療整形服務(wù)人員的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)范圍等,應(yīng)公開展示其相關(guān)審批文件及服務(wù)資質(zhì);二是明確行業(yè)經(jīng)營范疇,并明令禁止對未滿18歲以下青少年進行非必要的醫(yī)美手術(shù);三是規(guī)范整形廣告相關(guān)法律,禁止夸大整形效果、宣揚性別歧視和隱瞞手術(shù)風(fēng)險等廣告宣傳;四是完善適用于整形民事糾紛的調(diào)解細則和訴訟司法解釋。
事實上,雖然國家立法目前尚未明確,但在地方已經(jīng)出現(xiàn)了“先行者”。
除此次上海修訂的《條例》外,早在2014年,廣州市就率先發(fā)布《廣州市未成年人保護規(guī)定》,其中,對青少年醫(yī)美問題作出規(guī)定,“不提倡未成年人實施醫(yī)療美容項目,未成年人確因特殊原因需要進行醫(yī)療美容的,須經(jīng)其法定監(jiān)護人同意”“醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員為未成年人實施醫(yī)療美容項目前,應(yīng)當向未成年人及其法定監(jiān)護人書面告知治療的適應(yīng)癥、禁忌癥、醫(yī)療風(fēng)險等事項。”
劉琴認為,將未成年人醫(yī)美行為進行立法限制,對于美容診所而言也可免去許多不必要的麻煩,未來隨著行業(yè)標準化政策的逐步出臺,整個醫(yī)美市場也將進入規(guī)范期。
而在鄭永生看來,原先針對未成年人醫(yī)美需要監(jiān)護人同意只是口頭宣教,容易流于形式,并未真正上升到法律層面。如今地方立法明確之后對于求美者、醫(yī)美行業(yè)抑或是醫(yī)美從業(yè)者而言都將會是利好。
關(guān)鍵詞: 醫(yī)美低齡化趨勢 上海限制未成年人醫(yī)美行為 醫(yī)美年齡限制 未成年人醫(yī)美弊端
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