近日,知識(shí)付費(fèi)的代表之一萬(wàn)門大學(xué),疑似跑路了,有人曝出萬(wàn)門大學(xué)的App無(wú)法登錄、公司大門緊鎖、花上萬(wàn)元買課的學(xué)員被踢出VIP群……連創(chuàng)始人童哲也不知去向,留下還沒拿到工資、不知發(fā)生了什么的員工。這次疑似跑路可謂毫無(wú)新意——與家門口的理發(fā)店、健身房跑路相仿。由此,也引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)知識(shí)付費(fèi)的熱議。
從2016年開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上一批想法超前的人,設(shè)法從內(nèi)容生產(chǎn)中謀求利潤(rùn)。而優(yōu)質(zhì)、稀缺的知識(shí)以短平快的產(chǎn)品形式推出,并在傳播、支付、評(píng)價(jià)體系的不斷完善中,形成交易閉環(huán)。
此后,綜合知識(shí)、問(wèn)答、教育、泛教育等付費(fèi)平臺(tái)紛紛冒出,不論其生態(tài)結(jié)構(gòu)或產(chǎn)品定位如何不同,其運(yùn)營(yíng)最終的落腳點(diǎn)在如何留存、激勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者,實(shí)現(xiàn)用戶、內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺(tái)三者共贏。
雖然平臺(tái)眾多,可從體驗(yàn)上看,很多所謂付費(fèi)得來(lái)的知識(shí),更像水果去皮切塊兒后,賣得更貴的水果拼盤。有不少網(wǎng)友分享自己的體驗(yàn),感嘆多數(shù)知識(shí)付費(fèi)課程,無(wú)論是音頻、視頻、直播,還是訓(xùn)練營(yíng),其實(shí)是割韭菜。這些課程有著相似的套路,先是傳播焦慮,然后進(jìn)行知識(shí)付費(fèi)割韭菜。當(dāng)然也有靠譜的,但很少,而且學(xué)完能否落地尚且存疑。
韭菜一茬茬割完,依然不斷冒出,知識(shí)付費(fèi)的蛋糕也越來(lái)越大。正如萬(wàn)門大學(xué)創(chuàng)始人童哲所說(shuō):“這是一個(gè)個(gè)人崛起的時(shí)代,如果有趣味的分享可以讓人獲得價(jià)值,能擁有的用戶群和聲量是過(guò)去無(wú)法想象的。”很多人奔著用戶群、聲量背后的真金白銀,嘗試開設(shè)線上課程。這使得用戶可選的“水果拼盤”越來(lái)越多,質(zhì)量則良莠不齊。
細(xì)究起來(lái),優(yōu)質(zhì)的知識(shí)分享產(chǎn)品,其內(nèi)核較硬,凝結(jié)著創(chuàng)作者的智慧,與流水線上的工業(yè)品不同,它具有非常強(qiáng)的人格化特質(zhì),其生命力取決于創(chuàng)作者的體力、精力、創(chuàng)造力。很多人恰恰沒有做足知識(shí)的功課,卻先惦記收費(fèi)。隨便打開某個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),其營(yíng)銷大多具有煽動(dòng)性,“普通人快速崛起的十大狠招”“一小時(shí)建立你的閱讀操作系統(tǒng)”“如何在短時(shí)間內(nèi)掌握一項(xiàng)技能”“股神”“營(yíng)銷之神”等概念比比皆是。這背后也折射出用戶群體中潛在的焦慮、速成心理。
事實(shí)上,風(fēng)口上往往有幻想。那些大喊以上營(yíng)銷口號(hào)的多是江湖郎中,在內(nèi)容上毫無(wú)增量。此外,某些平臺(tái)為了全方位覆蓋用戶的焦慮情緒,將一些熱點(diǎn)內(nèi)容更換標(biāo)題,重新打包多次出售,比如光是教人說(shuō)話就有三四十門課程,教人怎么做PPT可能給出一百門課,其實(shí)內(nèi)容大同小異。當(dāng)然,就算把成功的秘密告訴用戶,用戶依然無(wú)法迅速吸收。如果說(shuō)知識(shí)有捷徑,勤奮便是之一。
當(dāng)然,知識(shí)付費(fèi)本身是中性的,作為一道門檻,一定程度上能幫助用戶在海量信息中篩選出有效信息,而被人嚼過(guò)的饃到底香不香,用戶有自己的判斷。更應(yīng)該提示的是,在信息大爆炸的今天,就算沒有知識(shí)付費(fèi),如何在海量的信息中更快學(xué)習(xí)、更快成長(zhǎng),讓價(jià)格有標(biāo)簽、價(jià)值無(wú)上限的知識(shí)為自己的人生鍍金,可能是人人都要面對(duì)的課題。
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