來(lái)源 | 東文財(cái)經(jīng)(ID:zscy006)
3月15日,植發(fā)龍頭公司“雍禾醫(yī)療”股價(jià)大跌24.8%。
拉長(zhǎng)周期來(lái)看,自去年12月上市以來(lái),其股價(jià)已超跌47%,幾乎腰斬。
雍禾醫(yī)療此輪大跌,明顯受到近期中國(guó)資本市場(chǎng)下行影響。
令人意外的是,有分析指出,植發(fā)股下跌是受互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員頻繁影響,因?yàn)椴脝T短期降低了程序員等高收入等群體的植發(fā)需求,市場(chǎng)擔(dān)憂未來(lái)植發(fā)市場(chǎng)增量不及預(yù)期。
程序員沒(méi)錢了,導(dǎo)致植不起發(fā),當(dāng)然只是段子。但動(dòng)輒上萬(wàn)元的植發(fā)生意,確實(shí)有著嚴(yán)重的內(nèi)在隱憂。
壹
中國(guó)植發(fā)市場(chǎng)潛力巨大,尚處藍(lán)海。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)目前有近2.5億人脫發(fā),每6個(gè)中國(guó)人中就有1人脫發(fā),多以20—40歲為主,比上一代人脫發(fā)年齡提前了20年。而且脫發(fā)屬于全球性現(xiàn)象,西方脫發(fā)人群占比也超過(guò)40%。
2.5億脫發(fā)人群,選擇植發(fā)的有多少?答案是51.6萬(wàn),2020年全國(guó)一共有51.6萬(wàn)例植發(fā)手術(shù),滲透率僅0.21%。
若單純以滲透率來(lái)看,中國(guó)植發(fā)市場(chǎng)無(wú)疑是一片巨大藍(lán)海。很多機(jī)構(gòu)因此預(yù)測(cè),到2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到378億元。
早在2005年,只有初中學(xué)歷的張玉就發(fā)覺(jué)到植發(fā)市場(chǎng)的潛力,入行5年后于2010年正式創(chuàng)建雍禾醫(yī)療。
2021年12月13日,雍禾醫(yī)療在港上市,成為中國(guó)“植發(fā)第一股”。
植發(fā)龍頭在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上有著絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力:目前雍禾醫(yī)療在全國(guó)50個(gè)城市經(jīng)營(yíng)著51家醫(yī)療機(jī)構(gòu);市占率已經(jīng)超10%;同時(shí)建立起一支約1200人的業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),超過(guò)行業(yè)第二、第三的總和。
植發(fā)價(jià)格不菲,目前種植一個(gè)毛囊費(fèi)用10元起,種植1000個(gè)毛囊就得上萬(wàn)元。因此,雍禾醫(yī)療有著驚人毛利率,2018—2020年其銷售毛利率均保持在72%以上。
但雍禾的盈利能力與此嚴(yán)重不匹配,2018—2020年,其凈利潤(rùn)分別為0.54億元、0.36億元、1.6億元,凈利率僅5.7%、2.9%、10%,與70%的毛利率相差甚遠(yuǎn)。
為什么不賺錢?因?yàn)闋I(yíng)銷費(fèi)用過(guò)高。
財(cái)報(bào)顯示,雍禾醫(yī)療各種開(kāi)銷中營(yíng)銷最為燒錢,2018—2020年,其銷售及營(yíng)銷開(kāi)支分別為4.64億元、6.5億元、7.8億元,占收入比例分別為49.6%、53.1%、47.6%。
每年近半營(yíng)收花在打廣告,研發(fā)費(fèi)用卻不足1%,導(dǎo)致線上線上遍布雍禾的植發(fā)廣告,從線上平臺(tái),到地鐵、寫字樓、商場(chǎng)基本全被覆蓋。
2021年3月,雍禾還冠名了騰訊NBA賽事,試圖撬動(dòng)NBA觀眾市場(chǎng)。
連年居高不下的營(yíng)銷費(fèi)用,最終造成雍禾醫(yī)療毛利率高達(dá)75%,凈利率僅10%的尷尬處境。
2021年上半年,雍禾醫(yī)療又陷入增收不增利困境,其營(yíng)收達(dá)10.53億元,同比增長(zhǎng)75%,凈利潤(rùn)為4044萬(wàn)元,同比下跌38%。
原因是2021年上半年打廣告更猛了,其銷售及營(yíng)銷開(kāi)支為5.78億元,同比翻了1倍多。
雍禾醫(yī)療自然也知道營(yíng)銷過(guò)猛的后果,但它只能如此,因?yàn)橹舶l(fā)市場(chǎng)正陷入一種惡性循環(huán)。
貳
眾所周知,目前的植發(fā)手術(shù)是移植你自己的毛囊,基本上只能做一次。
缺乏復(fù)購(gòu)率的一錘子買賣,想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,似乎只能不斷打廣告,刺激一輪又一輪的脫發(fā)人群購(gòu)買。
特定的商業(yè)模式?jīng)Q定植發(fā)對(duì)營(yíng)銷的依賴,間接推高了手術(shù)費(fèi)用,結(jié)果是動(dòng)輒上萬(wàn)元的費(fèi)用,導(dǎo)致更多人寧愿“禿著”也不去植發(fā),雙方陷入雙輸局面。
所以2.5億人脫發(fā),2020年只有51.6萬(wàn)人植發(fā),大部分人選擇“躺平”了。
其實(shí)植發(fā)的套路與當(dāng)年的在線教育相似,砸重金搞營(yíng)銷獲客,提供的課程卻很一般,最后被監(jiān)管出手肅清。
植發(fā)市場(chǎng)目前的亂象還包括從業(yè)資質(zhì)問(wèn)題,新華社”曾援引數(shù)據(jù)稱:全國(guó)“會(huì)”做植發(fā)手術(shù)的醫(yī)生,不到真正執(zhí)業(yè)者的1/10。
有些不正規(guī)機(jī)構(gòu)宣傳的“醫(yī)生主刀”,來(lái)人只是掛名,手術(shù)卻是“速成醫(yī)生”完成的。
而且植發(fā)雖屬微創(chuàng)手術(shù),若操作不當(dāng),比如麻醉、消毒不合格,也會(huì)導(dǎo)致患者嘔吐、暈厥甚至死亡。
雍禾醫(yī)療作為行業(yè)龍頭也有不少違規(guī)案例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),雍禾醫(yī)療及其旗下雍禾植發(fā)門診部因廣告違法行為已合計(jì)遭到26次處罰。
2018年植發(fā)機(jī)構(gòu)用戶不滿意要素調(diào)查中,41%的用戶不滿意于附加隱形消費(fèi)、35%的用戶不滿意于后續(xù)配套服務(wù)不到位、33%的用戶不滿意于手術(shù)疼痛。
這一切,已被植發(fā)機(jī)構(gòu)鋪天蓋地的廣告淹沒(méi),但今后會(huì)有很大改觀,因?yàn)槭飞献顕?yán)的醫(yī)美監(jiān)管已臨。
植發(fā)所屬的醫(yī)美行業(yè),一直存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、假貨泛濫、虛假宣傳等亂象。
人民日?qǐng)?bào)曾提到,2015年—2020年,全國(guó)消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴5年間增長(zhǎng)14倍,其中重災(zāi)區(qū)就是虛假宣傳廣告。
為牟取暴利,醫(yī)美機(jī)構(gòu)制造容貌焦慮,在宣傳中將容貌不佳與“低能”、“懶惰”、“貧窮”等做關(guān)聯(lián)、將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”做不當(dāng)關(guān)聯(lián),編造“整容改變命運(yùn)故事”,扭曲審美認(rèn)知。
為打擊醫(yī)美亂象,2021年6月,國(guó)家衛(wèi)健委等8部委聯(lián)合發(fā)布《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作方案》。
2021年11月2日,市場(chǎng)監(jiān)管總局又發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》,重點(diǎn)打擊制造“容貌焦慮”醫(yī)美廣告。
監(jiān)管高壓下,僅憑營(yíng)銷開(kāi)拓市場(chǎng)的打法或?qū)⑹バЧ?/p>
若想真正撬動(dòng)2.5億脫發(fā)剛需選擇植發(fā),雍禾醫(yī)療還需回歸服務(wù)本身,走可持續(xù)發(fā)展之路!
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