3月14日,新華網(wǎng)發(fā)布關(guān)于部分手機(jī)APP利用網(wǎng)絡(luò)套路,對(duì)老年群體進(jìn)行欺詐的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示,該類APP抓住老年群體喜好和焦慮,以“免費(fèi)領(lǐng)紅包”“高質(zhì)量保健品”“老年生活暢聊”等彈窗廣告吸引老年人,并誘導(dǎo)他們付費(fèi)充值或下載多個(gè)APP,以此實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),實(shí)施欺詐。(3月14日 新華網(wǎng))
近年來,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,根據(jù)不同群體需要,各大APP對(duì)頁面、功能及操作等方面進(jìn)行了更新。其中就有專門為老年人提供的不同類型的溫情關(guān)懷服務(wù),使得老年網(wǎng)絡(luò)用戶逐漸增多。但助力跨越數(shù)字鴻溝的同時(shí),針對(duì)老年群體的網(wǎng)絡(luò)陷阱也層出不窮。
由于網(wǎng)絡(luò)信息接收差異,年輕人與老年人之間所謂的“代溝”讓溝通和交流減少,使如今幸福安逸生活的奠基者逐漸成為了數(shù)字化時(shí)代的淘汰者。而在與子女溝通交流減少的情況下,老年人最基本的情感需求難以得到滿足。于是,許多老年人將目光投向網(wǎng)絡(luò),企圖將情感寄托于網(wǎng)絡(luò)交友。這就給部分APP推出所謂“定制化服務(wù)”提供了可乘之機(jī),用網(wǎng)絡(luò)套路來獲取利益,老年人的情感需要成了他們心里的“生意經(jīng)”。
這類APP一方面冒充專家,給老年人提供體貼入微的服務(wù),推銷高價(jià)保健品,用彈窗誘導(dǎo)其付款,讓老年人逐步走進(jìn)“溫柔陷阱”。另一方面,這些流氓軟件在收集用戶信息時(shí),利用大數(shù)據(jù)為老年人打上“容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)”的標(biāo)簽,向其推送更多誘導(dǎo)或欺詐的內(nèi)容。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)陷阱并不難分辨,只是他們抓住了老年人的“痛點(diǎn)”,也拿捏了年輕人的“疏忽”。
其實(shí),流氓軟件的出現(xiàn),不僅是平臺(tái)自身不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也意味著相關(guān)部門監(jiān)管的缺位。平臺(tái)不能讓關(guān)懷服務(wù)局限于表面,應(yīng)該不斷調(diào)整管理制度,深化監(jiān)管意識(shí)與肩負(fù)平臺(tái)責(zé)任。同時(shí),相關(guān)部門需要監(jiān)測異常網(wǎng)站或APP,及時(shí)下架APP并追責(zé)違規(guī)操作的負(fù)責(zé)人。該被打上標(biāo)簽的不是老人,而是這些處心積慮的幕后黑手,讓“失信人員”的標(biāo)簽警醒他們自己,也提醒各部門留意他們的所作所為。
清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要社會(huì)共同構(gòu)建。抓住機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間充值老年人透支的“情感賬戶”,讓網(wǎng)絡(luò)套路遠(yuǎn)離老年人,讓網(wǎng)絡(luò)陷阱不攻自破。老年人的曾經(jīng)是我們,我們也終將成為他們。工作忙不是借口,距離也不是問題,重要的在于年輕人的步伐愿不愿意放緩,等等曾經(jīng)一樣努力拼搏,而如今卻步履蹣跚的老人。
關(guān)鍵詞: 手機(jī)APP圍獵老年人 誘導(dǎo)充值消費(fèi) 老年人情感需求 推銷保健片套路
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