“本以為‘四舍五入’收款方式不違法,吃一塹長(zhǎng)一智,平時(shí)還是要多學(xué)法啊。”福建省廈門市某餐飲店負(fù)責(zé)人悔不當(dāng)初。近日,該餐飲店因“反向抹零”收款被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門罰款4148.41元。
據(jù)介紹,消費(fèi)者劉某在該餐飲店就餐消費(fèi)189.5元,支付記錄卻顯示被扣取190元。該餐飲店負(fù)責(zé)人聲稱收銀系統(tǒng)默認(rèn)“四舍五入”,拒絕退還“反向抹零”的5毛錢。
接消費(fèi)者劉某反映后,市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法人員依法對(duì)該餐飲店進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)所反映情況屬實(shí)。該餐飲店使用的收銀系統(tǒng)采用“四舍五入”收款方式,即少于0.5元(不含)直接扣除零頭,多于0.5元(含)將向上取整。“反向抹零”后,結(jié)賬單上“優(yōu)惠信息”下方“抹零”一欄數(shù)字為負(fù)數(shù)。
廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員表示,該行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定。另外,經(jīng)營(yíng)者“反向抹零”卻沒(méi)有告知消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。消費(fèi)者如遇此類情況,請(qǐng)保留相關(guān)單據(jù),撥打12315投訴舉報(bào)。
關(guān)鍵詞: 餐館反向抹零多收錢被罰四千 餐飲店反向抹零 拒絕退換錢款 收銀系統(tǒng)升級(jí)
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