近期,疫情波動對深圳企業(yè)正常生產(chǎn)帶來一定影響。為幫助企業(yè)排憂解難,減少疫情防控風(fēng)險,市交通運輸局會同各公交企業(yè),積極響應(yīng)企業(yè)員工出行需求,于近日再新增開通一批服務(wù)企業(yè)定制巴士線路,主要覆蓋南山科技園、龍崗坂田科技園等片區(qū),為企業(yè)集聚的園區(qū)(片區(qū))員工提供“無憂通勤”,新增線路開通后,服務(wù)企業(yè)的定制巴士每日開行207班次,保障近萬余名企業(yè)員工通勤。
定制巴士作為一種“點對點”的集約化公交服務(wù),實現(xiàn)從市民的居住就近地址直達(dá)企業(yè)或商業(yè)園區(qū),乘客相對固定,并且能在乘客預(yù)約人數(shù)較多時及時增派運力,能有效控制車廂內(nèi)乘客間距,減少不必要的外界接觸,降低交叉感染風(fēng)險,極大保障了疫情下企業(yè)員工的通勤需求。
乘客在上車前,同樣需要嚴(yán)格落實上車掃場所碼、亮碼、測體溫、戴口罩、48小時核酸陰性證明、嚴(yán)禁紅黃碼人員上車等防疫規(guī)定。同時,各公交運營企業(yè)均在車上配備一定量的口罩等防疫物資,還制定了專門的疫情應(yīng)急預(yù)案,確保乘客能夠安心、舒心乘車。
為確保定制線路運營安全有序,深圳巴士集團、東部公交等運營企業(yè)均對駕駛員進行嚴(yán)格崗前培訓(xùn),提前安排駕駛員熟悉線路情況,并持續(xù)對營運車輛進行細(xì)致全面的消殺工作,做到“一趟一消殺”,嚴(yán)格落實駕駛員、乘務(wù)員佩戴口罩上崗,嚴(yán)格實施崗前體溫檢測制度、定期核酸檢測等各項防疫要求。
此外,運營企業(yè)還可以通過大數(shù)據(jù)分析和車輛實時視頻監(jiān)控系統(tǒng),科學(xué)安排調(diào)配運力,以便及時降低車廂內(nèi)的人數(shù),盡量確保乘客乘車時分散乘坐,減少互相接觸。
度身定制線路,為企業(yè)提供精準(zhǔn)交通服務(wù)
為及時了解企業(yè)交通出行的困難需求,深圳巴士集團、東部公交等公交運營企業(yè)定期前往各大商業(yè)、工業(yè)園區(qū)開展需求調(diào)研工作,線下收集出行需求,主動為企業(yè)員工出行提供解決方案。
TCL科學(xué)園國際E城位于南山區(qū)同樂村附近,由于周邊交通資源較少,員工上下班通勤非常不便。了解到通勤不便的情況后,巴士集團主動對接TCL車管部門提供解決方案,在去年開行14條線路的基礎(chǔ)上,近期又增開了2條線路。目前已為其開通了16條商務(wù)定制線路,共24個班次,日均運送乘客約900人次,極大地方便了企業(yè)員工通勤。
位于寶安區(qū)福永街道的合元科技有限公司,分為星航華府總部和建安路工廠兩個區(qū)域。東部公交了解到該司員工出行不方便,主動為其提供出行解決方案,隨后短短一個多月,便為其開通了4條直達(dá)總部及工廠的定制線路,每日平均為250人提供優(yōu)質(zhì)、安全的通勤服務(wù)。
優(yōu)點巴士與e巴士均有專門的APP平臺軟件,直接收集企業(yè)乘車需求,并與用戶企業(yè)直接對接。通過巴士集團、東部公交等公交運營企業(yè)在常規(guī)公交及預(yù)約出行領(lǐng)域所積累的服務(wù)口碑,形成了品牌效應(yīng),吸引企業(yè)主動上門對接需求。據(jù)了解,企業(yè)用戶只需根據(jù)所在企業(yè)內(nèi)部公布的乘車流程,在本企業(yè)規(guī)定的乘車時間,至本企業(yè)指定的乘車地點即可上車,有車即上,無需預(yù)約。
根據(jù)用戶回訪評價調(diào)查,“優(yōu)點巴士”“E巴士”受到了各大園區(qū)(片區(qū))企業(yè)的普遍好評,華為、TCL等企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,這種定制包車服務(wù),能為企業(yè)每日通勤員工提供安全、便捷的出行方式,減少了疫情傳播風(fēng)險,還具備了運行準(zhǔn)時、“一人一座”等優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)降低了用車成本、解決了企業(yè)員工高峰出行問題。
關(guān)鍵詞: 深圳企業(yè)訂制巴士路線 保障員工通勤 減少外界接觸 定制線路運營
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