出門旅行、出差辦公、見面約會……酒店成為現(xiàn)代人出門在外離不開的住宿選擇。然而,給人舒適住宿體驗(yàn)的酒店卻可能暗藏禍端——潛在的偷拍攝像頭正在記錄住宿者的隱私,并可能同步向網(wǎng)絡(luò)一端進(jìn)行實(shí)時直播。令人防不勝防、不寒而栗。
近日,最高人民檢察院發(fā)布了第34批指導(dǎo)性案例,里面提到的“錢某制作、販賣、傳播淫穢物品牟利案”引人關(guān)注。案例指出:錢某于2017年起先后對多家酒店51對入住旅客進(jìn)行偷拍,并非法發(fā)布販賣信息。2019年,錢某被依法判處有期徒刑三年六個月。
偷拍酒店入住旅客的隱私并非法販賣,錢某不是個例,在網(wǎng)上以“酒店偷拍”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,會發(fā)現(xiàn)近年來相關(guān)新聞層出不窮。俗話講“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一只蟑螂的時候,說明這個地方早已蟑螂成群了”,被媒體報道出來的酒店偷拍事件尚且如此密集,可以想象在全國各地酒店的隱秘角落里,還潛藏著多少未被人發(fā)現(xiàn)的秘密攝像頭。
面對猖獗的偷拍亂象,酒店的責(zé)任權(quán)限在哪里?是不是能以“我不知情、是住宿旅客安裝的、我們也是受害者”之類的說辭敷衍過去?答案顯然是否定的。從法律責(zé)任和現(xiàn)實(shí)可操作性角度來看,治理酒店偷拍亂象,商家責(zé)任不可推脫,且由酒店“出手”,可能會取得意想不到的效果。
從法律層面看,防范偷拍是酒店應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定,“賓館、商場等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者……未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”因此,從法律層面而言,不管偷拍者是在酒店知不知情的情況下安裝的秘密攝像頭,只要偷拍行為發(fā)生在酒店,酒店就應(yīng)擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。
再者,從現(xiàn)實(shí)操作層面來看,酒店比普通住宿者更有能力應(yīng)對偷拍。網(wǎng)上有很多教授住宿者的防偷拍教程,比如關(guān)燈后用手機(jī)攝像頭掃描酒店內(nèi)的角落,若發(fā)現(xiàn)紅點(diǎn)閃爍,則可能是攝像頭。但是,從現(xiàn)實(shí)操作來看,用這種方式不易發(fā)現(xiàn)隱藏于煙霧報警器、鏡子內(nèi)等極為隱秘角落的攝像頭,且“升級”后的秘密攝像頭已不采用紅外感應(yīng),用手機(jī)攝像頭同樣不能發(fā)現(xiàn)。在與偷拍分子的較量中,普通消費(fèi)者始終處于弱勢。
但是,酒店作為商業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu),具有更強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)能力與偷拍分子博弈。目前市面上性能較好的、能檢測偷拍設(shè)備的儀器價格普遍要上千元。從現(xiàn)實(shí)層面考量,由酒店出資購買,并在每一次旅客退房后如換床單、做衛(wèi)生一般例行檢查一次,比由消費(fèi)者個人購買要實(shí)際有效得多。
可能對于部分酒店經(jīng)營者而言,認(rèn)為出資購買設(shè)備、參與偷拍亂象治理是做無用功,于酒店經(jīng)營而言并無實(shí)際好處。實(shí)際上,主動承擔(dān)起應(yīng)盡的法律責(zé)任,并在治理偷拍亂象上取得成效的酒店完全可以將此作為自身的賣點(diǎn),將“無偷拍設(shè)備”放入諸如床大、床軟等宣傳口號中一并對外宣傳,這不失為一種擊中消費(fèi)者隱私保護(hù)痛點(diǎn)的方式。消費(fèi)者的心里有一桿秤,對于真心為其考慮的酒店,消費(fèi)者必然會予以回報。
猖獗的酒店偷拍已是社會的一大頑疾,其黑色產(chǎn)業(yè)鏈的拔除亦需要多部門、多領(lǐng)域的協(xié)同治理??梢灶A(yù)見的是,在治理的過程中,商家的配合與能動性的發(fā)揮可以起到良好的效果。關(guān)鍵在于酒店有沒有意愿,想不想出手,敢不敢出手。
關(guān)鍵詞: 酒店偷拍 偷拍攝像頭實(shí)時直播 非法販賣隱私 酒店防范偷拍責(zé)任
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