這屆年輕人有多“懶”,小家電的市場就有多大。2月18日,比依股份正式在上海證券交易所主板掛牌上市,且首日就實(shí)現(xiàn)了44%的漲幅,這個(gè)有空氣炸鍋行業(yè)第一股之稱的浙江公司主營業(yè)務(wù)是空氣炸鍋、空氣烤箱、油炸鍋、煎烤器等加熱類廚房小家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和銷售。
當(dāng)比依股份的股票市值不斷上漲的同時(shí),全國的小家電銷量同樣遇到了井噴式的增長。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年貨節(jié)期間,直播間渠道的成交額增長20.5%,而洗地機(jī)直播間的成交額增長434%。洗地機(jī)作為淘寶發(fā)布的“虎年十大新年貨”之一,不光是直播間銷量暴漲,線下的銷量增長也可觀。
小家電的銷量暴增背后是“懶人經(jīng)濟(jì)”的流行。在小家電行業(yè)中,甚至流行著這樣一句話:讓年輕人更懶一些,市場才會更大一些。
實(shí)際上,在小家電行業(yè)中,商家們也的確在培養(yǎng)“懶人一族”,互聯(lián)網(wǎng)營銷專家李進(jìn)分析,電動牙刷、沖牙器、掃地機(jī)器人都是成功的懶人小家電,在這些產(chǎn)品敲開消費(fèi)者家門的成功案例鼓勵(lì)下,越來越多的家電打著“不用動手”的旗號,希望創(chuàng)造出一個(gè)懶人小家電的龐大市場。
小家電火出圈
有產(chǎn)品銷量月環(huán)比增加174%
掃地機(jī)在客廳奔跑,炒菜機(jī)在廚房忙碌,烘干機(jī)在陽臺運(yùn)行,而它們的主人孫菲菲在沙發(fā)上看冬奧會閉幕式。就在上周,孫菲菲用年終獎(jiǎng)為自己請來了一大堆智能助手,這讓她有種一步邁入人工智能時(shí)代的幸福感。“商場的銷售員說,等我對這些設(shè)備熟悉后,家里80%的家務(wù)都能交給這些小家電做,我只需要享受人生即可。”
孫菲菲的想法代表了相當(dāng)一部分年輕人。在小紅書上搜索關(guān)鍵詞“空氣炸鍋”,相關(guān)的筆記數(shù)量已超30萬。其中翹楚博主“Cici汐子?jì)屵?rdquo;發(fā)布的空氣炸鍋食譜收藏量有21萬,評論區(qū)還有近千條探討分享經(jīng)驗(yàn)的回復(fù)。對于95后女孩玥璇而言,這篇文章是她和空氣炸鍋相遇的開始。
“我因?yàn)楣ぷ髟蛞粋€(gè)人住在杭州,平常下班了都是點(diǎn)外賣,附近的外賣都已經(jīng)吃膩歪了。元旦在小紅書上看到空氣炸鍋的便捷和花樣菜單后,我馬上入手了一臺,每天按著食譜做,一星期都不重樣,”玥璇說,“而且空氣炸鍋性價(jià)比高。以聚餐為例,兩人份的炸雞漢堡加蛋撻一頓至少需要兩百元。如果自己買半成品做,130元的成本價(jià)能吃兩餐,不要太劃算。”
小家電受到消費(fèi)者歡迎的同時(shí),也受到商場負(fù)責(zé)人的重視。慶春路蘇寧易購的經(jīng)理沈庭就是其中一位。當(dāng)消費(fèi)者在家里享受小家電帶來的品質(zhì)提升時(shí),他正忙著補(bǔ)貨。“春節(jié)小家電熱的余波一直延續(xù)到了現(xiàn)在。1月份,杭州蘇寧易購的美的專柜賣出了235個(gè)空氣炸鍋,部分型號還賣斷了貨。其中兩款大容量空氣炸鍋賣得最好,占到近7成的銷量。”
銷量暴漲的還有洗地機(jī),這一點(diǎn),時(shí)常指導(dǎo)顧客使用方式的添可代理商經(jīng)理郭達(dá)政深有體會,“不用彎腰,掃拖一體,不少消費(fèi)者就是沖著這兩點(diǎn)來的。今年一月份,公司通過線下門店賣出了4283臺洗地機(jī),環(huán)比上個(gè)月增加了174%。”而在眾多小家電中沖牙器的熱度上升速度最快。據(jù)百度搜索數(shù)據(jù)顯示,近30天里,平均每天有23143人在搜索沖牙器,同比上升了2221%。
空氣炸鍋第一股上市
小家電企業(yè)加速發(fā)力
當(dāng)小家電銷量暴漲之時(shí),小家電的生產(chǎn)方也在快速布局。添可代理商郭達(dá)政這幾天一直在四個(gè)代理點(diǎn)之間連軸轉(zhuǎn),當(dāng)他一天的工作結(jié)束時(shí),只有高懸的星星陪他回家。但這份辛苦,卻讓他覺得前路可期。“再過幾天,公司在西溪印象城的專柜就要正式面世了,招工、銷售培訓(xùn)、工作對接都在同步展開。現(xiàn)在是添可加速布局的階段,今年預(yù)計(jì)要在杭城開出7-8個(gè)專柜,客流量大的商場是我們的首選。”
商家開足馬力擴(kuò)展門店的底氣來自于資本的支持。2月18日,空氣炸鍋第一股比依股份上市即實(shí)現(xiàn)44%的漲幅。在加濕器已經(jīng)闖出名號的德爾瑪目前已提交了創(chuàng)業(yè)板IPO第二輪審核問詢回復(fù)意見,緊鑼密鼓安排上市。
當(dāng)上述企業(yè)小心翼翼地趟進(jìn)市場時(shí),洗地機(jī)行業(yè)已經(jīng)拼殺了好一陣。去年5月,洗地機(jī)品牌哇力率先獲得藍(lán)湖資本的A輪四千萬投資。同年10月,華興新經(jīng)濟(jì)基金、CPE峰源領(lǐng)頭,碧桂園創(chuàng)投,為追覓投入C輪36億元的投資,創(chuàng)下新高。據(jù)統(tǒng)計(jì),B輪占2021年清潔家電融資的41.7%,洗地機(jī)行業(yè)的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。
在資本不斷入駐的同時(shí),企業(yè)也在紛紛布局。據(jù)國盛證券的數(shù)據(jù)分析顯示,目前全國共有洗地機(jī)品牌52家,2021年全年總計(jì)銷售177萬臺相關(guān)產(chǎn)品,每百戶擁有量僅為0.45臺,而參考?xì)W美國家每百戶擁有0.7臺洗地機(jī)的比例,國內(nèi)市場還有巨大的潛力。而在整個(gè)小家電領(lǐng)域,發(fā)展?jié)摿Ω鼮榫薮蟆?/p>
據(jù)天眼查App數(shù)據(jù)顯示,目前全國有超119萬家狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的小家電相關(guān)企業(yè)。其中,67.4%的小家電相關(guān)企業(yè)成立于5年之內(nèi)。近五年,小家電相關(guān)企業(yè)持續(xù)增長,2017-2021這5年新增注冊企業(yè)平均增速在25%以上。2021年,以工商登記為準(zhǔn),我國今年新增小家電相關(guān)企業(yè)約20.8萬余家,同比增長21.3%。從投融資情況來看,2021年以來已經(jīng)有超過5起投融資事件,融資額超過39億元。而但看洗地機(jī)這一個(gè)品類,截至2022年2月15日,處于在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出狀態(tài)的洗地機(jī)企業(yè)數(shù)量達(dá)420家。有機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2022年底,洗地機(jī)會成為清潔賽道第二大細(xì)分類目。
悅己經(jīng)濟(jì)下
小而美的生活廣受歡迎
“我買洗地機(jī)就是想解放周末的自己。我們合租的幾個(gè)朋友,工作日沒有時(shí)間打掃,只能堆積在周末做大掃除,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。買了洗地機(jī)之后,雖然不能說面面俱到,但還是讓我輕松了不少。綜合性價(jià)比,我愿意花幾千塊錢買個(gè)輕松。”一位網(wǎng)友在淘寶上曬出自己的購物體驗(yàn)。
像這樣的訴求,在洗地機(jī)專柜并不少見。國美小家電主任楊玉峰從元旦節(jié)開始,陸續(xù)賣出了15臺洗地機(jī),在他看來,“方便省力”是年輕消費(fèi)者購買的主因。“與上一輩的觀念不同,這一代年輕人更愿意花錢取悅自己,而這些小家電的出現(xiàn),與他們的訴求一拍即合。我經(jīng)手的訂單里,25歲-35歲的客戶占50%。還有一部分是父母特地買給孩子的,就是希望他們不要太辛苦。”楊玉峰說。
另一位業(yè)績優(yōu)秀的李阿姨對消費(fèi)者的心理也看得很敞亮,“從年貨節(jié)開始我就一直在專柜服務(wù),發(fā)現(xiàn)小家庭單位的消費(fèi)者幾乎占95%,而其中的80%是年輕人。一方面,年輕人和小孩確實(shí)更愛吃炸物,不會做菜的父母還可以借空氣炸鍋?zhàn)鲭y以駕馭的肉菜。一方面,用空氣炸鍋?zhàn)鲂┖喴仔×闶?,便宜?shí)惠又放心。通過空氣炸鍋來實(shí)現(xiàn)美食自由是普遍的購買理由。”
對于年輕人成為小家電市場主力軍的現(xiàn)狀,浙江工業(yè)大學(xué)教授張雷認(rèn)為是多種因素碰撞產(chǎn)生的結(jié)果,“這一代年輕人的生活條件相對來說更好了,對家務(wù)活并不精通。而且他們普遍工作繁忙,日常不愿意被家務(wù)分心,周末了也想休閑放松一下。在此背景下,他們自然更傾向于依賴小家電來完成家務(wù)。”“隨著Z時(shí)代步入職場,經(jīng)濟(jì)能力逐步得到提升,小家電的價(jià)位也不再遙遠(yuǎn)。另外,這些小家電普遍設(shè)計(jì)感足、顏值高,對于年輕人很有吸引力。”張雷補(bǔ)充說。
互聯(lián)網(wǎng)營銷專家李進(jìn)判斷,未來中國零售消費(fèi)的一大增長點(diǎn)就是各類越來越人性化的小家電。他提到,就如同人類社會的大分工一樣,在今后的生活中,年輕人會借助各種小家電來彌補(bǔ)自身家務(wù)能力的不足,與此同時(shí),這些小家電的進(jìn)入也會讓人們的生活品質(zhì)有更進(jìn)一步的提升。“上世紀(jì),日本就曾出現(xiàn)過一次家庭工具的細(xì)化和升級,不少我們現(xiàn)在所常見的異形家務(wù)工具都得益于當(dāng)時(shí)的創(chuàng)造,而隨著國內(nèi)消費(fèi)者的需求提升和商家的技術(shù)積累,國內(nèi)的小家電產(chǎn)業(yè)也迎來了這樣的量變到質(zhì)變的過程。”
讓年輕人更懶成商家的營銷策略
但發(fā)展路上還有難題要答
在小家電市場沸騰之際,產(chǎn)品的制造方則在廣告語上花了大力氣,一種用小家電才能算是品質(zhì)生活的消費(fèi)觀念被營造起來。
在宜潔無線手持掃地機(jī)的宣傳語中,“讓掃地這件事也變成一種享受”是不少消費(fèi)者心動的原因之一,松下空氣炸鍋打出的廣告語則是:不放一滴油,萬物皆可炸。格力干衣機(jī)則將產(chǎn)品定義為:展現(xiàn)對不凡生活品質(zhì)的追求。
在這些概念的影響下,年輕人越來越愿意接受小家電。但隨之而來的卻是買了小家電后的失望。新入手空氣炸鍋近2個(gè)月的玥璇就是其中一個(gè),“空氣炸鍋再萬能也是有極限的,而且每天吃炸物特別容易上火,現(xiàn)在我已經(jīng)試著自己做家常菜了。”有類似煩惱的不僅僅是玥璇這樣的年輕人。
張小姐常年奔波于公司,假期過去后,空氣炸鍋也就被放進(jìn)了櫥柜。“我一般也就是炸個(gè)雞翅、雞腿,但是這些都需要提前腌制,其實(shí)還是麻煩的?,F(xiàn)在只有孩子吵著要吃我才會做,使用頻率一周都不會用一次。”
除了忙碌,口味和經(jīng)驗(yàn)也是使用空氣炸鍋的攔路虎。烏先生雖然一直有看到空氣炸鍋的廣告,卻從不心動,用他的話來說就是“圖文不符”,“朋友用空氣炸鍋?zhàn)龅幕ㄉ耆珱]有廣告里說的那么好吃,我覺得用油炸出來的才好吃。而且初學(xué)者用得還不是很順利,很容易做出一鍋黑乎乎的糨糊。”
如果說空氣炸鍋的不足集中體現(xiàn)在使用率少上,那么洗地機(jī)問題的暴露恰恰是因?yàn)槊刻於家褂谩?ldquo;買了三個(gè)月就漏水還不是最煩的,最煩的是凹槽處不方便清理,時(shí)間長了就會有一股臭味,現(xiàn)在的陰雨天更明顯。”堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生的趙阿姨吐槽道。同時(shí),另一個(gè)高頻詞“頭發(fā)”也是消費(fèi)者們頭疼的問題。前來維修店咨詢的另一位阿姨表示,“用完了頭發(fā)都纏在滾筒上,需要用工具取下來。時(shí)間長了,吸力不夠了,頭發(fā)甚至吸不了了。”
小紅書、抖音等社交APP上,諸如此類的勸退視頻近期直線增加,這讓一部分消費(fèi)者捂緊了自己的錢包。金女士本來打算入手一臺洗地機(jī),看了一些視頻后選擇繼續(xù)觀望。“太便宜的我不敢買,太貴的不值得,3000-5000元之間是我能接受的范圍。但這個(gè)價(jià)格是我將近一個(gè)月的工資,我不能不慎重,要是買了一臺機(jī)器回家放著,實(shí)在心疼錢。”
這些痛點(diǎn),讓消費(fèi)者不舒服,也讓商家頭疼。針對消費(fèi)者的質(zhì)疑,洗地機(jī)商家們加速內(nèi)卷,不斷迭代出新的功能。來到國美和蘇寧易購等大型家電市場體驗(yàn),不需等消費(fèi)者提問,導(dǎo)購們就已經(jīng)拋出了答案。“水箱變大了,拖地不再需要頻繁換水;吸力變大了,干濕垃圾都能清理;脫完馬上烘干,不會有臭味了;新的地刷設(shè)計(jì),墻邊死角也能清理了……”據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年洗地機(jī)線上新品牌達(dá)60個(gè),幾乎是掃地機(jī)器人和無線吸塵器的兩倍。其中,“大水箱”“殺菌”“滾刷大邊框”等成為營銷熱點(diǎn)。
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