“想給媽媽換部老年人的智能手機,市場上逛了逛,發(fā)現(xiàn)老人機有,智能機也有,就是沒有專門針對老年人設計的智能手機品牌。”最近,武漢市民王先生逛了不少家電賣場,就是找不到一部合適的老年人智能手機。
他覺得,老年人有專屬的服飾、鞋子等品牌,為啥就沒有這樣的智能手機品牌呢?
市民吐槽買不到老人專屬智能機
2月20日,王先生介紹,母親快80歲了,之前一直用的是有按鍵的老人機,“今年元宵節(jié)前,她的老人機突然壞了,我就想著給她換部手機。”因母親之前和他提過,出門很多地方要求出示健康碼,沒有智能手機不方便,“但是她視力下降得厲害,聽力也不如以前了,我就想看看有沒有專門針對老年人設計的智能手機品牌。”
武漢一家手機賣場的千元機型
王先生在線上搜索了一圈,又在線下找了多家實體家電賣場,均沒有找到,“每次我說要老年人的智能手機,導購就把我引到千把塊錢的低端手機專柜,但那就是普通的智能手機罷了。”
王先生說,普通的智能手機,他也給母親試過,“但她說太復雜了,玩不明白,就想找那種極簡操作模式的智能手機。”
極目新聞記者網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),有不少網(wǎng)友曾有過類似的疑惑。
有網(wǎng)友表示,針對老年人市場,有不少專屬品牌,比如鞋子就有“足力健”等,不知道為啥智能手機就是沒有專為老年人設計的品牌。
21日,極目新聞記者在電商平臺搜索“老人機”,多為售價100-200多元的按鍵或翻蓋機,品牌均是飛利浦、金立、紐曼等老品牌,功能也比較單一:打電話、發(fā)短信、聽收音機等,即使有攝像頭,像素也非常低。更有一些叫不出品牌名的山寨機,一部手機只賣數(shù)十元。而要下載智能App,更是不可能。
而搜索“老人智能機”,結果也只是多了紅米等品牌價格幾百元的低端機型。
千元機市場份額不斷下降
線下賣場情況如何呢?
21日下午,記者在武漢幾家家電賣場和品牌手機賣場探訪發(fā)現(xiàn),確實如王先生所說,只要記者提到“老人機”,就會被帶到千元左右的柜臺。
在武昌和平大道一家品牌手機賣場,導購員介紹,老年人買得多的是1000-2000元價位的智能手機。“比如這個智選系列的手機,很多電池都是5000mAh,大容量,更耐用,適合老年人。”導購告訴記者,除了電池續(xù)航能力強外,手機音量相對普通手機來說也稍大一點,更加符合年人需求,除此以外,就和普通智能手機功能差不多了。
為何沒有專門針對老年人設計的智能手機呢?
極目新聞記者從國內一頭部手機廠商處了解到,伴隨著消費升級趨勢,目前,價格在千元以內手機市場份額,已經跌至10%以下,幾乎達到了行業(yè)發(fā)展近十年來的最低水平。這也讓很多廠商認為,沒有必要投入大量精力耕耘老年市場。
老人需要的是更直觀的智能體驗
在武昌廣埠屯經營通訊店多年的店主徐先生告訴記者,很多子女給老人購買智能手機,預算都在2000元以下,要求也只是耐用就行,這些需求完全可以被品牌智能手機所滿足。就其觀察,目前,OPPO、vivo、小米、榮耀等品牌的很多千元機系列都是老人在用。
“利潤不高,市場份額下降,如此一來,自然沒有大的品牌廠商愿意費心只做老人機了。”徐先生說,事實上,還有不少子女將自己用了一兩年的舊手機給老人用,也能將就。
“事實上,不應該將老年手機用戶圈定在一個特定的產品范疇,他們需要的不僅僅是大字體、大圖標、大音量,相對年輕人,他們更需要借助當前的語音交互、可穿戴等技術,獲得更加直觀的智能體驗。” 業(yè)內資深人士分析,單純的老人機,除了便宜外,對于老年人生活的幫助微乎其微。相較于給老人一部大字大聲的功能機,他們更需要填平智能鴻溝,跟上時代的腳步。這就需要更多智能手機廠商、服務商、產業(yè)鏈商家共同的努力。
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