近年來(lái),我國(guó)涌現(xiàn)出不少第三方消費(fèi)品測(cè)評(píng)平臺(tái),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品測(cè)試評(píng)級(jí),聲稱在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面為消費(fèi)者提供購(gòu)物參考,一些測(cè)評(píng)平臺(tái)還推薦商品乃至直接帶貨。但消費(fèi)者在他們的引導(dǎo)下買到問(wèn)題商品、質(zhì)疑其公正性的聲音也不絕于耳。(11月16日)《法治日?qǐng)?bào)》)
我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)早已進(jìn)入購(gòu)銷兩旺的繁榮期。面對(duì)著琳瑯滿目的海量商品,出于對(duì)商品功效或安全、服務(wù)、價(jià)格等方面的考量,消費(fèi)者一時(shí)難以抉擇,此時(shí)第三方消費(fèi)品測(cè)評(píng)往往成為人們的購(gòu)物指南,特別是許多“Z世代”(1995年—2012年之間出生的人),他們買東西可以不看品牌和價(jià)格,但絕對(duì)要看測(cè)評(píng)。
于是乎,打著“良心測(cè)評(píng)”“省時(shí)省力,不用再貨比三家”旗號(hào)的第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)批量而生。然而,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),在一家測(cè)評(píng)平臺(tái)評(píng)為“性價(jià)比一般”的商品,在另一家測(cè)評(píng)平臺(tái)卻被評(píng)為“最靠譜”,讓人無(wú)所適從。不止如此,自定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有準(zhǔn)入門檻,測(cè)評(píng)方法不專業(yè)、虛假測(cè)評(píng)、營(yíng)銷推廣滿天飛……第三方測(cè)評(píng)行業(yè)亂象紛呈。
所謂第三方測(cè)評(píng)平臺(tái),即與交易雙方無(wú)利益牽扯,往往具備非營(yíng)利性質(zhì),代表著獨(dú)立、公正、科學(xué)和專業(yè)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu),應(yīng)該在大眾心目中扮演剛正不阿“黑包公”的角色。理想中,第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)在做產(chǎn)品測(cè)評(píng)時(shí),從數(shù)據(jù)采樣,到數(shù)據(jù)比對(duì),再到發(fā)布,都要遵循一套嚴(yán)格的流程和規(guī)范,以保證科學(xué)性、公正性。然而,一些機(jī)構(gòu)在做測(cè)評(píng)時(shí),充滿了隨意性,又缺乏監(jiān)督,科學(xué)性、公正性自然大打折扣。
更有甚者,一些測(cè)評(píng)平臺(tái)利益至上,為了賺取流量、謀取私利,不但沒(méi)有與品牌方做利益隔離,反而進(jìn)行利益綁定,使得測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè),以至于有些平臺(tái)出現(xiàn)了“黑”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的情況。今年年初,廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布了2020年查處的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例,其中,“小紅花測(cè)評(píng)”因商業(yè)詆毀被罰10萬(wàn)元上榜,便是虛假測(cè)評(píng)的突出實(shí)例。
第三方測(cè)評(píng)平臺(tái)恣意生長(zhǎng)凸顯監(jiān)管盲區(qū)。目前我國(guó)對(duì)第三方開(kāi)展測(cè)評(píng)服務(wù)沒(méi)有從業(yè)資質(zhì)、準(zhǔn)入門檻的規(guī)定,于是,只要有一臺(tái)手機(jī),連上網(wǎng),便可以發(fā)布所謂的“測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)”。行業(yè)參與主體的良莠不齊、標(biāo)準(zhǔn)的缺失及監(jiān)管的缺位,為虛假測(cè)評(píng)、惡意公關(guān)等灰黑產(chǎn)業(yè)鏈提供了溫床。
公正科學(xué)的第三方測(cè)評(píng)數(shù)據(jù),可以給消費(fèi)者提供更多參考,對(duì)規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)和商家提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量起到良好作用。而非獨(dú)立公正的、虛假的測(cè)評(píng)結(jié)果,涉嫌構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的侵害,也涉嫌構(gòu)成虛假宣傳或商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,不僅維護(hù)不了市場(chǎng)秩序與消費(fèi)者權(quán)益,反倒擾亂了正常的市場(chǎng)秩序,助長(zhǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),惡化消費(fèi)市場(chǎng)生態(tài),危害不可小覷。
鑒于第三方測(cè)評(píng)行業(yè)的諸多亂象,相關(guān)部門應(yīng)適時(shí)介入,建立健全測(cè)評(píng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)科學(xué)合理公正的測(cè)評(píng)機(jī)制與行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制,提高市場(chǎng)門檻,引導(dǎo)行業(yè)向上向善。還要完善落實(shí)公益訴訟制度,全面遏制行業(yè)亂象,讓真正有志于開(kāi)展第三方測(cè)評(píng)的機(jī)構(gòu)秉持獨(dú)立、公正、科學(xué)和專業(yè)的核心價(jià)值,在喧囂的市場(chǎng)泡沫中脫穎而出,讓各式各樣的虛假測(cè)評(píng)在法治的陽(yáng)光下現(xiàn)出原形。
關(guān)鍵詞: 第三方測(cè)評(píng)平臺(tái) 行業(yè)亂象 相關(guān)法規(guī) 測(cè)評(píng)結(jié)果
新聞發(fā)布平臺(tái) |科極網(wǎng) |環(huán)球周刊網(wǎng) |中國(guó)創(chuàng)投網(wǎng) |教體產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |中國(guó)商界網(wǎng) |互聯(lián)快報(bào)網(wǎng) |萬(wàn)能百科 |薄荷網(wǎng) |資訊_時(shí)尚網(wǎng) |連州財(cái)經(jīng)網(wǎng) |劇情啦 |5元服裝包郵 |中華網(wǎng)河南 |網(wǎng)購(gòu)省錢平臺(tái) |海淘返利 |太平洋裝修網(wǎng) |勵(lì)普網(wǎng)校 |九十三度白茶網(wǎng) |商標(biāo)注冊(cè) |專利申請(qǐng) |啟哈號(hào) |速挖投訴平臺(tái) |深度財(cái)經(jīng)網(wǎng) |深圳熱線 |財(cái)報(bào)網(wǎng) |財(cái)報(bào)網(wǎng) |財(cái)報(bào)網(wǎng) |咕嚕財(cái)經(jīng) |太原熱線 |電路維修 |防水補(bǔ)漏 |水管維修 |墻面翻修 |舊房維修 |參考經(jīng)濟(jì)網(wǎng) |中原網(wǎng)視臺(tái) |財(cái)經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng) |消費(fèi)導(dǎo)報(bào)網(wǎng) |外貿(mào)網(wǎng) |重播網(wǎng) |國(guó)際財(cái)經(jīng)網(wǎng) |星島中文網(wǎng) |上甲期貨社區(qū) |品牌推廣 |名律網(wǎng) |項(xiàng)目大全 |整形資訊 |整形新聞 |美麗網(wǎng) |佳人網(wǎng) |稅法網(wǎng) |法務(wù)網(wǎng) |法律服務(wù) |法律咨詢 |慢友幫資訊 |媒體采購(gòu)網(wǎng) |聚焦網(wǎng) |參考網(wǎng)
亞洲資本網(wǎng) 版權(quán)所有
Copyright © 2011-2020 資本網(wǎng) All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com