新增消費(fèi)者4.6萬(wàn)人次、銷售額較去年與前年同期增長(zhǎng)15%和28%……這是匯爾康徐州館國(guó)慶期間,通過(guò)直播平臺(tái)引流互動(dòng)取得的成績(jī)。在剛剛過(guò)去的國(guó)慶“黃金周”,江蘇消費(fèi)品市場(chǎng)紅紅火火,全省消費(fèi)品市場(chǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額超130億元,在這之中,“云端”消費(fèi)持續(xù)發(fā)力。特別是2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),直播電商逆勢(shì)乘風(fēng)破浪,“帶貨”成為主題。
市場(chǎng)規(guī)模不斷突破
“現(xiàn)在試穿的是37號(hào)裙子哦!大家可以看一下,這件裙子我們提高了腰線,所以穿上身后會(huì)起到拉長(zhǎng)腿部的效果。”國(guó)慶“黃金周”對(duì)于南京本土品牌“妖精的口袋”的主播來(lái)說(shuō)非常忙碌,每天上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開播,連續(xù)直播超過(guò)12小時(shí)。而在直播畫面的另一頭,消費(fèi)者陳予通過(guò)淘寶詳情頁(yè)進(jìn)入直播畫面,她參考了主播的試穿效果和細(xì)節(jié)展示后,點(diǎn)了“購(gòu)買”選項(xiàng)。
有調(diào)查顯示,44.1%的消費(fèi)者認(rèn)為直播“帶貨”成為了新的購(gòu)物渠道。業(yè)內(nèi)人士表示,直播能通過(guò)直觀的展示讓消費(fèi)者更容易了解到產(chǎn)品信息以及其他人的產(chǎn)品體驗(yàn)感受,從而加快產(chǎn)品的“種草”時(shí)間和購(gòu)買過(guò)程。
2016年被公認(rèn)為直播元年,國(guó)內(nèi)接連涌現(xiàn)出300多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)。當(dāng)絕大多數(shù)玩家都專注于游戲直播、娛樂(lè)直播的時(shí)候,蘑菇街第一個(gè)吃螃蟹,把直播引入電商,2個(gè)月后,淘寶直播正式上線。2017年到2019年,我國(guó)電商直播市場(chǎng)規(guī)模從190億元暴漲20多倍,達(dá)到4338億元。2019年淘寶直播獨(dú)立APP上線,這一年也因此被定義為直播電商元年。
此后,電商直播不斷發(fā)展壯大。艾媒咨詢發(fā)布的《2021年上半年中國(guó)在線直播行業(yè)發(fā)展專題研究報(bào)告》顯示,2020年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模達(dá)到5.87億人,預(yù)計(jì)在2021年和2022年將分別漲至6.35億人和6.60億人。2020年中國(guó)電商直播市場(chǎng)規(guī)模為9610億元,2021年有望突破12000億元。
傳統(tǒng)行業(yè)找到流量藍(lán)海
100萬(wàn)場(chǎng),是沭陽(yáng)2020年電商直播的成績(jī)單。這座位于宿遷、原本被稱作蘇北“經(jīng)濟(jì)洼地”的縣城,如今已經(jīng)以“花木之鄉(xiāng)”“電商名城”的全新形象出現(xiàn)在世人面前。
“全縣各類活躍網(wǎng)商達(dá)5萬(wàn)余家,去年交易額達(dá)到220億元,集聚淘寶、京東60%的花木類賣家,花卉直播銷售額占全國(guó)三分之一。”9月29日,在第九屆(江蘇省)沭陽(yáng)花木節(jié)開幕式上,沭陽(yáng)縣委書記彭偉透露了當(dāng)?shù)鼗ㄞr(nóng)通過(guò)電商發(fā)家致富的精彩片段。
除了深耕美妝、服飾等“傳統(tǒng)”平臺(tái),直播電商更是在多個(gè)行業(yè)嶄露頭角。
比如成立于2019年5月的南京花澗記攝影,開業(yè)之初就意識(shí)到,攝影行業(yè)的營(yíng)銷推廣方式已從線下門店發(fā)展到線上媒介。2020年5月,花澗記開發(fā)了自己的專屬抖音企業(yè)號(hào),僅僅一年多時(shí)間已積累70萬(wàn)粉絲。“今年,花澗記更是將優(yōu)惠攝影套餐上線到抖音門店,并進(jìn)行直播。僅在6月25日的一場(chǎng)直播中,3個(gè)小時(shí)直播總銷售額就達(dá)到11.32萬(wàn)元。”字節(jié)跳動(dòng)旗下平臺(tái)巨量引擎江蘇本地直營(yíng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
“視頻作為新興的傳播渠道,對(duì)于文旅行業(yè)來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了顛覆性的改變,能夠讓傳播效果更直觀、更高效,用戶除了能看到優(yōu)美的景色之外,還可以直接購(gòu)票。”南京銀杏湖樂(lè)園企劃主管沐賢韜介紹,今年銀杏湖樂(lè)園在抖音直播第一場(chǎng)就售出年卡3000張,銷售額破180萬(wàn)元。直播,正在成為旅游行業(yè)宣傳推廣和售賣的一種常態(tài)化模式。
直播也可以不“帶貨”
在經(jīng)歷過(guò)“野蠻生長(zhǎng)”后,電商直播趨于冷靜,在“帶貨”之外,多樣的非營(yíng)利功能上線。
今年的國(guó)慶假期,豐縣果農(nóng)陳厚武沒有休息。“蘋果脫袋之后如何摘葉子,防止葉子擋住陽(yáng)光、從而導(dǎo)致蘋果不全紅的現(xiàn)象?”陳厚武蹲在自家的果樹前,手把手地教著。每天,他都這樣通過(guò)快手直播向43.3萬(wàn)粉絲傳授蘋果種植技術(shù)。
陳厚武的“直播課”主要教授蘋果的種植技術(shù),3年來(lái),他每年直播場(chǎng)次超500場(chǎng),每場(chǎng)直播觀看人數(shù)達(dá)6000人。“很多果農(nóng)缺少文化,技術(shù)上容易走彎路,我自己也是果農(nóng),通過(guò)直播將自己20年種植經(jīng)驗(yàn),用大白話講給他們聽。”陳厚武笑稱自己是技術(shù)主播,帶不了貨,直播大多是免費(fèi)的。
江蘇是“非遺大省”,流量大、影響力廣泛的直播平臺(tái)成為非遺在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳承的新路徑。趙軍是“趙氏琴坊”第13代傳人、江蘇省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人。雖在業(yè)界已經(jīng)榮譽(yù)滿身,但他想把這一非遺技藝和文化展示給更多人。于是,他帶著“趙軍二胡”以輕快的腳步走上了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),為大家揭開趙氏二胡神秘面紗的同時(shí),也讓更多人在線感受悠悠弦音的魅力。“直播平臺(tái)我已經(jīng)有‘粉絲’5萬(wàn),我正努力讓‘趙軍二胡’和二胡傳統(tǒng)文化在‘云’上煥發(fā)新生機(jī)。”趙軍說(shuō)。
業(yè)內(nèi)人士表示,直播在建立用戶黏性和認(rèn)知度方面的效果很好,目前在更多層面的“直播+”價(jià)值延伸,也在證明這種模式的生命力。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),直播的內(nèi)容、行業(yè)和商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值仍然具備可挖掘的空間。
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