經(jīng)過第三方考核評(píng)估報(bào)告，武漢對(duì)共享單車企業(yè)投放車量數(shù)進(jìn)行調(diào)整，哈啰將新增22980輛單車，青桔將減少1000輛，美團(tuán)/摩拜維持不變，武漢市共享單車總量為611446輛。7月6日，市交通運(yùn)輸局、市城管委、市公安交管局聯(lián)合召開新聞通氣會(huì)，通報(bào)2021年上半年共享單車服務(wù)質(zhì)量考核情況，并宣布從2021年下半年起，考核評(píng)估工作每季度開展一次。

為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范管理，市交通運(yùn)輸局根據(jù)《市人民政府關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車健康發(fā)展的意見》(武政規(guī)〔2017〕32號(hào))和《武漢市非機(jī)動(dòng)車管理辦法》(政府令第293號(hào))文件精神，委托第三方機(jī)構(gòu)組織開展了2021年上半年共享單車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核工作，考核對(duì)象為上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司武漢分公司(俗稱哈啰單車)、廣州騎安科技有限公司(俗稱青桔單車)、以及北京摩拜科技有限公司(俗稱美團(tuán)/摩拜單車)。

第三方機(jī)構(gòu)集中走訪武漢11個(gè)區(qū)域，針對(duì)3萬余輛共享單車進(jìn)行抽檢，形成29038輛車輛檢查記錄表、800份紙質(zhì)問卷調(diào)查記錄、2200份線上問卷調(diào)研記錄。

根據(jù)多方面綜合評(píng)分，2021年上半年考核結(jié)果為：第一名哈啰單車89.65分，第二名89.49分，第三名青桔單車76.65分。

本次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估顯示，共享單車停放管理、車輛衛(wèi)生及故障處理等方面的問題都有所好轉(zhuǎn)，部分區(qū)域和時(shí)段的車輛停放比較整齊、規(guī)范。但是，通過武漢市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車監(jiān)控平臺(tái)、車輛抽檢、運(yùn)營管理模式和社會(huì)滿意度問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析，仍然暴露幾點(diǎn)問題：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范性、準(zhǔn)確性的問題;部分車輛質(zhì)量和衛(wèi)生水平需要進(jìn)一步提高的問題;傳統(tǒng)管理方式無法滿足互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營需求的問題。

市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照獎(jiǎng)懲并用、體現(xiàn)考核價(jià)值的原則，對(duì)考核第一名的哈啰單車，獎(jiǎng)勵(lì)其投放總量的10%，即22980輛;對(duì)考核最后一名的青桔單車，扣減其投放總量的10%，即3500輛，扣減分兩步實(shí)施，先行扣減1000輛，若在兩個(gè)月內(nèi)完成超投車輛清理和1000輛扣減任務(wù)，則免除2500輛扣減量，否則，繼續(xù)扣減2500輛，同時(shí)限制其投放區(qū)域，不允許在漢陽區(qū)內(nèi)開展運(yùn)營。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，2018年結(jié)合服務(wù)質(zhì)量考核，將全市共享單車總量從103萬輛減少到88萬輛。2018年底以來，隨著OFO小黃車經(jīng)營不善自然減退，我市共享單車由88萬輛縮減至76.51萬輛。但這一總量仍超過城市可承載能力，因此2019年結(jié)合服務(wù)質(zhì)量考核，開展了第二輪總量調(diào)減，對(duì)摩拜、哈啰兩家企業(yè)單車調(diào)減至55.4萬輛，調(diào)減后摩拜單車運(yùn)營量為324662輛、哈啰單車為229804輛。2020年青桔進(jìn)入武漢市場(chǎng)(投放量為35000輛)，三家企業(yè)共經(jīng)營投放共享單車589466萬輛。

此次服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果運(yùn)用后，哈啰將新增22980輛，青桔將減少1000輛，美團(tuán)/摩拜維持不變，結(jié)果運(yùn)用之后，武漢市共享單車總量為611446輛，總投放量未超過市場(chǎng)容量評(píng)估的61.99萬輛。

市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為加強(qiáng)考核和結(jié)果運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)長效管理，2021年下半年起，考核評(píng)估工作每季度開展一次，考核結(jié)果向各區(qū)人民政府、市城管委、市交通管理局、市司法局以及互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營企業(yè)通告，并向社會(huì)公布。

關(guān)鍵詞： 武漢 考核機(jī)制 共享單車 調(diào)控?cái)?shù)量