2018年，對于很多線上企業(yè)來說，他們不僅把目光對準了進一步加強在線電商，更是把重心放在了逐步擴張線下布局。可以說，這是機遇與挑戰(zhàn)共存的2018，也是線上和線下并舉的2018。

讀數(shù)據(jù)：線上線下零售齊頭并進

據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2018年1-11月份，我國社會消費品零售總額345093億元，同比增長9.1%。整個零售市場正朝著“消費升級”的方向不斷邁進，增長速度和增長方式同樣喜人。

從銷售方式來看，線上零售已然保持了很好的發(fā)展趨勢。今年1-11月，全國網(wǎng)絡零售額達80689億元，同比增長24.1%。另一方面，線上零售雖然“迅猛”，但其占社會消費品零售總額的比重僅為18.2%。

如果說線上電商是增長的爆發(fā)點，那么線下零售則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力。2018年，無數(shù)在線上電商有所作為的企業(yè)，都看到了線下零售這塊價值洼地。各類線下布局可謂目不暇接。

蘇寧智慧零售給出另一個“答案”

目前，蘇寧擁有六億用戶及豐富的產業(yè)體系，品類從傳統(tǒng)的家電3C到母嬰、超市、百貨、家居、生鮮、汽車等。配合數(shù)據(jù)云、物流云、金融云等核心資源，完善的蘇寧全產業(yè)資源對外開放與共享，可以在不同場景下“打印”出各種業(yè)態(tài)。

截至目前，在智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的強力推進下，2018年蘇寧累計新開店面近7000家，其中僅蘇寧小店就新開近2900家、蘇寧零售云新開近1900家，除此外還有蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧易購直營店，大潤發(fā)、歐尚合作店等。2018年11月9日，蘇寧第10000家線下門店——江蘇常州鄒區(qū)蘇寧易購直營店開業(yè)，塑造了智慧零售的另一座里程碑。

有別于傳統(tǒng)意義上的線下門店，蘇寧智慧零售大開發(fā)所推進的“重回線下”則是一次零售行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”化的重要樣本，是互聯(lián)網(wǎng)技術、體驗、服務對線下門店的重塑。

以蘇寧小店為例，主打社區(qū)服務和生鮮特色的蘇寧小店通過生鮮供應鏈和互聯(lián)網(wǎng)服務的建設，致力于打造成社區(qū)的“共享冰箱”，并依托蘇寧強大的自建物流體系，可以做到線上下單，半小時配送上門。此外，蘇寧幫客、蘇寧有房、蘇寧金融、甚至是INTER•FIT健身房等生態(tài)服務體系都得以借助蘇寧小店的線下實體而在社區(qū)煥發(fā)生機，為社區(qū)用戶提供方便快捷的各種互聯(lián)網(wǎng)服務。

一方面是蘇寧小店在全國60多個城市迅速擴張服務社區(qū)居民。另一方面，蘇寧零售云加盟店下沉4-6線縣鎮(zhèn)市場，通過物流、供應鏈、品牌、技術等方面的賦能來助力低線市場的消費渠道變革，助力消費升級。

2018年，在智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的持續(xù)推進下，如今蘇寧已形成“兩大兩小多專”的業(yè)態(tài)族群，完成了覆蓋全國的線下門店體系布局。

今年雙十一，蘇寧線下門店共超過5000萬人次進店購物，蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務，蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務，蘇寧影城超過20萬人進入影城看電影，蘇寧廣場為1500萬人次提供購物。

如今，在全球零售業(yè)新格局下，整個行業(yè)已經(jīng)全面進入了下半場。蘇寧給出了一個富有特色的方案，在“智慧零售”的戰(zhàn)略指導下，聯(lián)合線上線下，用場景化的方式交出了一份格外亮眼的2018成績單。