休閑時光，怎么度過?

●下班后要么忙于照顧家人，要么只能“宅”在家;旅游、休閑，能去的地方不少，但體驗感往往不盡如人意

“自打生了二孩，每天下班回來就是帶家里兩個娃。”在江西省南昌市青山湖區(qū)某房產中介公司工作的李曉楊說，他有一雙兒女，大兒子正在上幼兒園，剛出生3個月的小女兒由他妻子全職在家照料。

“兒子每晚都纏著我?guī)磩赢?、寫作業(yè)，給他洗澡。”李曉楊笑著說，其實自己心里挺樂意，既能跟兒子親近，也能分擔妻子帶兩個孩子的壓力。“不過，這樣完全失去了自己的業(yè)余時間。”

與父母同住在北京市昌平區(qū)的徐夢是剛剛入職的公務員。“下班后回家吃晚飯，飯后刷盤子、洗碗筷，然后陪父母一起看看電視劇。刷微博、看手機，鋪開瑜伽墊鍛煉一會兒，感覺也沒干啥，一天就過去了。”

到了周末，徐夢喜歡“宅”在家里看書、看電影。如果有約，她會跟朋友們逛街、喝奶茶，偶爾聚餐。在節(jié)假日，她通常也只會到北京周邊郊區(qū)轉轉，比如金山嶺長城、古北水鎮(zhèn)、密云水庫等。她覺得不必去擠著名景區(qū)，只要環(huán)境清幽就很舒服。

“我工作很忙，只有休長假才能享受休閑。”高雪峰是北京市海淀區(qū)某上市公司職業(yè)經理人，每年有10天帶薪年假。在他眼中，真正放松的休閑方式就是自由行。“今年我從泰國曼谷自由行回來，同事們都說我精神煥發(fā)，像換了個人似的。我現(xiàn)在基本上都是自己挑一個有特色的遠方目的地，平時抽空研究線路、規(guī)劃行程、發(fā)掘當?shù)氐牧咙c，然后利用帶薪年假去實踐自己的旅行計劃，那真是一年中最快樂的時光。”

長期快節(jié)奏的生活壓力之下，越來越多的人選擇用“宅”在家里的方式來放松身心。有調查顯示，廣州、北京、深圳的“宅一族”占比超過20%，周末或小長假，“宅一族”每天在家的時長接近20個小時。

休閑產業(yè)，發(fā)展咋樣?

●消費者和休閑供給方之間存在著信息不對稱，這就需要有專業(yè)人員去給眾多休閑服務產品把關，以更好匹配個性化需求

大家都很忙，但并非一點閑暇時間都沒有。一些人苦惱的是，沒有中意的休閑場所和項目。餐飲業(yè)需要附加更多休閑功能，文化休閑的供給側也亟待發(fā)力。

郭萬里在北京市海淀區(qū)經營著一家二手書店。網購興起后，他的實體店受到沖擊，單純賣書難以維持運營。但他發(fā)現(xiàn)，光顧書店的熟客彼此都認識，還經常站在書架旁交流想法，而且有些顧客會帶杯飲料進來，許多人戴著耳機，邊聽歌邊看書。他一盤算，干脆在書店旁多租一塊地，開個帶音樂的咖啡廳，供顧客休息交流。“咖啡書吧”的新思路扭轉了生意冷清的局面。“咖啡廳已經回本賺錢，賣書的營收也有所上升，店里還時不時開辦讀書會，很多人愿意來聽。”郭萬里說。

韓亞敏在河北省廊坊市郊區(qū)經營著一家觀光農場。與傳統(tǒng)農家樂不同，她的農場提供親子菜園、果蔬采摘、野外燒烤、木屋住宿等服務。“傳統(tǒng)農家樂已經沒那么受歡迎，吃個飯、釣個魚哪里夠玩!如果不搞些新花樣，可能我的農場早關門了。我們設計開發(fā)了許多田園休閑活動，孩子、老人都喜歡。”

重慶市江北區(qū)“印象足道”養(yǎng)生館內，字畫屏風裝點出古典意境，花鳥魚蟲體現(xiàn)著中式美學，人們在這里能夠體驗足療、健身、汗蒸，還有生物電等特色理療。在渝中區(qū)解放碑的“調味客廳”酒吧，考究的沙發(fā)、舒緩的音樂、風趣的店長，以及滿屋情致獨特的陳設……一杯酒、一個人，就能安享整個閑散的夜晚。這些休閑娛樂去處，以前只聞名于部分人的交談里，而現(xiàn)在任何人都可以通過手機應用獲取推送。

“雖然人們的休閑選擇變得越來越豐富，但實際上消費者和休閑供給方之間存在著信息不對稱。大家休閑時間有限，又不知如何盡快找到新鮮、有趣、滿意的休閑方式，總不能全靠碰運氣。這就需要有專業(yè)人員去給眾多休閑服務產品進行把關和推薦，以更好匹配公眾的個性化需求。”冉景宇是重慶悠擇生活服務平臺的運營經理，在他看來，我國休閑服務產業(yè)迅速壯大，同時也正處于行業(yè)信息匯總、篩選、分層的過程當中。

“我們調研發(fā)現(xiàn)，很多休閑服務商家尚未形成品牌意識，對發(fā)展規(guī)劃缺乏思考，不懂如何把產品和宣傳做出新意，有些不重視硬件裝修，有些娛樂系統(tǒng)設計呆板，有些服務質量不好，有些經營者點子多卻難落實。不少商家不是沒有特色產品，但賣點沒做足，服務不夠走心，難以被消費者知曉和認可。”冉景宇說。

休閑經濟，如何壯大?

●休閑類產品供給要適應個性化、高品質需求，公共休閑服務要盡可能在規(guī)范管理和方便群眾之間找好平衡點

“休閑經濟活動的供給方包括旅游、體育、娛樂、文化、養(yǎng)生、公益等產品和服務，此外還有休閑農業(yè)、休閑裝備制造、休閑住宿等周邊配套產業(yè)。”中國人民大學休閑經濟研究中心主任王琪延指出，隨著社會休閑意識逐漸增強，人們更愿意花時間、精力去休閑，休閑經濟正成為我國經濟新的增長點。僅就旅游業(yè)來說，據(jù)原國家旅游局數(shù)據(jù)中心測算，過去三年我國旅游綜合最終消費占同期國民經濟最終消費總額的比重超過14%，2017年旅游業(yè)綜合貢獻達8.77萬億元，對國民經濟的綜合貢獻達11.04%。

但目前許多居民的日常休閑方式還比較單一。據(jù)中國人民大學休閑經濟研究中心2016年調查，在備選的15項休閑活動中，看電視是北京居民參與率最高、花費時間最長的休閑活動，而居民在公益活動、觀看展覽和影劇文體表演等休閑活動上投入的精力較少，親友互動的參與率和時長也在下降。

王琪延認為，我國休閑經濟起步較晚，休閑產品和服務的供給還滿足不了人們的休閑新需要。“休閑市場潛力大，然而市場監(jiān)管還不健全。比如健身業(yè)，對健身教練的資質缺乏規(guī)范管理，還有旅游業(yè)強制消費、價格亂象屢禁不絕，養(yǎng)生業(yè)存在虛假宣傳、標準缺失等，高質量休閑供給不足制約著休閑消費的升級發(fā)展。”

中國旅游研究院2017年一項調研數(shù)據(jù)表明，有77.96%的市民日常出游距離在10—50公里范圍內。2017年“五一”假期，全國鄉(xiāng)村的平均出游半徑僅為91公里。從消費結構看，占主流的“一日游”中，城鎮(zhèn)居民用于餐飲、購物、交通的費用占比分別為38.6%、24.4%和24.7%，而用于景區(qū)游覽的費用只有7.9%。

“大家的休閑方式、價值取向和消費行為已經發(fā)生了改變。”中國旅游研究院院長戴斌說，以前的旅游休閑，主要是跟團出遠門，到目的地看山、看水、看文物，吃住可以不那么講究，但一定要看到標志性景區(qū)和景點，然后拍照留念，表明“到此一游”。如今，游客更愿意為自我認同的生活品質而不是大眾化的旅游符號付費。越來越多的人以散客、自助游等形式進入旅行地的公共空間和休閑場所，與當?shù)厝朔窒砘A設施、公共服務和商業(yè)環(huán)境。“目的地管理者需要將市民的日常休閑和游客的共享需求‘同框’，而不是割裂開來，把旅游發(fā)展更有機地融入到經濟社會發(fā)展中。”

“在公共休閑空間上，人們距離居住地15分鐘內的‘休息圈’尚未建設完善，城市和鄉(xiāng)村的社區(qū)健身、公園綠地、文化廣場等休閑產品供給存在數(shù)量不足、質量不優(yōu)、服務不到位等問題。比如一些社區(qū)圖書館，硬件修得不錯，但里面大多是些老舊工具書，不夠吸引人。有的圖書館、博物館按日常作息開閉館，人們下班過去，卻發(fā)現(xiàn)關門了。這反映出一些公共休閑產品供給是有了，但沒有設身處地從人們的實際需要去考慮和設計，某種程度上屬于無效供給。”戴斌說。

“公共休閑服務要盡可能在規(guī)范管理和方便群眾之間找好平衡點。比如社區(qū)圖書館，就可以投放門類更多、更新的書目，同時通過掃碼等新技術實現(xiàn)同城隨地借閱和歸還，方便大家取用。別小看這替用戶節(jié)省幾步路的距離，其實很可能明顯改善產品服務的使用體驗和活躍度。美國麻省理工大學經濟學家做過的相關實驗表明，改善公共服務便捷性，會有效提高公眾的參與率。”清華大學經管學院經濟系副教授劉瀟認為，有些公共服務效果欠佳，在于實施上沒有多想一步。

中國社科院旅游研究中心主任宋瑞建議，有關部門應盡快研究和制定休閑及相關產業(yè)分類和統(tǒng)計體系，做好市場摸底，為政府科學規(guī)范管理提供參考。“推動休閑經濟發(fā)展，還要進一步調動各地的積極性。比如嘗試將休閑發(fā)展納入地方政府經濟和社會發(fā)展規(guī)劃、財政預算和年度工作報告等，促使其更加重視休閑經濟發(fā)展和居民休閑需求。”

《 人民日報 》( 2018年09月14日 17 版)