7月23日，由南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)旗下《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》和全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)聯(lián)合主辦的“博鰲•21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇第18屆年會(huì)”在海南舉行，貝殼找房憑借其在房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措，榮獲中國(guó)地產(chǎn)金磚獎(jiǎng)“2018年度地產(chǎn)服務(wù)最具創(chuàng)新力品牌”大獎(jiǎng)。

“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。抱殘守缺、固步自封，任何事業(yè)都沒(méi)有出路。”人民日?qǐng)?bào)在題為《領(lǐng)跑之道在創(chuàng)新》的文章中對(duì)創(chuàng)新給出了這樣的闡述。道理雖易懂，實(shí)踐卻不易，而今年上線房地產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)貝殼找房，作為一名地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的“新兵”正是以變革創(chuàng)新突圍而出，其在技術(shù)、模式等諸多領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐亦成為業(yè)界范本。

技術(shù)創(chuàng)新，以人工智能捍衛(wèi)真房源底線

作為房地產(chǎn)交易這類(lèi)大額交易的承載者，其提供的產(chǎn)品真實(shí)性，對(duì)百姓的生活有著重要影響。但是礙于交易的復(fù)雜性和信息不對(duì)稱(chēng)，過(guò)去的中介服務(wù)平臺(tái)或房產(chǎn)交易平臺(tái)為了曝光度、企業(yè)流量等很難下決心整治平臺(tái)上的“假房源”、“假信息”，消費(fèi)者飽受困擾，給他們購(gòu)房或租房造成了欠佳的服務(wù)體驗(yàn)，阻礙了房地產(chǎn)中介行業(yè)全面進(jìn)軍線上的發(fā)展趨勢(shì)，也阻礙了行業(yè)做大做強(qiáng)的步伐。

貝殼找房CEO彭永東曾提到：“貝殼在做的，是建立全行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，在真房源與合作共贏這兩個(gè)理念驅(qū)動(dòng)下，將構(gòu)建經(jīng)紀(jì)行業(yè)的新大陸。”提供真房源正是貝殼找房大平臺(tái)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀之一，也是貝殼找房希望引領(lǐng)行業(yè)突破發(fā)展瓶頸，走向更高服務(wù)水準(zhǔn)的創(chuàng)新出發(fā)點(diǎn)。為此，貝殼找房不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的投入，率先推出一系列可以保障真房源的技術(shù)手段。

其中最為行業(yè)所熟知的就是貝殼找房在鏈家技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)上升級(jí)推出的“樓盤(pán)字典”。其開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用房間門(mén)牌號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)戶型圖、配套設(shè)施信息等多維信息定義一套房屋，率先在業(yè)內(nèi)制定了“真實(shí)存在、真實(shí)在售、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)圖片”的真房源標(biāo)，引導(dǎo)行業(yè)重新認(rèn)知“真房源”的標(biāo)準(zhǔn)和定義。時(shí)至今日，“樓盤(pán)字典”已成為國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)量超大、覆蓋面超廣、顆粒度超細(xì)的房屋信息數(shù)據(jù)庫(kù)。伴隨貝殼找房平臺(tái)的開(kāi)放，原來(lái)行業(yè)中存在的“信息不透明”、“房源不真實(shí)”等行業(yè)弊病已從根本上得到了遏制。據(jù)了解，貝殼找房目前記錄在庫(kù)的真實(shí)房屋數(shù)已突破一億，覆蓋中國(guó)121座城市的24萬(wàn)個(gè)小區(qū)，惠及50%以上的中國(guó)城市人口，真房源率可以達(dá)到95%以上，處于行業(yè)的領(lǐng)先水平。

同時(shí)，為了確保真房源標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行及長(zhǎng)期有效，貝殼找房做了傳統(tǒng)房產(chǎn)中介平臺(tái)所不敢做、不愿做的真房源驗(yàn)真系統(tǒng)，對(duì)房源的上架、展示、下架進(jìn)行全生命周期管理，并且在7×24小時(shí)實(shí)時(shí)比對(duì)42大類(lèi)房源的特征，捕捉房態(tài)信息進(jìn)行辨別，以此確保貝殼平臺(tái)真房源管理的有效性，真正做到讓消費(fèi)者消除房源真實(shí)性的顧慮。

模式創(chuàng)新，合作共贏推動(dòng)行業(yè)進(jìn)化

近年來(lái)，伴隨我們消費(fèi)升級(jí)步伐的不斷加快，品質(zhì)消費(fèi)、品質(zhì)居住的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，如何借勢(shì)破局，實(shí)現(xiàn)行業(yè)進(jìn)階，成為整個(gè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條都在思索的命題。

傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介街道兩邊密集的門(mén)店、頻繁的推銷(xiāo)電話，是中介行業(yè)各自為戰(zhàn)、低效競(jìng)爭(zhēng)的縮影。在這樣的大環(huán)境下，貝殼找房借鑒國(guó)外案例，創(chuàng)新提出ACN（Agent Cooperate Network）經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)的概念，以多年的大數(shù)據(jù)積累打造高效、穩(wěn)定的平臺(tái)作為行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)房源信息的共享，打破獨(dú)自作戰(zhàn)的傳統(tǒng)模式，讓整個(gè)行業(yè)形成合力。而這樣的合作，也進(jìn)一步降低了中介經(jīng)紀(jì)人競(jìng)爭(zhēng)壓力，優(yōu)化了經(jīng)紀(jì)人的從業(yè)服務(wù)環(huán)境，給他們帶來(lái)了相對(duì)穩(wěn)定且可靠的職業(yè)發(fā)展路徑，為從業(yè)者提升專(zhuān)業(yè)能力，為行業(yè)提升品質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了發(fā)展動(dòng)力。

據(jù)了解，在ACN網(wǎng)絡(luò)里，各個(gè)結(jié)點(diǎn)的房源對(duì)其他結(jié)點(diǎn)也開(kāi)放，資源的共享推動(dòng)流通的加速，實(shí)現(xiàn)跨域、跨品牌的聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。貝殼找房相關(guān)人士介紹說(shuō)：“參與房產(chǎn)交易所有環(huán)節(jié)的貢獻(xiàn)者，都能分享利益。不僅消除了低效競(jìng)爭(zhēng)，又能實(shí)現(xiàn)大中小型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)共生共贏，又讓發(fā)布虛假信息沒(méi)有了存在的意義，從而促進(jìn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的良性發(fā)展。”通過(guò)ACN合作網(wǎng)絡(luò)的連接，能夠補(bǔ)充獨(dú)立品牌的房源量，加速房源成交；而分傭機(jī)制的確立，又充分調(diào)動(dòng)起網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)結(jié)點(diǎn)的積極性，確保網(wǎng)絡(luò)的通暢。

貝殼找房此次榮獲創(chuàng)新力品牌大獎(jiǎng)，恰好說(shuō)明了行業(yè)內(nèi)外對(duì)其打造的“觀念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”戰(zhàn)略的認(rèn)可和褒獎(jiǎng)。據(jù)悉，博鰲•21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇舉辦18年來(lái)已吸引上萬(wàn)名嘉賓、7000家企業(yè)參與，已成為目前國(guó)內(nèi)規(guī)格最高、影響力最大的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)論壇，而“金磚獎(jiǎng)”作為地產(chǎn)行業(yè)的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)，更是每年博鰲論壇的關(guān)注焦點(diǎn)。