線上的零售是當今社會發(fā)展的主要路線,線下的實體是立足于地面的根據(jù)地,兩方面都不能放棄,這樣才可以稱作新零售。
現(xiàn)在,很多零售平臺都選擇放棄線下的路線,一味單純的做線上路線。在這方面,餓了么很明顯區(qū)別于其它的平臺,他們看到了線上和線下資源整合對于新零售行業(yè)的重要性。
餓了么接入阿里的新零售系統(tǒng),強強聯(lián)合準備打造一個全新的、科學的新零售系統(tǒng)。
“餓了么現(xiàn)在站在兩個大風口上,一個是新零售的風口,一個是本地生活服務的風口。”王磊在餓了么“夏季戰(zhàn)役”啟動大會上說。“餓了么不是自己在戰(zhàn)斗,這是阿里新零售生態(tài)各路縱隊的大規(guī)模、多兵種、集團軍協(xié)同作戰(zhàn)。”
在啟動大會上,蜂鳥還首度公開了“方舟”智能調度系統(tǒng)、外賣無人機等產(chǎn)品的最新進展。目前餓了么智能調度系統(tǒng)“方舟”已從30城試點拓展到全國2000多個城市。融入阿里體系后,派單精準度和效率進一步提升。
不僅如此,新版本的方舟系統(tǒng)引入了“大商圈”理念,目前已推廣到58個核心城市1600多個商圈。最新數(shù)據(jù)顯示,騎手配送效率提高近40%,相當于每人每天多送10-15單,騎手收入穩(wěn)步提高。
“方舟”高效率的派單和阿里與日俱增的消費者訂單量,可以說是絕配。
“本地生活服務從一開始就是線上線下融合的,經(jīng)歷過一輪高潮和低潮,現(xiàn)在又到了一個變革的新起點。”有業(yè)內(nèi)專家指出。
餓了么和阿里這一次線上線下的資源整合,互相合作,拉開了新零售系統(tǒng)的新格局。
憑藉整個阿里新零售經(jīng)濟體的力量,餓了么將把自己打造為新零售時代的本地生活服務核心平臺。
“阿里新零售加上餓了么的長期實踐,可以說,本地生活服務的核心基礎設施建設,現(xiàn)在才算是真的完成,要迎來一個真正意義上的大發(fā)展了。”CEO王磊表示。
線上與線下結合,新零售系統(tǒng)的開啟,最大的受益者,依舊是消費者。
實體店貨量少的問題將被徹底解決,快遞速度慢的問題也將得到進一步的改善。而且餓了么融入阿里新零售體系后,智能調度系統(tǒng)的發(fā)展也有了全新階段。目前餓了么智能調度系統(tǒng)已接入高德地圖,將更高效的保證配送速度。
“新零售品類繁多,配送場景不一,甚至配送工具也各式各樣,相對于餐飲外賣而言,復雜度更高。”陳寧稱。
但在餓了么看來,這仍舊是一個改變整個零售行業(yè)的大好時機。
更科學、更健康的新零售系統(tǒng),將是未來的方向。
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