6月28日,數(shù)字中國時(shí)代的品牌數(shù)字化—第五屆中國品牌口碑年會(huì)在北京舉辦。工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心、中國質(zhì)檢報(bào)刊社、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、山東科學(xué)技術(shù)出版社及國統(tǒng)咨詢首頁大數(shù)據(jù)等聯(lián)合主辦單位共同發(fā)布《2017中國品牌口碑年鑒》,指導(dǎo)百姓消費(fèi)的《2018中國品牌消費(fèi)指導(dǎo)》同期推出。三元、眾美、洋河、海爾、澳柯瑪、松下、蒙牛以及露安適等消費(fèi)品、生活服務(wù)品牌榮膺2018中國好口碑品牌。會(huì)議期間,三元奶粉市場(chǎng)總監(jiān)杜文杰接受媒體采訪時(shí)表示:“三元奶粉將以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回饋消費(fèi)者給予的認(rèn)可,第八次獲得中國好口碑帶來的是品牌更多的責(zé)任感,三元信心十足。”
隨著國產(chǎn)奶粉市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張,國產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。數(shù)字中國時(shí)代下,品牌口碑的表現(xiàn)將成為消費(fèi)者消費(fèi)參考的重要指標(biāo)。有著“口碑奧斯卡”之稱的“中國品牌口碑年會(huì)”,素以嚴(yán)苛的數(shù)據(jù)綜合測(cè)評(píng)全面考量品牌的口碑表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Γ瑲v來為消費(fèi)者消費(fèi)的重要參考,三元奶粉憑借其在國產(chǎn)奶粉中的優(yōu)異表現(xiàn),斬獲“2017中國民意好口碑品牌”冠軍席位,這也是其繼2013年首次榮獲“中國好口碑品牌”冠軍后,第八次獲得來自民意大數(shù)據(jù)的至高肯定。2017年度,三元攜手飛鶴、合生元囊括年度好口碑三甲席位。
(圖為國家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)司原巡視員賀燕麗、中國保健協(xié)會(huì)健康產(chǎn)品監(jiān)督監(jiān)測(cè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京食品學(xué)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)徐峰為三元品牌年度好口碑頒獎(jiǎng))
隨著消費(fèi)者認(rèn)知的增強(qiáng),鮮奶濕法工藝也越發(fā)受到消費(fèi)者的青睞,三元的奶粉全部采用鮮奶直接噴粉的鮮奶濕法工藝,這樣的奶粉更加新鮮,營(yíng)養(yǎng)更好,三元奶粉業(yè)務(wù)上升勢(shì)頭迅猛。2017年,三元奶粉在中國乳制品行業(yè)質(zhì)量工作會(huì)議中榮獲“質(zhì)量金獎(jiǎng)”,同年3月15日當(dāng)選為2017誠信守護(hù)者;之后,又在中國嬰童產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)上,憑借其雄厚的科技實(shí)力,榮膺2017年度產(chǎn)品創(chuàng)新等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。品牌健康度隨之提升,以6.63的得分位居第一,不過2017年度整體銷售增長(zhǎng)超過60%的飛鶴奶粉也不甘示弱,以6.13分位列第二。面對(duì)飛鶴的步步緊逼,三元在這場(chǎng)國產(chǎn)奶粉的激烈競(jìng)爭(zhēng)中想繼續(xù)坐穩(wěn)國產(chǎn)奶粉品牌的冠軍寶座,立于不敗之地,還需要通過不斷的創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控才能得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。同時(shí)更要注重在消費(fèi)者互動(dòng)度、質(zhì)量認(rèn)可度、產(chǎn)品好評(píng)度等方面的提升??诒瞧放苾r(jià)值的動(dòng)態(tài)呈現(xiàn),是品牌的最佳傳播方式。在提高消費(fèi)者互動(dòng)度的基礎(chǔ)上,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品傳播到消費(fèi)群體中,以此獲得更高的產(chǎn)品好評(píng)度,形成良性循環(huán)。
2013年,中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心基于大數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室研究方法啟動(dòng)了品牌口碑研究工作,由此系統(tǒng)化啟動(dòng)了全球首個(gè)基于大數(shù)據(jù)的品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)采集和研究測(cè)評(píng)工作,首個(gè)提出研究和探索產(chǎn)品品牌口碑指數(shù)評(píng)價(jià)方法,向用戶提供真實(shí)可靠的動(dòng)態(tài)品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)。該項(xiàng)工作自運(yùn)營(yíng)以來,堅(jiān)持科研與實(shí)踐并重,經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)取得積極成效,并以首頁大數(shù)據(jù)面向社會(huì)各界提供4方面服務(wù):一是開展品牌口碑測(cè)評(píng)方面的理論和應(yīng)用研究,構(gòu)建適合中國國情的品牌口碑指數(shù)體系;二是開展國家級(jí)和行業(yè)級(jí)品牌口碑指數(shù)測(cè)評(píng),為政府行政主管部門提供決策依據(jù);三是開展面向行業(yè)和品牌的口碑測(cè)評(píng)話讓數(shù)據(jù)咨詢,為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)口碑、提高品牌經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供依據(jù);四是發(fā)布品牌口碑指數(shù),為消費(fèi)者提供消費(fèi)指導(dǎo)。
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