六月,近年來人們繞不開的話題之一便是“6·18”電商大促。自京東發(fā)起“6·18”店慶活動(dòng)以來,各大電商平臺也緊跟其后,連小成本的零售店鋪也忍不住跟一波活動(dòng)潮流,從而逐漸形成了電商行業(yè)的年中大促狂歡節(jié)。
放眼望去,可以看到參加“6·18”的電商零售平臺大多是中心化屬性。中心化平臺固然有其存在的優(yōu)勢,但伴隨著某些不可解決的矛盾出現(xiàn),新興技術(shù)在解決相應(yīng)問題方面顯出優(yōu)勢,譬如今年成為關(guān)注焦點(diǎn)的技術(shù)之一——區(qū)塊鏈技術(shù)。
與電商的“中心化”特點(diǎn)相對應(yīng),區(qū)塊鏈技術(shù)最常被提及的便是“去中心化”特征。在此基礎(chǔ)上衍生的去中心化應(yīng)用(DApps),具備去中心化、信息不可篡改、可追溯等特點(diǎn),相信有助于解決零售行業(yè)目前存在的種種痛點(diǎn)。例如,以太坊等系統(tǒng)借助智能合約方式,支持多樣化業(yè)務(wù)場景,并衍生出多個(gè)基于區(qū)塊鏈的DApps。
再比如BCS網(wǎng)絡(luò),就是基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建而成的,它可以與建立在BCS網(wǎng)絡(luò)上的DApps進(jìn)行交互,讓用戶體驗(yàn)到從線上到線下的順暢交互,有利于促進(jìn)零售等行業(yè)的動(dòng)態(tài)支付及交互。
而建立于BCS去中心化網(wǎng)絡(luò),BCS有望憑借金融結(jié)算、智能合約等在零售行業(yè)形成新的商業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)模式,為用戶提供獨(dú)有的忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)。
舉個(gè)例子,假設(shè)用戶在零售商店中進(jìn)行消費(fèi),消費(fèi)越多,所獲取的某種形式的“積分”或獎(jiǎng)勵(lì)也會更多,并能以此判定該用戶對商家的忠誠度。而當(dāng)忠誠度達(dá)到一定程度時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)將添加到用戶個(gè)人資料或錢包中,同步記錄在具有保障性的區(qū)塊鏈上,以便用戶在各個(gè)渠道使用,獎(jiǎng)勵(lì)其再次進(jìn)行消費(fèi)。同時(shí),零售商家也可以進(jìn)一步分析數(shù)據(jù),或?qū)⑵湄泿呕?,從而改善銷售運(yùn)營及營業(yè)額。
另外,BCS網(wǎng)絡(luò)還能夠?qū)⑾鄳?yīng)的信息記錄在區(qū)塊鏈中,建立更加健全完善的保障機(jī)制,這在另一層面保障了BCS的交易行為及用戶的利益,再次表明了去中心化平臺具有的潛力,這一切是值得大家期待的。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商零售行業(yè)本就發(fā)展迅猛,而如今京東、亞馬遜等紛紛糅合區(qū)塊鏈技術(shù),發(fā)展更是一日千里。未來,在區(qū)塊鏈技術(shù)的加持下,零售行業(yè)也許會摒棄中心化的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向真正的去中心化,進(jìn)一步解決中心化模式下的固有矛盾,開創(chuàng)零售新紀(jì)元。
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