“真正推動社會進(jìn)步的還是算法,還是技術(shù)。在金融領(lǐng)域,這個規(guī)律同樣適用。”百度李彥宏稱人工智能技術(shù)驅(qū)動是金融業(yè)的未來。
同樣,在5月16日開幕的第二屆世界智能大會上,千余名智能科技領(lǐng)軍人物、兩院院士、專家學(xué)者就“智能時代:新進(jìn)展、新趨勢、新舉措”主題進(jìn)行討論。聯(lián)合國教科文組織信息與傳播知識社會局主任英德拉吉特·班納吉表示,人工智能是把不同的技術(shù)、不同的工具、不同的信息整合起來,產(chǎn)生新的過程、機(jī)制,進(jìn)而提高生產(chǎn)力,創(chuàng)造更美好的生活,提高工作效率和生活效率。九斗魚相關(guān)人員介紹,智能科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時刻推動著社會的進(jìn)步,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用不僅降低了金融機(jī)構(gòu)的管理和運(yùn)行成本,更能給客戶營造安全、便捷的投資環(huán)境。
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縱覽金融行業(yè),人工智能的影響正在逐漸擴(kuò)大——基于人工智能在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的強(qiáng)大計算,其算法、數(shù)據(jù)抓取及分析、深度學(xué)習(xí)等多方面的優(yōu)勢正在日益體現(xiàn),智慧金融或成下一個藍(lán)海。那么,什么才是“智慧金融”?
就目前的技術(shù)定義而言,智慧金融是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等金融科技手段,使金融行業(yè)在業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)開拓和客戶服務(wù)等方面得到全面的提升,實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品、風(fēng)控、獲客、服務(wù)的智慧化。
《騰訊智慧金融白皮書》深度解讀了過去金融行業(yè)由互聯(lián)網(wǎng)金融向智慧金融轉(zhuǎn)型的全過程,論述了智慧金融發(fā)展的四個階段:
首先是金融信息化階段,金融機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,通過信息化實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效率的提升;
第二是金融互聯(lián)網(wǎng)化階段,典型是網(wǎng)上銀行在90年代末的運(yùn)用,很多銀行的網(wǎng)點(diǎn)客戶很少,因為很多服務(wù)可以通過網(wǎng)上來完成,所以金融的互聯(lián)網(wǎng)化將服務(wù)效率提升,便捷性也提高了;
第三是從2013年開始的金融科技階段,我們出門不帶錢包,用手機(jī)幾秒購買理財產(chǎn)品都是這一階段的體現(xiàn);
第四是智慧金融階段,正在加速向我們走來,包括物聯(lián)網(wǎng)、云儲存、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用,正在讓金融從底層發(fā)生質(zhì)的變化。
如今的金融圈已經(jīng)開始使用人工智能技術(shù)算法,使金融業(yè)態(tài)不再局限于“金融”標(biāo)簽,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N深入各場景的生活標(biāo)簽,變得更貼近生活。智慧金融通過運(yùn)用智能技術(shù)提升金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的智能化、個性化、定制化。智慧金融還可以解決用戶從大眾消費(fèi)到個性消費(fèi),從單一消費(fèi)到多元消費(fèi),從被動滿足到主動尋求,將投資帶入了新的場景,新的生態(tài),為未來投資領(lǐng)域帶來新的風(fēng)向標(biāo)。
完成智慧數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金融機(jī)構(gòu)將會成為一個平臺,成為一個連接客戶和財富、資產(chǎn)的平臺。在智慧化過程中,金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要依托先進(jìn)的技術(shù),更要基于真實(shí)的業(yè)務(wù)場景、基于為客戶提供更好服務(wù)的需求。為實(shí)現(xiàn)智慧金融服務(wù),九斗魚對于科技的研發(fā)能力注入了大量的精力,將科技對金融產(chǎn)業(yè)的意義體現(xiàn)在提高風(fēng)控、效率和用戶體驗上,通過運(yùn)用AI、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),打造智能互金平臺,將優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)帶給更多的投資者。
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