國家統(tǒng)計局發(fā)布的3月份70個大中城市商品住宅銷售價格變動情況顯示,下調(diào)的城市依然以熱點(diǎn)城市為主,北京位列二手房價格環(huán)比下降的7個城市之一。
4月15日起,《加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案及經(jīng)營場所公示管理的通知》將開始正式執(zhí)行,《北京市存量房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》和《北京市存量房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》這兩個新的合同示范文本也將推行使用,政府部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的監(jiān)管正朝著縱深化、精細(xì)化和長效化的方向持續(xù)推進(jìn)。
以“3·17新政”實(shí)施為界,北京市二手住宅網(wǎng)簽量由新政出臺前的254916套/年下降至121946套/年,降幅達(dá)52.2%,二手房市場過熱得到了有效的遏制,買方正在獲得更大的議價權(quán)。也有新興的市場力量,正試圖通過改變中介行業(yè)的業(yè)態(tài),來讓買賣雙方在信息上、地位上更加平等,從而促進(jìn)二手房市場回歸公平與理性。
2017年初,由北京時間傳媒投資創(chuàng)立的“親戚買房”平臺在全國首推二手房砍價師業(yè)務(wù),一套房最高幫買房人省下了72萬元。“買方處于信息劣勢,在交易中很被動,我們認(rèn)為,目前市場到了告別這種荒謬的時候了。”“親戚買房”創(chuàng)始人兼CEO蔡照明說。
轉(zhuǎn)角色:買房人不再是“軟柿子”
蔡照明說,國內(nèi)二手房中介的現(xiàn)狀是,一手托兩家、專捏軟柿子。“軟柿子是誰呢?你可以想想。”
我國房地產(chǎn)市場形成以來一直是相對的賣方市場,這導(dǎo)致了買方經(jīng)紀(jì)人這個職業(yè)的消失,在北京這樣的一線城市,買方承擔(dān)中介費(fèi)也就成了不成文的規(guī)則。
“你的心理底價、承受能力、付款能力,中介通過幾個問題就能問得清清楚楚,然后再用套路制造恐慌促成交易,這對買房人是極不公平的。”蔡照明說,“一個人一輩子買房子也就幾次,而市場是天天在變化的,一般人不可能對這個市場特別懂。”
“買房人一是不知道該不該買、買什么樣的,二是決定要買了,想要便宜一點(diǎn)。相應(yīng)地我們的服務(wù)一是提供信息和咨詢,二是砍價??硟r師這個想法我們?nèi)哪昵熬陀辛?,而現(xiàn)在時機(jī)成熟了。”蔡照明所說的時機(jī),一是市場的非理性到達(dá)頂點(diǎn)后向理性回歸,買方議價空間的增大讓砍價師的作用凸顯,二是知識付費(fèi)的理念開始深入人心,無論是咨詢還是砍價,買方高參的經(jīng)驗(yàn)會有人愿意買單。
砍價師的任務(wù)是幫助買家選擇同等價位最合適的房子,他們會以買房人“親戚”的身份在議價的最后階段出現(xiàn),憑借自己對市場的把握,與中介的心理戰(zhàn),再幫買家省出一筆錢,或者爭取到早交房、長付款周期、家具家電等優(yōu)惠條件。而這筆錢的30%至50%不等,就成為對他們知識和經(jīng)驗(yàn)的報酬。
談市場:普漲普跌已是歷史
“親戚買房”首席砍價師馬老師回顧了這一年來北京市樓市的重要節(jié)點(diǎn):“‘3·17新政’出臺后,去年4月份房價開始出現(xiàn)明顯的下行趨勢;到去年12月,新版合同開始征求意見,市場普遍擔(dān)心裝修家具家電補(bǔ)償款納入成交價會導(dǎo)致稅費(fèi)成本增加,造成了不小的恐慌,引起一波回彈;到春節(jié)前,買房人希望在年前把房子搞定,導(dǎo)致了掛牌價和成交量的上升,之后重歸冷靜;年后‘兩會’,房產(chǎn)稅立法有了時間表,這是個利空,使得房價繼續(xù)下行;3月強(qiáng)二線城市、省會城市出臺人才政策,北京跟進(jìn),市場預(yù)期改變,市場回彈,持續(xù)一個多月,部分剛需客戶買到了房,與此同時一批低價房源被消化掉;到4月份,又進(jìn)入了買賣雙方相持的階段,最近一周的成交量維持在200套左右。”
馬老師在曾在中介行業(yè)從業(yè)9年,他告訴《北京晚報》記者,砍價師的必修課是研究政策和市場:“我們每周都會去全市踩盤,上行、下行,我們都會告訴買房人。中介只對他的片區(qū)熟,對整個北京缺乏宏觀的認(rèn)知,即使他知道也不會說,他只會說對他有利的數(shù)據(jù)。”
身在第一線,砍價師對二手房市場的變動是“春江水暖鴨先知”。
“3·17新政”前,砍價師更多時候是在幫買家搶房:“市場上行,哪怕砍不下價格,我們也會建議買房人果斷下手,我們的職責(zé)不是砍價,而是幫買方?jīng)Q斷和盡可能劃算地?fù)尫俊?rdquo;
一年過去了,有著11年中介從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的于老師表示:“從市場地位來說,以前北京一直是一個賣方市場,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸開始轉(zhuǎn)變了;從整體上來說,成交頻率降低,周期變長了,大約有四五個月,整個市場趨于穩(wěn)定,不會再出現(xiàn)像過去那樣一個風(fēng)口大漲或者大家擔(dān)憂的直線下跌的情況。在這樣的市場下,買房人不需要恐慌,可以坐下來耐心地談。”
從業(yè)15年的趙老師則觀察到:“以前北京的市場是普漲普跌的,政策利好,所有的區(qū)都一路飆漲,政策不好,所有區(qū)都跌下來?,F(xiàn)在不是這樣了,市場已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的分化,比如漲的時候,這個區(qū)漲10%,別的區(qū)只漲1%,跌的時候,別的區(qū)都在下調(diào),這個區(qū)還在微漲。這樣的分化意味著,你在買房過程中需要優(yōu)選了,不再是過去買了就是賺了、一窩蜂去買的時候了。以去年為例,北京全市跌了15%,但通州跌了19%,懷柔卻漲了6%。”
馬老師認(rèn)為,政策對二手房市場的影響是顯而易見的,新的政策利好會讓房市出現(xiàn)一波熱點(diǎn)。熱點(diǎn)過后,觀望者會在一兩個月中陸續(xù)出手,緩慢消化掛牌的房源。“只要沒有大的政策出臺,市場仍將以平穩(wěn)為主。”
提個醒:買家要學(xué)會“反套路”
如今,北京的二手房市場平穩(wěn),砍價師提醒,即使在買家議價空間增大的情況下,依然要小心中介的套路。
“保守地說北京有15萬中介,每人有100位客戶,剔除重復(fù)按照1000萬潛在客戶來算,出來一個利好消息,他們就會微信群發(fā)信息:‘哥、姐,最近政策利好,出來看看房吧!’哪怕只有三分之一的人被說動,短時間內(nèi)就會有三百萬人出來看房,以市場截面有30萬套房源來算,一套房子有十個人看,市場瞬間就熱了。”蔡照明提醒,要警惕中介利用消息制造恐慌。
而從買家的角度說,首先一定要明確自己對房子的要求。趙老師說,很多買房人甚至不知道自己要買什么樣的房子:“他們認(rèn)為我就這點(diǎn)錢,只能買這樣的房子。不是的,我們希望幫客戶選擇更好的房子,然后再來談價格。”
其次,中介的話可以聽但不要全信。“中介往往會告訴買房人,你看房的時候,別組的客戶也在看房;你想談的時候,別組客戶約了十點(diǎn),你能不能約八點(diǎn);自導(dǎo)自演和另一個經(jīng)紀(jì)人的微信對話,造成房子搶手的假象……經(jīng)過一番‘教育’嚇唬,或者丟過一次房子,買方就會變‘乖’,給自己設(shè)限,中介的話語權(quán)就更大了。”馬老師說。
最后,在自行談判時,要對中介有所保留:“你對房子的喜歡程度不能太表露,你的優(yōu)質(zhì)條件要善于隱藏,防止他過早向業(yè)主透露,讓你失去談判的籌碼。比如你不需要換房、大首付,一定要留到合適的時候再說,讓賣方為你的優(yōu)質(zhì)條件買單。”
盡管處處在給中介拆臺,但馬老師認(rèn)為,砍價師和中介并不是對立的:“當(dāng)中介發(fā)現(xiàn)這個‘親戚’談判思路清晰、方法也很對,是能幫助成交的,他就會聽你的,最終實(shí)現(xiàn)多贏。”
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