日前,建設(shè)銀行在深圳聯(lián)合政府相關(guān)部門、深圳大學(xué)、巴士集團、消費者協(xié)會、零售協(xié)會等多方共同啟動“新金融數(shù)字便民計劃”,涵蓋“支付便民、消費便民、服務(wù)便民”三大舉措。不僅將數(shù)字人民幣扎根消費場景,也更強調(diào)金融服務(wù)的安全便捷,還從企業(yè)經(jīng)營難題入手、提供綜合服務(wù)解決方案。據(jù)觀察,這是深圳目前首個以數(shù)字化便民為目的的金融計劃。
計劃面向社會各類生態(tài)場景企業(yè)開放
南都記者看到,首批簽約加入該計劃的百余家企業(yè)涉及交通出行、政務(wù)服務(wù)、消費扶貧、農(nóng)貿(mào)市場、住房租賃、商超餐飲、民生服務(wù)、醫(yī)療健康、教育培訓(xùn)、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域,其中不少來自細(xì)分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)。
深圳建行相關(guān)人士稱,該數(shù)字便民計劃將開啟生態(tài)場景合作,是踐行新金融理念、開放銀行理念的一次重要實踐。
那么,未來企業(yè)和商戶如何進(jìn)入這個數(shù)字開放平臺?按照部署,這個計劃面向社會各類生態(tài)場景企業(yè)開放,可以隨時申請加入,并有一整套的配套數(shù)字化金融服務(wù)方案,涵蓋了數(shù)字人民幣行業(yè)應(yīng)用解決方案、建行生活平臺、數(shù)字信用卡、預(yù)付無憂個人資金監(jiān)管等多個首發(fā)數(shù)字化金融產(chǎn)品。
“預(yù)付無憂”等系列產(chǎn)品有利于保護(hù)市民權(quán)益
對于深圳市民大眾而言,未來又帶來什么變化?
“新金融數(shù)字便民計劃提供的開放銀行服務(wù)就是針對行業(yè)需求和痛點提供綜合服務(wù)解決方案。”深圳建行專家解釋,目前布局十大行業(yè)場景生態(tài),推出系列場景金融產(chǎn)品,以解決經(jīng)營痛點促使場景平臺合規(guī)經(jīng)營。
一個顯著的行業(yè)消費痛點是,在預(yù)付式消費市場,由于經(jīng)營者和消費者信息不對稱、消費者對預(yù)付資金無法掌控等問題,雙方存在履約不全的風(fēng)險。
為此,在深圳市消費者委員會指導(dǎo)下,建行創(chuàng)新了預(yù)付無憂等系列產(chǎn)品,協(xié)助企業(yè)共管預(yù)付資金,營造讓客戶安心消費、商戶放心經(jīng)營、政府省心監(jiān)管的市場環(huán)境,促進(jìn)相關(guān)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
各界的聲音也值得留意。南都記者看到,在啟動儀式的“數(shù)字時代,你期待的金融便民”主題論壇上,深圳不同生態(tài)的企業(yè)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。捷停車副總經(jīng)理周鐵鋼提醒,將金融融入非金融場景中,為客戶提供更精準(zhǔn)的差異化服務(wù),切入細(xì)分場景是金融便民的突破口。
收錢吧副總裁李廣雨則認(rèn)為,普惠金融要更加下沉到普通商戶,要為他們提供更加豐富的數(shù)字金融產(chǎn)品體系。
關(guān)鍵詞: 深圳 數(shù)字化便民 金融服務(wù) 生態(tài)場景
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