記者6月16日從省民政廳獲悉,為鞏固拓展脫貧攻堅兜底保障成果,改革完善社會救助制度,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步優(yōu)化拓展社會救助服務,扎實推進“解憂暖心傳黨恩”行動,自本月起,省民政廳推行社會救助“省內通辦”改革,進一步優(yōu)化流程,推進社會救助服務減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動,實現(xiàn)困難群眾異地申請救助“網(wǎng)上辦、就近辦、協(xié)同辦”。
異地受理。在不改變各縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)原有辦理權限的基礎上,通過“受辦分離”模式,打破事項受理的屬地化管理限制,申請人可在戶籍地或居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務大廳社會救助窗口提交申請材料(即身份證或戶口簿、居住證、家庭經(jīng)濟狀況核對授權書),窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗,并在10日內完成入戶調查和家庭經(jīng)濟狀況信息核對。
兩地聯(lián)辦。居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會救助工作人員通過“天府救助通”智慧救助平臺,將調查核實情況反饋至申請人戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),由戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會救助工作人員按照最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)工作規(guī)程規(guī)定,結合居住地調查核實情況,完成審核確認、資金發(fā)放工作。
全程網(wǎng)辦。改革制約全流程網(wǎng)上辦理的規(guī)章制度和業(yè)務流程,除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的情形外,不得強制要求申請人到現(xiàn)場辦理。采取線上申請方式的,家庭經(jīng)濟狀況核對授權書可在入戶調查時由申請人及家庭成員簽字確認。按照“一網(wǎng)通辦”原則,社會救助服務事項全部納入“天府救助通”智慧救助平臺,提供申請受理、核查確認、資金發(fā)放等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務,實現(xiàn)困難群眾救助事項“在線申請、全省漫游、遠程辦理”。能夠通過數(shù)據(jù)共享查詢、核對的信息資料,原則上一律免于提交;能夠提供電子資料的,原則上一律免于提交實體資料。
省民政廳提出,各級民政部門要層層壓實責任,推動實現(xiàn)社會救助“省內通辦”。同時提升“省內通辦”支撐能力,有條件地區(qū)可依托“天府救助通”拓展實名認證、人臉識別技術,提供困難群眾生存打卡、遠程授權、電子證明等拓展應用服務,避免困難群眾“兩頭跑、多次跑”,提升困難群眾滿意度。提升“省內通辦”服務能力,推動政務服務大廳和“天府救助通”智慧救助平臺對接融合,為困難群眾提供線上線下多樣化申請辦理渠道,滿足不同群體的差異化需求。
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