“城市管理現(xiàn)代化”“基層治理現(xiàn)代化”將不再是夢(mèng)，瀘州的物業(yè)城市建設(shè)時(shí)代正悄然到來(lái)。15日，記者來(lái)到瀘州市高新物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“高新物業(yè)”)，眼前一塊大屏幕，上面顯示著整個(gè)管轄區(qū)域的人員工作情況、公共區(qū)域的無(wú)死角影像、環(huán)衛(wèi)車(chē)的工作路徑等，這些都依賴(lài)于物業(yè)城市的建設(shè)。

什么是物業(yè)城市?

簡(jiǎn)而言之就是把城市公共空間與公共資源整體打包作為一個(gè)“大物業(yè)”，引用進(jìn)高水平的物業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)籌，對(duì)城市公共空間與公共資源、公共項(xiàng)目實(shí)行全流程“管理+服務(wù)+運(yùn)營(yíng)”。物業(yè)城市包含城市管理、市政養(yǎng)護(hù)、物業(yè)管理、停車(chē)場(chǎng)管理、社區(qū)資產(chǎn)管理服務(wù)、交通管理、城市治安、市民生活服務(wù)等多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，2018年5月，廣東省珠海市橫琴新區(qū)在全國(guó)首創(chuàng)了物業(yè)城市。經(jīng)過(guò)三年的摸索與實(shí)踐，這一新模式走出橫琴，來(lái)到了瀘州。

瀘州市高新區(qū)適合這一城市管理模式嗎?

據(jù)瀘州市高新物業(yè)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)梅海勇介紹：“瀘州高新區(qū)，是新區(qū)，城區(qū)面積32平方公里，相對(duì)封閉，同時(shí)，高新物業(yè)作為瀘州高新區(qū)城市綜合后勤一體化服務(wù)商，始終堅(jiān)持打造醫(yī)、食、物、行、衛(wèi)、護(hù)、育、新的城市綜合后勤一體化，這恰好與物業(yè)城市模式不謀而合。”

物業(yè)城市究竟會(huì)帶來(lái)什么好處?

通過(guò)“專(zhuān)業(yè)服務(wù)+智慧平臺(tái)+行政力量”相融合的方式進(jìn)行資源整合，大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，做到有的放矢。全流程融入、管理加服務(wù)加運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)政府、市場(chǎng)、社會(huì)三元主體的協(xié)同治理，節(jié)約了執(zhí)法、工商、建設(shè)部門(mén)的時(shí)間成本、管理成本、經(jīng)濟(jì)成本，并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，切實(shí)加強(qiáng)高新區(qū)治理體系建設(shè)，提高社會(huì)治理社會(huì)化、法制化、智慧化、專(zhuān)業(yè)化水平。

物業(yè)城市現(xiàn)在建設(shè)成什么樣了?

高新物業(yè)搭建的物業(yè)城市平臺(tái)，包括物業(yè)總況、智慧環(huán)衛(wèi)、國(guó)有公房管家、充電樁、空氣質(zhì)量檢測(cè)等8大模塊，根據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度和實(shí)際使用需求，目前已經(jīng)上線智慧社區(qū)、智慧環(huán)衛(wèi)和國(guó)有公房管理系統(tǒng)。已全面實(shí)現(xiàn)了小區(qū)、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理、城管巡查、國(guó)土巡查、智慧環(huán)衛(wèi)、市政綠化養(yǎng)護(hù)，全面推動(dòng)城市公共空間管理向網(wǎng)格化、機(jī)械化、信息化、制度化和優(yōu)質(zhì)化邁進(jìn)。

智慧環(huán)衛(wèi)這個(gè)系統(tǒng)包括智慧環(huán)衛(wèi)一張圖、車(chē)輛管理、人員管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、作業(yè)規(guī)劃一張圖、智慧調(diào)度、物聯(lián)傳感設(shè)備、成本管理、績(jī)效管理、后臺(tái)管理10大模塊。通過(guò)智慧環(huán)衛(wèi)一張圖可以管控車(chē)輛、公廁、中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、人員等5條業(yè)務(wù)線。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在線智能化管理的是車(chē)輛和人員，其他業(yè)務(wù)線正在建設(shè)中。

點(diǎn)擊車(chē)輛、人員按鈕時(shí)，作業(yè)的車(chē)輛和人員會(huì)實(shí)時(shí)展現(xiàn)在地圖上，是智能化讓日常工作、管理可以看得見(jiàn)、摸得著，并實(shí)時(shí)進(jìn)行管理。而相對(duì)傳統(tǒng)的只能實(shí)行線下管理的業(yè)務(wù)模式，智能化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)相對(duì)優(yōu)化，靈活度也較強(qiáng)。

“城市管理要像繡花一樣精細(xì)。”梅海勇介紹道，物業(yè)城市模式是真正線上和線下相融合的一個(gè)治理模式，切實(shí)構(gòu)建起了社會(huì)治理工作的一個(gè)閉環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)了政府、市場(chǎng)、社會(huì)三元主體的協(xié)同治理，營(yíng)造共建、共治、共享社會(huì)治理生態(tài)圈。

關(guān)鍵詞： 瀘州 物業(yè)城市 數(shù)字化 智能優(yōu)化