小區(qū)物業(yè)服務(wù)調(diào)研
“北京業(yè)主”APP年內(nèi)上線3000個(gè)小區(qū)
老樓該不該加裝電梯、垃圾清運(yùn)的頻率應(yīng)該是多長(zhǎng)時(shí)間一次……按照我國(guó)物業(yè)管理的相關(guān)法律,小區(qū)業(yè)主有權(quán)投票表態(tài)共同決定各項(xiàng)事宜。但長(zhǎng)期以來,受小區(qū)人戶分離嚴(yán)重,業(yè)主沒有時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)投票等問題影響,投票解決小區(qū)問題十分困難,事情經(jīng)常一拖再拖,無法解決。隨著“北京業(yè)主”APP的上線,這些問題將迎刃而解。
2018年8月,北京市住建委印發(fā)了《關(guān)于推行手機(jī)投票決策小區(qū)共同事項(xiàng)的通知》,并分兩批公布了“北京業(yè)主”APP已上線的600個(gè)小區(qū)。無論是選擇業(yè)委會(huì),還是就業(yè)主所關(guān)心的問題進(jìn)行投票,APP都能順利高效地完成這些問題,小區(qū)居民在家中一鍵就能解決自身關(guān)注的問題。
市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)《通知》規(guī)定,“北京業(yè)主”APP暫未覆蓋的小區(qū)可提出使用申請(qǐng),優(yōu)先安排進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。為方便更多小區(qū)使用,市住建委積極接受各區(qū)申請(qǐng),加快數(shù)據(jù)整理進(jìn)度,繼續(xù)擴(kuò)大手機(jī)投票決策覆蓋范圍。
目前“北京業(yè)主”APP覆蓋小區(qū)達(dá)到1200余個(gè),下一步還將繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋范圍,年內(nèi)預(yù)計(jì)上線3000個(gè)小區(qū)。
上述負(fù)責(zé)人透露,政策對(duì)小區(qū)使用APP并沒有太多限制。只要是有5%的業(yè)主到街道提出申請(qǐng),再由街道向區(qū)房屋主管部門提出申請(qǐng),即可根據(jù)實(shí)際情況決定能否上線和上線時(shí)間。接下來,市住建委還會(huì)逐步開發(fā)APP的便民功能,比如方便市民通過APP繳納水電費(fèi)等。
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