《時間都去哪兒了》,曾經(jīng)這首老歌催促著兒女常回家看看,現(xiàn)在這個有關(guān)時間的問題要回到父母身上去了。
這幾年,社交電商不知不覺間火了起來,甚至讓許多年輕人笑言,“它讓我和父母的溝通頻繁了起來”。
簽到
“就差你了,快幫我點一下,一起領(lǐng)福利!”
“是朋友就幫我點一下!我是真的很想要!愛你哦~”
每天早上,龍女士準(zhǔn)時在孩子們起床上班時間點發(fā)送“助力澆水”的鏈接,中午還會挨個點名,“友情提示”沒有澆水的家人。
53歲的龍女士玩的是某電商平臺上的一款社交游戲,通過線上種植果樹的方式,免費領(lǐng)取水果。
“當(dāng)我忙工作忙得不可開交的時候,收到我媽的語音讓我?guī)退凉菜?rdquo;在一些年輕人看來,“這些看似親切的求助,放到微信家庭群里卻帶有一絲要挾的意味。”
矛盾
周瑩婷的父母剛開始在家庭微信群里頻頻扔“助力澆水”的鏈接的時候,她曾氣憤之下甩出一句:“幾塊錢的優(yōu)惠,干嘛搞這么麻煩。”
說完順手往群里扔了200元紅包。
網(wǎng)頁截圖。
但到了第二天,紅包自動退回。父母的沉默讓她不知所措,她隱約意識到,昨天的話有些不妥。
為了緩解尷尬,周瑩婷下了父母正在使用的電商APP,自己領(lǐng)養(yǎng)了一顆果樹,也開始在群里發(fā)布“助力澆水”的求助。這才和父母關(guān)系重修舊好。
“后來想想,他們可能并不是要那點小優(yōu)惠,只是圖一個社交效果。”說起來她覺得有些慚愧,家中就自己一個女兒,30出頭還未婚嫁,工作地點離父母十萬八千里,平時工作忙,幾乎一個月都不怎么跟他們溝通交流。
和父母細(xì)聊之后,周瑩婷發(fā)現(xiàn),七大姑八大姨都在互相幫忙砍價,通過社交電商,拼購、種水果樹已成了他們交流的一種方式。
社交電商成了一種社交,成為一種溝通方式。來源:網(wǎng)頁截圖。
與周瑩婷相比,劉歡對家里老人熱衷于社交電商的行為更為不解。
劉歡是湖南某縣城的公務(wù)員,小孩上個月剛滿一歲。雖然家庭不算大富大貴,但對于孩子吃穿用度都力求在能力范圍內(nèi)給到最好,“奶粉、紙尿褲、營養(yǎng)品都是找大學(xué)朋友代購的,澳洲的好。”
但自從婆婆迷上某社交電商,小孩子的東西都要去拼單,“我不是排斥她用這種方式省錢,但是小孩子的東西,幾塊錢買來的能放心嗎?”因為這件事,婆媳關(guān)系一直很緊繃。
多數(shù)時候,劉歡都當(dāng)著婆婆的面使用她拼來的東西,背地里會扔掉或者直接不用。
沖擊
中老年人熱衷于拼團(tuán)砍價、簽到領(lǐng)紅包、澆水種果樹……
不管劉歡們(寶媽)、周瑩婷們(單身白領(lǐng))喜不喜歡,社交電商狂潮已然到來是不爭的事實,它正沖擊著傳統(tǒng)的購物、社交、游戲的方式。
“剛開始,你也許反感微信朋友圈里社交電商鋪天蓋地的廣告,但當(dāng)一個應(yīng)用成為現(xiàn)象級的存在時,你早晚會去嘗試一下。”一位業(yè)內(nèi)人士稱,“看當(dāng)年的微信,前年的王者榮耀,今年的抖音,一旦成潮就會令人癡迷。”
只要分享就有獎勵的社交電商。來源:網(wǎng)頁截圖。
2018年7月26日,成立2年11個月的拼多多在美國上市,其創(chuàng)始人黃崢以950億元的財富登上了2018年胡潤百富榜的第13名。
有意思的是,拼購(團(tuán)購)在幾年前的淘寶、京東同樣出現(xiàn)過。拼多多們只不過是經(jīng)營淘寶和京東放棄的市場。
不同的是,社交電商把娛樂社交的元素融入電商運營中,對價格痛點的把握直擊社會的普羅大眾。
“我們的核心就是五環(huán)內(nèi)的人理解不了。”黃崢曾說過, 模仿是對一個商業(yè)模式最好的贊美。
現(xiàn)在,除了拼多多,朋友圈里還有貝貝、環(huán)球捕手、砍一砍等不同類型的社交電商平臺,甚至京東也上線了“京東拼購”。社交電商正繼續(xù)席卷二三線、甚至五線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費市場,也誘惑著節(jié)儉的中老年人們不斷加入社交電商的軍團(tuán)。
信任
“實惠”,對53歲的龍女士而言很受用,在源源不斷的紅包熏陶下,動聽且誘人。
“每天簽到就能免費領(lǐng)錢,只要簽到就好了。”2017年接觸某社交電商后,她在確保不會有任何損失的情況下,開始每天守著時間簽到。
龍女士對社交電商的信任始于2018年3月,當(dāng)月她領(lǐng)到了自己的第一筆簽到獎金:10元微信紅包。
龍女士的簽到金提現(xiàn)記錄。來源:受訪者供圖。
現(xiàn)在,龍女士賬單里的商品,小到食鹽、醬油,大到電視、手機(jī),每一件商品背后都有砍價的社交以及隨之而來的分享的獎勵。
除了簽到、拼購、澆水種水果,龍女士還在使用社交電商的“邊逛邊賺”功能,即買東西就能返現(xiàn),分享就能提現(xiàn)。
買東西還能返現(xiàn),對許多用戶而言有著莫大的吸引力。來源:受訪者供圖
子女們認(rèn)為這是“買買買”的迷宮,龍女士卻樂在其中。所有的這些“劃算”的項目成了她每天必備的娛樂項目,“日子過得很充實”。
快樂
現(xiàn)實中,很多一二線城市的年輕人還不能完全接受拼多多等社交電商。“少喝一杯奶茶就好了!發(fā)砍價鏈接會被認(rèn)為‘low’。 ”
龍女士曾給兒子朱筠拼購一件加絨保暖襯衫,才花了26.9元。
龍女士的購物賬單。來源:受訪者供圖。
在朱筠看來,“假貨的問題倒是不存在,衣服就那個價格,質(zhì)量也就那回事,她(媽媽)高興就好。就是擔(dān)心她會被騙。”
朱筠說,母親每天沉迷于和網(wǎng)友拼單、砍價,各種鏈接轉(zhuǎn)發(fā)來轉(zhuǎn)發(fā)去的,這中間會不會有病毒鏈接混入、隱私泄露等風(fēng)險都不得而知。
擔(dān)憂只能是擔(dān)憂,他并不想打破老人家在這場游戲中的快樂。
“既然老人家圖個樂子,那就陪他們樂一樂,商品可能是廉價的,但你不能說他們的快樂是廉價的。”(應(yīng)受訪者要求,文中部分人物為化名)(姚露)
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