中秋、國慶假期前夕，中國消費者協(xié)會和澳門消費者委員會11日聯(lián)合發(fā)布赴澳門旅游消費錦囊，提醒游客們避免掉入消費陷阱。

去澳門玩耍，消費購物必不可少，對此，中消協(xié)提出了六大注意事項：

第一，在餐飲消費時，注意計價單位。

澳門部分餐飲場所，會向消費者收取“百分之十”(加一)或“百分之五的服務費”。另外，在法定節(jié)假日，澳門各類餐廳、飲食店或會收取額外的附加費。

對以單位計價的食(飲)品，例如茶位、醬芥、小食等，問清是以“每桌”、“每位”、“每碟/碗/杯”等哪種標準來計價。以“時價”標示的食(飲)品，下單前要先問清楚“時價”的標準，結賬前要核查單據(jù)，避免結賬時，出現(xiàn)糾紛。

第二，購買黃金首飾時，注意黃金含量和價格。

澳門金飾零售市場銷售的黃金產(chǎn)品主要有足金金飾，以及俗稱為“K金”或“彩金”的飾品。

澳門商鋪只對“足金”首飾按當天國際黃金價格來確定買賣價格，對“K金”或“彩金”首飾通常會以一個“定價”來出售給消費者，而不會按商品的重量來計算其價值，也不會回收這類商品。澳門法律規(guī)定商鋪要把黃金首飾的黃金含量、純度和價格(手工費用)等資料標注在發(fā)票內(nèi)，消費者選購時要注意相關信息。

第三，選購手表時，注意手表的產(chǎn)地來源。

消費者在澳門選購手表時，應先了解心儀品牌官方網(wǎng)站中的資料，購買時要確定品牌的名稱，包括外文和中文翻譯，型號、功能等，并向商家索取發(fā)票、保存保證書(俗稱出生證明)和保修卡，保修卡要有商號的公司蓋章才生效。

在選購商家所推介或聲稱“瑞士制造”的手表前，應當了解，是否同時符合“瑞士制造”手表的三個條件：(1)機芯為瑞士生產(chǎn);(2)在瑞士完成組裝;(3)在瑞士完成生產(chǎn)者的最后檢測。

第四，選購手機時，注意價格及保修。

在澳門購買的手機不適用內(nèi)地“三包”規(guī)定，消費者可先通過官方網(wǎng)站了解相關產(chǎn)品價格和其他信息。澳門銷售的手機有“行貨”和“水貨”，都是原廠生產(chǎn)。

對于“水貨”，通常不能享有免費保修服務，甚至被拒維修，或要繳付較高的維修費用。消費者在購買手機時，要問清手機是否可以在內(nèi)地使用，并使用自已的SIM卡來測試要購買的手機。切記向商店索取及保留購物單據(jù)，可考慮選擇“誠信店”，因為手機如有材料或工藝上的瑕疵，于購買日起計，“誠信店”七天內(nèi)會為消費者更換同款同型號商品(品牌商另有明文規(guī)定除外)。

第五，購買其他電子產(chǎn)品時，留意內(nèi)地是否有保修服務。

消費者購買電子產(chǎn)品前，應先對所計劃購買的電子產(chǎn)品信息進行了解;購買時，要問清楚產(chǎn)品貨源、保修條件及范圍，尤其是否提供全國聯(lián)保。

在澳門當?shù)爻鍪鄣碾娮赢a(chǎn)品，目前不適用內(nèi)地“三包”的規(guī)定，遇到問題澳門消委會將依據(jù)當?shù)叵嚓P規(guī)定處理解決。

第六，乘坐出租車/的士，注意按計程表和相關規(guī)定付費。

澳門出租車服務分為兩種，一種是的士服務(車身為黑色的士);另外一種是特別的士服務(電召的士)。消費者可以在街頭、路上或的士站搭乘，而特別的士服務只提供電話召喚及預約服務，兩類出租車/的士都按照澳門法律規(guī)定計價收費。澳門出租車/的士的計費較高，起步價1.6公里價格為19澳門元，每增加240米，將增加2澳門元，大件行李也是要收取行李費(按件計算)3澳門元。

如果遇到司機不按照計程表收費、繞路、服務態(tài)度等有問題的，可記下車牌、司機工作證號碼及乘坐時間，向澳門消委會(853-89889315)或交通事務局(853-88666363)投訴。不要乘坐沒有營業(yè)牌照(俗稱“白牌車”)的車輛。

出行前消費者也要購買旅游保險。抵達澳門后，盡快核實地接旅行社是否為原旅行團所安排，地接導游是否佩戴澳門特別行政區(qū)政府旅游局發(fā)出的導游工作證，并注意入住的酒店是否合法經(jīng)營。

如遇到消費問題，可撥打澳門消委會電話服務熱線(853-9889315)、澳門消委會官網(wǎng)投訴服務或微信公眾號中的“維權申訴”。

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