位于朝陽(yáng)區(qū)東壩華翰福園 物業(yè)表示將公布具體原因和賠償方案
家住朝陽(yáng)區(qū)東壩華翰福園的盧先生反映,他家住一層,裝修好剛?cè)胱“肽?,不料上周五地漏反水家里地面全被泡?ldquo;冒出來(lái)各種臟水,家里變成了一個(gè)大糞坑!”而且,盧先生表示,去年夏天裝修時(shí),也出現(xiàn)過(guò)一次這種情況。北京晨報(bào)記者昨日到盧先生家后,仍能聞到異味,南側(cè)臥室地板也在被泡后發(fā)生變形。小區(qū)物業(yè)工作人員表示,事發(fā)后已第一時(shí)間前去維修并幫忙清理,但反水原因及賠償方案還需周一開(kāi)會(huì)后才能答復(fù)。
講述
新房一年被泡水兩次
盧先生回憶,4月13日當(dāng)天,他和妻子一早聞到濃烈的臭味,醒來(lái)后發(fā)現(xiàn)自己竟然身處“汪洋之中”,又臟又臭的水漫了一屋子。“家里到處都是屎尿,好端端的一個(gè)房子簡(jiǎn)直變成了糞坑。”盧先生向記者出示了事發(fā)當(dāng)時(shí)的視頻,可見(jiàn)他家衛(wèi)生間、廚房、客廳和臥室的地面幾乎都被黃色的污水淹沒(méi),衛(wèi)生間的地面還混有渾濁的漂浮物,擺在廚房地面用來(lái)存放食物的紙箱和客廳里的尿不濕都被泡在水里。
昨日中午,北京晨報(bào)記者來(lái)到位于東壩華翰福園的盧先生家,盧先生行動(dòng)不便,所以才買(mǎi)了一層。盡管離事發(fā)已經(jīng)過(guò)去兩天,但記者在房間里還是能聞到異味,衛(wèi)生間內(nèi)的空氣更讓人不禁捂鼻,臥室內(nèi)的木地板在被水泡后有一些變形。盧先生回憶,他當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)情況后立即給物業(yè)打了電話,物業(yè)維修人員前來(lái)疏通管道后才止住了向外溢出的臭水。其妻子說(shuō),他們當(dāng)天把三個(gè)月大的孩子托付給鄰居幫忙照看,夫妻二人從早上一直忙到下午兩點(diǎn)多才把臟水打掃干凈。
據(jù)盧先生介紹,他家房子已經(jīng)不是第一次被淹,去年夏天房子還在裝修期間,就曾出現(xiàn)過(guò)一次類(lèi)似情況。“也是從衛(wèi)生間里冒出這樣的黃色污水,所幸當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)比較及時(shí),漫了一半客廳,還沒(méi)進(jìn)臥室”。不料不到一年,又發(fā)生了同樣的糟心事,“我這房子裝修后住進(jìn)來(lái)還沒(méi)一年呢,趕上兩起了,以后怎么辦?到底怎么能徹底解決啊?”
物業(yè)
原因及賠償周一公布
隨后,記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)北京和鴻物業(yè)服務(wù)有限公司,一名負(fù)責(zé)處理此事的客服部工作人員表示,事發(fā)當(dāng)天接到盧先生反映的情況后,維修部工作人員立即前往他家疏通下水管道,還派了多名工作人員幫助業(yè)主清理了房間。
對(duì)于盧先生家去年被臟水泡一事,他作出解釋,當(dāng)時(shí)小區(qū)交房不久,許多業(yè)主都在裝修,施工過(guò)程中有人將雜物扔進(jìn)下水道,導(dǎo)致下水管道被堵。而對(duì)于盧先生家如今再遭水淹,他表示目前還不清楚具體原因,公司將在周一開(kāi)會(huì),會(huì)后會(huì)公布事故原因及具體賠償方案。
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