這兩天，網(wǎng)約車市場(chǎng)很是熱鬧。

美團(tuán)與滴滴正在上演攻守道之際，攜程也拿著天津發(fā)的網(wǎng)約車牌照高調(diào)入場(chǎng)，預(yù)計(jì)在本月上線。網(wǎng)約車市場(chǎng)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)仿佛還在昨天，如今攜程的入局又會(huì)給這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)哪些影響呢?

攜程高調(diào)入場(chǎng) 網(wǎng)約車行業(yè)再起風(fēng)浪

攜程集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人

表示，從2015年開(kāi)始，攜程專車就搭建平臺(tái)，引入了網(wǎng)約車品牌。網(wǎng)約車經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已經(jīng)從“拼補(bǔ)貼”進(jìn)入到“拼服務(wù)”的時(shí)代，攜程選擇這個(gè)時(shí)候進(jìn)入網(wǎng)約車市場(chǎng)，就是希望發(fā)揮自身旅游平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，讓客戶有更多選擇。

攜程國(guó)內(nèi)專車CEO 李喬

表示，客人預(yù)定了機(jī)票和酒店，直接就可以預(yù)定一個(gè)去往機(jī)場(chǎng)、去往酒店、去往火車站的網(wǎng)約車服務(wù)了。

交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示，截至2017年，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車用戶規(guī)模達(dá)2.25億。但能持證上崗的網(wǎng)約車司機(jī)卻只有10萬(wàn)名，面臨超過(guò)2億人的需求，即使加上出租車，市場(chǎng)的供需矛盾依然很突出。

專家表示，在對(duì)網(wǎng)約車存在巨大需求的背景下，更多同業(yè)的加入可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的充分競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益是個(gè)保護(hù)。不過(guò)攜程專車由原來(lái)的第三方對(duì)接服務(wù)，到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的延伸，能否更好服務(wù)用戶還有待觀察。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家 包冉

表示，攜程的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，實(shí)際上這種服務(wù)的延伸是自然而然的，但它能不能做好，還有待觀察，服務(wù)的品類是不是足夠豐富，能不能覆蓋用戶在出行和位置服務(wù)的一整套的需求。

新聞多看點(diǎn)

上海嚴(yán)查網(wǎng)約車輛非法客運(yùn)行為，滴滴美團(tuán)各被罰十萬(wàn)

近期，上海幾大網(wǎng)約車平臺(tái)打起價(jià)格戰(zhàn)，市民享受優(yōu)惠的同時(shí)，也時(shí)而發(fā)現(xiàn)自己叫的車司機(jī)聯(lián)系電話與平臺(tái)軟件顯示并不一致，或者平臺(tái)軟件顯示的車籍地“滬”，變成了“皖”“贛”等外省代碼。

上海交通執(zhí)法部門(mén)獲悉，經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員調(diào)查，有近4成比例的網(wǎng)約車是上述情況，是“黑車”的一種表現(xiàn)形式。

4月3日，上海交通執(zhí)法部門(mén)在虹橋機(jī)場(chǎng)T1航站樓、虹橋機(jī)場(chǎng)T2航站樓、虹橋火車站等共14個(gè)執(zhí)法點(diǎn)開(kāi)展了代號(hào)為“天網(wǎng)2號(hào)”的網(wǎng)約車非法客運(yùn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。

上午10時(shí)，虹橋樞紐T2航站樓出發(fā)層整治現(xiàn)場(chǎng)，已有7輛網(wǎng)約車?？吭谡九_(tái)邊等待處理。這些車輛及駕駛員均無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，他們通過(guò)自己在網(wǎng)約平臺(tái)軟件上的注冊(cè)賬號(hào)接單，將乘客送至目的地，并收取車費(fèi)。當(dāng)天行動(dòng)，全市執(zhí)法部門(mén)累計(jì)查處利用網(wǎng)約平臺(tái)從事非法客運(yùn)的案件37件，其中“滴滴”29件，“美團(tuán)”6件，“神州”1件，“嘀嗒”1件。

按照有關(guān)規(guī)定，違法駕駛員將面臨罰款10000元，暫扣駕駛證3個(gè)月的行政處罰。如果第二次被查處，執(zhí)法部門(mén)將對(duì)其罰款30000元，暫扣駕駛證6個(gè)月。此外，上海市交通委員會(huì)執(zhí)法總隊(duì)還將定期把查處的網(wǎng)約車非法客運(yùn)違法當(dāng)事人信息錄入上海市“公共信用信息服務(wù)平臺(tái)”，對(duì)其違法行為進(jìn)行誠(chéng)信減分，進(jìn)而影響其在上海享受相關(guān)公共服務(wù)的限制。

在處罰駕駛員同時(shí)，上海交通執(zhí)法部門(mén)還將依據(jù)《上海市查處車輛非法客運(yùn)辦法》規(guī)定，對(duì)“為不具備營(yíng)運(yùn)資格的駕駛員或者車輛提供召車信息服務(wù)的”網(wǎng)約平臺(tái)同步處以10萬(wàn)元罰款的行政處罰。

目前，上海市交通委員會(huì)執(zhí)法總隊(duì)對(duì)“美團(tuán)”“滴滴”平臺(tái)的案件已調(diào)查完畢，并已通知平臺(tái)企業(yè)盡快至執(zhí)法部門(mén)接受處理。“美團(tuán)”“滴滴”平臺(tái)各將迎來(lái)罰款10萬(wàn)元的行政處罰。

上海市交通委員會(huì)執(zhí)法總隊(duì)對(duì)滴滴與美團(tuán)開(kāi)出調(diào)查處理通知書(shū)

上海市交通執(zhí)法部門(mén)介紹，打車平臺(tái)軟件公司對(duì)在其平臺(tái)上注冊(cè)登記的網(wǎng)約車輛及駕駛員是否有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)有審查義務(wù)，并不得向不具備營(yíng)運(yùn)資格的駕駛員或者車輛提供召車信息服務(wù)。

此外，獲得上海市網(wǎng)約車相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證件的打車平臺(tái)必須按照有關(guān)規(guī)定，將注冊(cè)車輛及駕駛員的相關(guān)數(shù)據(jù)接入本市行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)，接收交通管理部門(mén)監(jiān)管。

3月21日，上海市交通委員會(huì)、公安局、價(jià)檢局三部門(mén)曾于“美團(tuán)打車”上線運(yùn)營(yíng)第一天聯(lián)合約談“美團(tuán)打車”所屬的“相關(guān)負(fù)責(zé)人。市交通委要求該公司嚴(yán)格遵照本市巡游出租車、網(wǎng)約車等相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范開(kāi)展?fàn)I運(yùn)活動(dòng)，及時(shí)將注冊(cè)車輛及駕駛員的相關(guān)數(shù)據(jù)接入本市行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)。但截至目前發(fā)稿，“美團(tuán)打車”平臺(tái)的數(shù)據(jù)仍未接入。

與此同時(shí)，在日常執(zhí)法檢查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)利用平臺(tái)軟件從事非法客運(yùn)的現(xiàn)象有擴(kuò)大趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自3月21日上海市交通委員會(huì)執(zhí)法總隊(duì)查獲首例“皖LGJ529”利用“美團(tuán)打車”軟件進(jìn)行非法客運(yùn)的案件以來(lái)，全市交通執(zhí)法部門(mén)累計(jì)查處利用網(wǎng)約平臺(tái)從事非法客運(yùn)案件211件，其中，截止到4月2日，“滴滴”平臺(tái)148件，“美團(tuán)打車”平臺(tái)63件。

為此，上海交通執(zhí)法部門(mén)在重要交通樞紐、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域不斷加大路檢路查力度，從嚴(yán)查處任何企圖“鉆空子”的非法客運(yùn)違法當(dāng)事人。

上海市交通委員會(huì)

表示，對(duì)于已經(jīng)取得了上海市網(wǎng)約車相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)的網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)，如不履行《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》、《上海市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理若干規(guī)定》及行業(yè)管理規(guī)范，管理部門(mén)也將依法采取注銷、吊銷行政許可等處罰措施，涉及企業(yè)失信行為的，交通管理部門(mén)還將依據(jù)《上海市社會(huì)信用條例》的有關(guān)規(guī)定列入失信名錄。

關(guān)鍵詞： 高調(diào) 巨頭 對(duì)手