【解說】2020年,新冠肺炎疫情對全球旅游業(yè)造成沖擊,多地旅游業(yè)被迫按下“暫停鍵”。4月15日,德國國家旅游局在北京舉辦年度媒體發(fā)布會。德國國家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉介紹,為應(yīng)對疫情沖擊,德國國家旅游局舉辦多場直播活動,讓游客不出國門“云游德國”。
【同期】德國國家旅游局北京辦事處首席代表 李朝暉
去年(2020年)一共做了24場直播,是分成了三個(gè)主題。一個(gè)是Discovered German Cities德國城市巡禮,所有的直播都是在德國當(dāng)?shù)匕l(fā)生的。這樣的話我們會請到一個(gè)中文的主播,一般還會有一位當(dāng)?shù)氐牡聡?,他跟我們的主播一起來帶領(lǐng)我們了解他們所生活的城市。不光是有像我們知名的一些景點(diǎn),同時(shí)我們還有帶他們?nèi)タ纯Х瑞^,或者是我們?nèi)チ私猱?dāng)?shù)氐氖止ぶ谱?。我們是希望通過方方面面來展現(xiàn)德國城市的魅力。
【解說】受疫情影響,2020年中國游客在德間夜數(shù)(酒店在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),房間出租率的計(jì)算單位)從290萬下降至368000。李朝暉說,數(shù)字化技術(shù)為旅游業(yè)提供了更多可能,直播已成為幫助旅游業(yè)復(fù)蘇的新方式。
【同期】德國國家旅游局北京辦事處首席代表 李朝暉
應(yīng)該說疫情對所有國家的旅游都是一個(gè)很沉重的打擊,而且它也永遠(yuǎn)改變了我們消費(fèi)者(的)消費(fèi)行為。在疫情期間,我們是秉持著“種草”是要持續(xù)的一個(gè)過程。在一段相對來說大家還比較安靜,又不能出去,但是又渴望出去的階段,我們來持續(xù)“種草”。直播的方式很有現(xiàn)場感,有代入感,有沉浸式的這種感覺,這個(gè)是其他的推廣形式?jīng)]有的,我們還會繼續(xù)做下去。
【解說】李朝暉透露,目前來看,德國仍對中國游客具有強(qiáng)大吸引力。除傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)外,游覽小眾地區(qū)所獲得的真實(shí)體驗(yàn)和獨(dú)特發(fā)現(xiàn),將為游客提供新的旅游動機(jī)。預(yù)計(jì)自2021年起,國際旅游需求將逐步復(fù)蘇,2024年德國入境游將恢復(fù)至疫情前水平。
【同期】德國國家旅游局北京辦事處首席代表 李朝暉
德國的一些地接社、旅行社,他們的員工目前在處于這樣子工作停頓的狀態(tài)。每個(gè)月仍然能夠拿到聯(lián)邦政府發(fā)給他們的87.5%的工資,這個(gè)就極大地保留了旅游從業(yè)人員留在這個(gè)行業(yè)的比率。中國作為客源國,對于德國入境市場來說是非常重要的一個(gè)市場,尤其是在最近的十年,我們的增長十分迅猛。如果疫情過去,我們想見慢慢恢復(fù)到2019年的狀態(tài),我想應(yīng)該是2024年。2030年我們中國游客在德國的過夜數(shù),我們是希望能夠突破500萬的一個(gè)大關(guān)。
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