就在剛剛過去的中秋假期,又一個(gè)網(wǎng)紅景區(qū)“翻車”!
據(jù)《揚(yáng)子晚報(bào)》報(bào)道,江蘇常熟紅豆山莊的蹦極項(xiàng)目發(fā)生事故,一名游客跳下后,因繩索故障被吊在半空中。現(xiàn)場(chǎng)流露的視頻顯示,一名女性游客懸掛在半空中,一段時(shí)間后,景區(qū)工作人員親自下去,將游客安全拉了上來。
景區(qū)相關(guān)相方面給出的回復(fù)是,游客蹦完極后,因?yàn)檫^于緊張而未扣上本應(yīng)該拉她上來的安全繩扣,所以景區(qū)的教練便親自下去,幫忙扣上安全繩,與女子一同上來。在景區(qū)的官方賬號(hào)上,也可以看到其多次在評(píng)論區(qū)進(jìn)行回復(fù),“游客扣子不會(huì)扣”“不信謠,不傳謠”。
但是,真的如景區(qū)所言,“游客不會(huì)扣扣子”就是本次事故的根本原因嗎?景區(qū)一句輕飄飄的解釋就足以服眾嗎?相信答案已不言而喻,涉事景區(qū)把所有的責(zé)任都?xì)w咎到游客身上,而未從自身管理與安全措施上進(jìn)行反思,也是其失職之處。事實(shí)上,“游客扣子不會(huì)扣”不應(yīng)成為景區(qū)逃避責(zé)任的借口,本次安全事故的發(fā)生也從另一個(gè)側(cè)面給我們敲響了警鐘,高空體驗(yàn)項(xiàng)目的安全防護(hù)有效保障又一次提上了日程。
資料顯示,蹦極項(xiàng)目目前的回收方式(將游客安全帶回去)有兩種,一種是“下回收”,即在游客蹦極結(jié)束后,有專門人員在下面接應(yīng)蹦極者。當(dāng)蹦極者身體不再晃動(dòng)時(shí),上面的人就會(huì)用升降系統(tǒng)將他放到接應(yīng)船上,同時(shí),下面的人也會(huì)拿長(zhǎng)長(zhǎng)的竹竿讓蹦極者抓牢。另外一種方式是“上回收”,即本次事故中景區(qū)所采用的方式,具體來說就是在蹦極者跳下去之后,當(dāng)其身體完全處于平衡狀態(tài)時(shí),工作人員便用提升裝置把他們往回拉至起跳平臺(tái)。也就是景區(qū)工作人員所說的,需要游客扣好往回拉的繩子,再把他拉上去。
但是這樣的回收方式也暴露了其缺點(diǎn)。如果游客因?yàn)椴粫?huì)扣扣子或者因緊張而忘記扣扣子怎么辦?這時(shí)候,就需要景區(qū)配備完善的安全措施,幫助游客返回。據(jù)紅豆山莊公開資料顯示,該蹦極項(xiàng)目臺(tái)高有66米,假設(shè)游客吊在半空中,那么其高度就相當(dāng)于30-40米,也就是將近有10層樓房高,其驚險(xiǎn)程度可想而知。
一般來說,蹦極作為一種高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,在項(xiàng)目進(jìn)行之前都會(huì)為游客講解相關(guān)注意事項(xiàng)。但是,游客畢竟不屬于景區(qū)工作人員,也沒有進(jìn)行過規(guī)范化的操作訓(xùn)練,在具體實(shí)施過程中不可避免存在一些失誤與不合規(guī)范之處,而此時(shí),便需要景區(qū)建立完整的應(yīng)急預(yù)備方案,從什么方向救?用什么方法救?借助于什么工具……這些都應(yīng)是景區(qū)的應(yīng)有準(zhǔn)備,而不是因?yàn)?ldquo;后面排隊(duì)的游客太多,我就親自下去幫她扣上袋子帶她回來”這樣的無(wú)奈之舉。
近年來,人們生活壓力增大,便樂于去尋找高刺激、驚險(xiǎn)、獵奇的游樂設(shè)施,玻璃棧道、高空索道、蹦極、跳傘等項(xiàng)目愈加火爆,蹦極項(xiàng)目作為其中的“佼佼者”更是“脫穎而出”,吸引更眾多游客參與體驗(yàn)。但與項(xiàng)目設(shè)施的發(fā)展駛上了快車道相比,項(xiàng)目背后的監(jiān)管保護(hù)措施卻停滯不前。游樂場(chǎng)所在游客的安全面前絕不可麻痹大意,在高空體驗(yàn)項(xiàng)目上,更是容不得片刻的疏忽與懈怠。因?yàn)?,一旦發(fā)生事故,再多的道歉也無(wú)濟(jì)于事。
另外,游客們?cè)跍?zhǔn)備體驗(yàn)此類高空項(xiàng)目之前,也應(yīng)提前做好功課,學(xué)習(xí)了解相關(guān)安全操作,認(rèn)真聽取教練及景區(qū)工作人員的講解,避免因個(gè)人的分心與操作不當(dāng)而釀成大禍。
景區(qū)更要從本次“有驚無(wú)險(xiǎn)”的事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),安全重于泰山,一定要完備相關(guān)配套措施,全方位、多角度的保護(hù)好游客的生命安全,這樣,也是為了自身的長(zhǎng)久發(fā)展而努力,萬(wàn)不能以一句“游客扣子不會(huì)扣”就草草了事!
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)紅景區(qū) 甩鍋游客 蹦極 體驗(yàn)項(xiàng)目 景區(qū)責(zé)任
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