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加拿大鵝廣告“翻車” 誤導(dǎo)消費(fèi)者行為還須改正
2021-09-07 10:13:20來源: 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

“我們的所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨……”動(dòng)輒售價(jià)上萬元一件的“網(wǎng)紅”加拿大鵝羽絨服品牌,因這句虛假宣傳語而“翻車”。近日,上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)Canada Goose加拿大鵝關(guān)聯(lián)公司希計(jì)(上海)商貿(mào)有限公司處以罰款45萬元的行政處罰,原因是其利用廣告對(duì)商品或服務(wù)作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

(據(jù)9月4日《新民晚報(bào)》)

看到這樣的新聞,許多網(wǎng)友直呼“痛快”。的確,《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定,發(fā)布廣告不得使用“最高級(jí)”“最佳”等絕對(duì)化字樣。這意味著,不管你經(jīng)營(yíng)的商品怎樣、價(jià)格幾何,只要發(fā)布了帶“最”字的廣告,那么就涉嫌違法,因而被執(zhí)法部門依法予以處罰,進(jìn)而付出相應(yīng)的代價(jià)。

但就該案而言,這也恐怕只是其一。因?yàn)槿绻皇前l(fā)布個(gè)“最廣告”,還不至于就要被罰款多達(dá)45萬元,其背后隱藏的虛假宣傳問題更值得我們關(guān)注。

一方面,業(yè)內(nèi)人士證實(shí),在禽鳥品種相同的情況下,羽絨的品質(zhì)和禽鳥的成熟度有關(guān),和產(chǎn)地、氣候無關(guān)。這說明,當(dāng)事人強(qiáng)調(diào)Hutterite產(chǎn)地來彰顯羽絨的保暖性無事實(shí)依據(jù),與實(shí)際情況不符,同時(shí)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

另一方面,其銷售的大部分羽絨服并非使用保溫性能更出色的高蓬松度鵝絨,而是使用了蓬松度較低的鴨絨,因此當(dāng)事人以偏概全地稱其產(chǎn)品所使用的羽絨“優(yōu)良且最保暖”與事實(shí)不符。這就不僅違反了廣告法所規(guī)定的不得發(fā)布“禁止字樣”,而且違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條第一款,構(gòu)成虛假?gòu)V告行為。

此外,聯(lián)系到2020年,加拿大鵝天貓旗艦店網(wǎng)頁點(diǎn)擊量達(dá)1.81億次,銷售額達(dá)人民幣1.67億元,涉案廣告有一定社會(huì)影響。依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)規(guī)定,市場(chǎng)監(jiān)管部門決定對(duì)當(dāng)事人依法處以罰款人民幣45萬元,責(zé)令其停止發(fā)布違法廣告,并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響。

因此可以說,這既是一次向“最廣告”說“不”,有法必依、違法必究的生動(dòng)實(shí)踐,也是一起非常給力的、不折不扣的廣告法嚴(yán)肅執(zhí)法案例,值得各個(gè)商家引以為戒。

關(guān)鍵詞: 加拿大鵝 虛假宣傳語 誤導(dǎo)消費(fèi)者 涉嫌違法

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