商圈和醫(yī)院等特殊場景要每小時3~4元,酒吧夜店等每小時10元,最貴每24小時封頂價24元到40元,總封頂價99元......今年,共享充電寶的集體漲價一度引發(fā)全民熱議。
8月30日,記者從市場監(jiān)管總局官方網(wǎng)站獲悉,哈啰、青桔、美團(tuán)、怪獸、小電、來電、街電、搜電 8 個共享消費(fèi)品牌經(jīng)營企業(yè)經(jīng)過兩個多月的積極整改,取得成效,其中,共享充電寶行業(yè)價格整體小幅回落,目前各品牌平均價格為 2.2~3.3 元 / 小時。
共享充電寶價格小幅回落 熱門景點機(jī)柜價格仍高于均價
今年 6 月 3 日,市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開行政指導(dǎo)會,要求哈啰、青桔、美團(tuán)、怪獸、小電、來電、街電、搜電等 8 個共享消費(fèi)品牌經(jīng)營企業(yè)限期整改,明確定價規(guī)則,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價,規(guī)范市場價格行為和競爭行為。
此次參加整改的6個共享充電寶品牌共有機(jī)柜 426 萬臺,占市場份額約 80%。相關(guān)企業(yè)提出了整改計劃:進(jìn)一步完善定價規(guī)則,與合作商戶溝通協(xié)商,通過直接降價或者降低計費(fèi)單元等方式下調(diào)部分機(jī)柜價格。
其中,街電逾 8 萬臺機(jī)柜降價,小電、搜電、怪獸、美團(tuán)分別有數(shù)千臺機(jī)柜降價。目前各品牌平均價格為 2.2~3.3 元 / 小時,標(biāo)價在每小時 3 元及以下的機(jī)柜占比 69%~96%,從最高價格占比來看,均不超過 1%。
相對而言,處于熱門旅游景點等相對封閉區(qū)域或者繁華商業(yè)區(qū)的機(jī)柜價格仍然高于均價。杭州市西湖景區(qū) 88 家共享充電寶商戶中有 23 家降價,最高價格由 10 元 / 小時下降到 8 元 / 小時,目前每小時 3 元及以下占比 25%,每小時 4~6 元占比 58%,每小時 7~8 元占比 17%。
積極整改明碼標(biāo)價不規(guī)范行為 市監(jiān)部門將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度
在落實明碼標(biāo)價要求方面,共享消費(fèi)品牌經(jīng)營企業(yè)根據(jù)行政指導(dǎo)書要求,積極整改明碼標(biāo)價不規(guī)范行為。
共享單車企業(yè)通過手機(jī)軟件、小程序、掃碼騎行頁面標(biāo)示當(dāng)前行政區(qū)域的計價規(guī)則和計價標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范會員騎行卡打折促銷行為,暢通公司服務(wù)投訴渠道。
共享充電寶企業(yè)通過官網(wǎng)公示、移動客戶端顯示、機(jī)柜標(biāo)示等方式分別標(biāo)價。小電、怪獸在官網(wǎng)和移動端公示全部點位機(jī)柜的免費(fèi)時長、計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和封頂價格;來電在官網(wǎng)對獲知價格方式作出說明;大多數(shù)品牌可通過掃碼獲知當(dāng)前機(jī)柜及附近機(jī)柜價格,方便用戶從所在位置周邊選擇較低價位的充電寶;有些品牌有序推廣在機(jī)柜醒目位置張貼不干膠標(biāo)示價格。
行業(yè)合規(guī)意識增強(qiáng),競爭秩序逐步規(guī)范。市場監(jiān)管總局對搜電收購街電經(jīng)營者集中案依法審查,并對美團(tuán)收購摩拜未依法申報開展調(diào)查工作。小電、街電、搜電對宣傳、促銷等行為開展了自查自糾,對具有誤導(dǎo)性或者歧義的語言和標(biāo)價形式進(jìn)行糾正。
下一步,市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步加大對共享消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)管力度,要求各企業(yè)嚴(yán)格價格調(diào)整內(nèi)部合規(guī)審查流程,如實、及時公示計價規(guī)則和計價標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揮共享消費(fèi)行業(yè)在滿足消費(fèi)者應(yīng)急需求、提供具有一定普惠性的公共服務(wù)、助力綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的積極作用;暢通12315投訴舉報渠道,及時回應(yīng)消費(fèi)者訴求,依法查處違法違規(guī)行為,切實維護(hù)共享消費(fèi)領(lǐng)域價格競爭秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
記者探訪鄭州共享充電寶現(xiàn)狀
8月31日,記者走訪鄭州街頭飯店內(nèi)的充電寶臺機(jī)時看到,機(jī)器外部并未有明確標(biāo)注充電寶使用價格、計價規(guī)則,不過掃碼時可看到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。以小電為例,目前,在中原區(qū)一商場內(nèi)的充電寶租用價格為3元/小時,5分鐘內(nèi)免費(fèi),不足1小時按1小時計費(fèi),每24小時封頂30元,總封頂99元。在曼哈頓廣場內(nèi)一租用點,小電計費(fèi)為1.5元/0.5小時,不足30分鐘按30分鐘計費(fèi)。綠地360廣場公共區(qū)域內(nèi)擺放的怪獸共享電寶柜機(jī)價格為2元/0.5小時。
同一品牌的共享充電寶為何計費(fèi)規(guī)則不同?記者從位于鄭州熙地港附近的一餐廳老板處了解到,美團(tuán)、小電、怪獸在其開設(shè)的兩家店鋪中都有擺放,其中美團(tuán)、小電、怪獸、建議3元/小時,商家可以調(diào)整為1.5元/0.5小時,“我們店里怪獸比較貴,是2元/0.5小時,美團(tuán)和小電是1.5元/0.5小時,設(shè)置半小時的計費(fèi)規(guī)則會比1小時的計費(fèi)規(guī)則看起來優(yōu)惠。”其次,共享充電寶企業(yè)會根據(jù)店鋪經(jīng)營性質(zhì)建議商家定價,具體收費(fèi)可由商家定。“這方面美團(tuán)、小電、怪獸的政策都是一樣的。”該老板說。
據(jù)了解,目前,鄭州充電寶的市場行業(yè)大多為1.5元/0.5小時,除酒吧、夜店外,大多普通商家都是根據(jù)市場普遍行情定價,此外,商家與充電寶共享企業(yè)也有一定利益分成,主要店鋪客流量為主,分為每單抽成和每年/每季度一次性提成,“具體金額還得看商家與充電寶共享企業(yè)如何談判。”
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