疫情或許會改變?nèi)藗兊某鲂杏媱?，卻改變不了大家向往旅行的心。8月18日，攜程發(fā)布的《旅游囤貨消費行為趨勢報告》顯示，受疫情影響，旅游預售成為激活旅游商家和消費者信心的重要方式。通過對該平臺“囤貨一族”的消費習慣的分析，為什么囤、囤多久、誰在囤等問題也揭曉了答案。

“囤旅游”平均可省723元

報告數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)質的性價比、寬松的有效期，是促成用戶養(yǎng)成“囤貨”消費習慣的重要動力。從2020年3月至2021年8月，攜程預售產(chǎn)品平均折扣為5折、最高折扣為1折;預售產(chǎn)品平均可為用戶省下723元。在眾多品類里，酒店類預售產(chǎn)品平均更可省下1088元。

去年3月至今，在囤貨族里，攜程鉑金及以上高等級會員活躍，占比約6成，且各年齡段用戶囤貨力十足。相較男性，女性更愛囤貨，平臺下單預售產(chǎn)品的女性用戶同比上漲約5%。

“囤旅行”用戶何時開啟旅行?數(shù)據(jù)顯示，攜程預售產(chǎn)品的平均有效期達5個月，給了用戶充分的決策時間。記者了解到，該平臺“最有遠見”的是一位90后女性“囤貨家”：在去年3月下單后，預約了今年5月31日一家酒店的海鮮自助火鍋、預約周期長達434天。

不過，越來越多的用戶喜歡買了就用。今年3月至今，下單后即預約的用戶較去年同期上漲13%;預約周期在30天內(nèi)的用戶上漲14%，今年有超過90%的用戶在一個月內(nèi)“隨看隨買、隨買隨約”。

在所有成功預約出行的用戶中，有25%平均每2個月就以“先囤后約”的形式出游，其中約5%平均每月一次“囤后游”。

酒店囤貨排行榜出爐

通過今年和去年數(shù)據(jù)對比，報告清晰洞察了旅游目的地和攜程商家在2021年預售活動中的收獲。

從“囤貨”訂單的目的地來說，2021年同比2020年增幅前10名的城市有：澳門、白山、啟東、湖州、都江堰、桂林、陵水、廬山、新密、婺源。其中，不少城市都是敏銳的嗅到市場復蘇先機，早早開始了直播預售，比如去年4月，湖州就聯(lián)合攜程開啟首場政企跨界直播，1小時內(nèi)吸引百萬網(wǎng)友;去年9月，澳門首次BOSS直播總銷量超6500萬人民幣，訂單達3.5萬單。

從訂單量同比增幅來看，排行前十的酒店為：蘇州書香府邸平江府、三亞亞龍灣華宇度假酒店、長隆酒店(廣州長隆野生動物世界店) 、三亞海棠灣9號度假酒店、三亞1 Hotel 海棠灣陽光壹酒店、珠海橫琴凱悅酒店、三亞灣紅樹林度假世界(菩提酒店)、廣州四季酒店、上海金茂君悅大酒店、上海太陽島度假酒店。

另外，攜程直播間從今年3月至今，獲得了更多旅游商家的青睞，參與攜程直播預售的商品數(shù)同比上漲達21%;其中直播門票預售產(chǎn)品訂單量，同比去年增幅達116%。

去年至今，攜程直播預售產(chǎn)品券數(shù)銷量Top10酒店為：三亞亞特蘭蒂斯酒店、長白山萬達智選假日酒店、上海佘山世茂洲際酒店、上海玩具總動員酒店、澳門威尼斯人、澳門巴黎人、千島湖開元度假村、珠海長隆企鵝酒店/珠海長隆海洋科學酒店、寧波柏悅酒店、愛必儂棠灣度假公寓。

直播預售產(chǎn)品券數(shù)銷量前十的集團，分別是：洲際、凱悅、萬豪、雅高、長隆、希爾頓、開元、金沙、柯茲納、香格里拉。

“我們希望在今年夏季的疫情沖擊后，能繼續(xù)扮演激活市場的角色。”攜程相關負責人介紹，8月19日開始，平臺將啟動一個月的“919旅行囤貨劃算節(jié)”，數(shù)十個旅游行業(yè)的品牌商家每天提供密集的全年優(yōu)質貨品。另外，每晚進行的“好貨情報局”直播、省錢卡等玩法也將協(xié)助用戶“囤”到超值旅行。

“在旅游市場回暖期，預售從供需兩端穩(wěn)住了繼續(xù)旅行的信心，將對行業(yè)復蘇起到積極推動作用。”攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級研究員沈佳旎表示，預售產(chǎn)品不僅為疫后出行提供靈感及優(yōu)惠，隨時退、過期退、無損退的保障措施，也將讓旅行更安心。

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